Lea con cuidado este aviso de privacidad (el “aviso de privacidad”) antes de aceptarlo y de instalar la aplicación móvil FreeStyle LibreLink (la “aplicación FreeStyle LibreLink”), que enviará su información personal, incluyendo información relacionada con su salud, a Abbott Diabetes Care Inc. (que en este aviso de privacidad se menciona como “Abbott”, “nosotros” o “nuestro”). AL ACEPTAR ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Y USAR LA APLICACIÓN FREESTYLE LIBRELINK, USTED AFIRMA QUE TIENE LA EDAD LEGAL PARA DAR SU CONSENTIMIENTO A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD, Y QUE ESTÁ DE ACUERDO EN SU PROPIO NOMBRE O EN NOMBRE DE OTRA PERSONA CON RESPECTO A LA CUAL USTED TIENE AUTORIDAD REAL PARA FIRMAR LEGALMENTE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.
SI USTED ES UNA PERSONA QUE INSTALA, USA O ACCEDE DE ALGUNA MANERA A LA APLICACIÓN FREESTYLE LIBRELINK EN NOMBRE O EN BENEFICIO DE UNA EMPRESA, SOCIEDAD U OTRA ENTIDAD A LA CUAL USTED ESTÁ ASOCIADO (UNA “ORGANIZACIÓN”), ENTONCES ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD EN NOMBRE DE USTED Y DE DICHA ORGANIZACIÓN, Y REPRESENTA Y GARANTIZA QUE TIENE LA AUTORIDAD LEGAL PARA OBLIGAR A DICHA ORGANIZACIÓN A CUMPLIR CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. En este aviso de privacidad, las menciones a “usted”, “su” o el “usuario” incluyen tanto a la persona que utiliza la aplicación como a dicha organización.
Este aviso de privacidad es un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Abbott, que cubre la recolección y uso de su información personal, incluyendo su información de salud.
Abbott reconoce la importancia de la protección de los datos y de la privacidad, y se compromete a proteger su información personal, incluida la información relacionada con su salud. Los datos de la aplicación FreeStyle LibreLink —incluidos los valores de glucosa de un usuario— se cargan y almacenan en el sistema LibreView. El controlador de datos de toda la información personal transmitida al sistema LibreView es Abbott Diabetes Care Inc., de 1240 Harbor Bay Parkway, Suite 290, Alameda, CA 94502, EE. UU.
Este aviso de privacidad explica cómo manejamos la información personal, incluida la información relacionada con su salud, que usted nos proporcione al utilizar el sistema LibreView (incluso si utiliza simultáneamente el sistema LibreView y el software FreeStyle Libre). Este aviso de privacidad complementa las notificaciones en el sitio web de LibreView. Para usuarios de los Estados Unidos: tenga en cuenta que cualquier información de salud que nos proporcione su proveedor de atención médica a través del sistema LibreView, se regirá adicionalmente por nuestro aviso de prácticas de privacidad de HIPAA, disponible en el sitio web de LibreView, ubicado en [www.Libreview.com].
Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal recopilada a través del uso de otros sitios web controlados por Abbott (incluyendo sus subsidiarias y afiliadas), ni del uso del software FreeStyle Libre, ni del uso de otros sitios web de terceros ni de la información recopilada fuera de línea.
Se rechaza expresamente (y es nulos como tal) cualquier término en cualquier orden de compra u otra documentación emitida por usted (o en su nombre) que contenga términos adicionales o conflictivos o que se proponga reemplazar, rechazar, modificar o ser una contraoferta a este aviso de privacidad.
Tenga en cuenta que los encabezados de este aviso de privacidad son solo para su conveniencia y no limitan, definen ni explican completamente cada sección.
SU USO DE LA APLICACIÓN FREESTYLE LIBRELINK CONSTITUYE (Y ES CONDICIONADO POR) SU COMPROMISO A CUMPLIR EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD Y SU CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUIDA LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU SALUD. EN CIERTAS CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES, EL PROCESADOR DE DATOS DE ABBOTT, NEWYU, PUEDE NECESITAR ACCEDER A SU INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUYENDO LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU SALUD, PARA RESOLVER UN PROBLEMA DE SERVICIO AL CLIENTE PARA USTED. SI USTED VIVE FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS, Y DONDE EL CONSENTIMIENTO SEA REQUERIDO POR LA LEY, USTED CONSIENTE EN EL ACCESO Y LA TRANSFERENCIA DE TAL INFORMACIÓN EN TALES CIRCUNSTANCIAS. AL HACER CLIC EN “ACEPTAR”, USTED ACEPTA EXPLÍCITAMENTE QUE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD SE APLICARÁ A SU USO DE LA APLICACIÓN FREESTYLE LIBRELINK Y A SU USO DEL SISTEMA LIBREVIEW Y AL PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUYENDO LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU SALUD, COMO SE ESTABLECE EN EL SIGUIENTE AVISO DE PRIVACIDAD. SI USTED —O UNA PERSONA EN CUYO NOMBRE USTED ESTÁ CONFIGURANDO UNA CUENTA EN EL SISTEMA LIBREVIEW— NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD, NO HAGA CLIC EN ACEPTAR ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Y NO DESCARGUE NI UTILICE LA APLICACIÓN FREESTYLE LIBRELINK.
Puede utilizar la aplicación FreeStyle LibreLink para recopilar datos de su sensor FreeStyle Libre con su dispositivo móvil, que se conecta con el sensor FreeStyle Libre a través de la comunicación de campo cercano (“NFC”). La aplicación FreeStyle LibreLink utilizará entonces los datos recopilados para calcular los valores de glucosa, que se cargarán y almacenarán en el sistema LibreView. LibreView es un sistema de control de la diabetes seguro y en la nube, diseñado para ser utilizado por los individuos para ayudar en la revisión, análisis y evaluación de los datos históricos de glucosa, resultados de las pruebas de glucosa y resultados de las pruebas de cetonas, para apoyar un programa eficaz de gestión de la diabetes. El uso del sistema LibreView puede requerir dispositivos compatibles, acceso a Internet o uso de datos (se pueden aplicar cargos), cierto software (pueden aplicarse tarifas) y actualizaciones periódicas. Estos requisitos pueden afectar el rendimiento del sistema LibreView.
Abbott es el desarrollador de los sensores FreeStyle Libre para el Sistema Flash de monitorización de glucosa FreeStyle Libre (“sistema FreeStyle Libre”) y es el controlador de datos de su información personal, incluida la información relacionada con su salud, dentro del sistema LibreView. Abbott desarrolló la aplicación FreeStyle LibreLink, y posee las autorizaciones y los registros de comercialización para ello.
Newyu, Inc. tiene las autorizaciones y los registros de comercialización para el sistema LibreView y le proporciona a usted el sistema como un procesador de datos de Abbott.
LA APLICACIÓN FREESTYLE LIBRELINK Y EL SISTEMA LIBREVIEW NO ESTÁN DESTINADOS AL DIAGNÓSTICO NI A LA DETECCIÓN DE LA DIABETES MELLITUS. LOS USUARIOS DEBEN SER CONSCIENTES DE QUE EL SISTEMA LIBREVIEW ES SIMPLEMENTE UN SERVICIO DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y NO PRETENDE SER UN SUSTITUTO DEL CONSEJO DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD. LAS PERSONAS DEBEN CONSULTAR SIEMPRE A SU MÉDICO O A OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD CALIFICADO CON CUALQUIER PREGUNTA QUE PUEDAN TENER CON RESPECTO A UN PROBLEMA MÉDICO, INCLUYENDO CUALQUIER PREGUNTA O PREOCUPACIÓN ACERCA DE LA GESTIÓN DE LA DIABETES. NUNCA IGNORE EL CONSEJO MÉDICO PROFESIONAL NI SE DEMORE EN BUSCARLO DEBIDO A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN SU CUENTA EN EL SISTEMA LIBREVIEW. Cuando sus lecturas sean demasiado altas o demasiado bajas o si experimenta otros cambios relacionados con la diabetes, siga las pautas habituales establecidas por su médico o por otros profesionales de la salud. ABBOTT NO ES UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA NI ES RESPONSABLE DE NOTIFICAR AL MÉDICO DE UN INDIVIDUO O A OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD ACERCA DE CUALQUIER CAMBIO EN SUS LECTURAS. El sistema LibreView está diseñado para ayudar a las personas y a los profesionales de la salud a manejar mejor la diabetes a través de la información, el análisis y la comunicación. Usted, su médico y otros profesionales de la salud calificados son los únicos responsables de comunicar sus niveles de glucosa y otra información relacionada con la diabetes, proporcionar retroalimentación, y analizar y recomendar pruebas y opciones de tratamiento. Abbott no recomienda ni avala ninguna prueba, producto, procedimiento u opinión específica. SU DECISIÓN DE TOMAR MEDIDAS BASADAS EN CUALQUIER INFORMACIÓN TRANSMITIDA O ALMACENADA EN EL SISTEMA LIBREVIEW O EN CUALQUIER INFORMACIÓN RECIBIDA DE EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES DE ABBOTT ES ÚNICAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO.
Tenga en cuenta que terceros pueden ofrecer software, aplicaciones para móviles y servicios no autorizados y pueden afirmar que estos son compatibles con su sensor FreeStyle Libre, la aplicación FreeStyle LibreLink o el sistema LibreView, pero no están autorizados por Abbott para dicho uso. Abbott no recomienda usar el sensor FreeStyle Libre o la aplicación FreeStyle LibreLink con estos productos de terceros no autorizados, y no es responsable si usted lo hace. Si utiliza esos productos o servicios de terceros, su uso estará sujeto a las políticas de privacidad y a los respectivos términos de uso establecidos por ellos.
Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información personal que usted envíe al crear una cuenta en el sistema LibreView, y a la información personal —incluida la información relacionada con su salud— que podamos recibir de usted o de su proveedor de atención médica o de otros como se establece en el presente documento y como se almacena en el sistema LibreView. Los datos se cargarán en el sistema LibreView cuando usted utilice la aplicación FreeStyle LibreLink para escanear su sensor Abbott FreeStyle Libre y a través de cualquier servicio al cliente que proporcionemos y que esté conectado con el uso que usted haga del sistema LibreView. También puede acceder a su cuenta para el servicio LibreView a través de un sitio web, dependiendo de su país de residencia. Sin embargo, el uso de cualquier sitio web de LibreView estará sujeto a un aviso de privacidad adicional en ese sitio web. Este aviso de privacidad no se aplica a ninguna otra información personal proporcionada por usted o recogida por Abbott.
Este aviso de privacidad cubre la siguiente información:
En algunos países, podemos proporcionar otras funciones y características a la aplicación FreeStyle LibreLink, y es posible que usted pueda subir información personal adicional a su cuenta en el sistema LibreView, como por ejemplo:
La aplicación FreeStyle LibreLink transmite los datos directamente al sistema LibreView, el cual manejará su información personal de conformidad con este aviso de privacidad. Si desea administrar cómo su aplicación FreeStyle LibreLink interactúa con su cuenta del sistema LibreView, acceda a la configuración de la aplicación FreeStyle LibreLink. Para cambiar su configuración en el sistema LibreView también puede usar la aplicación FreeStyle LibreLink.
Abbott utilizará su información personal, incluida la información relacionada con su salud, de las siguientes maneras:
Si además de utilizar el sistema LibreView, usted también utiliza el software FreeStyle Libre, el sistema LibreView y el software FreeStyle Libre recopilarán información por separado. Abbott nunca combinará estos dos flujos de datos (los datos sin identificación obtenidos a través del software FreeStyle Libre y los datos cargados en el sistema LibreView) para los propósitos de la reidentificación. Abbott utiliza medidas técnicas y organizativas para asegurar que estos flujos de datos permanezcan separados. Esto complementa la Política de privacidad del Software FreeStyle Libre en consecuencia.
USTED ACEPTA QUE AL CREAR UNA CUENTA EN EL SISTEMA LIBREVIEW Y AL ACEPTAR ESTE AVISO DE PRIVACIDAD, USTED CONSIENTE EN EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN SENSIBLE RELACIONADA CON SU SALUD COMO SE ESTABLECE EN ESTE DOCUMENTO.
Para usuarios de los Estados Unidos: cuando usted proporciona a sus proveedores de atención médica el acceso a su cuenta del sistema LibreView, esa acción constituye su orden para que los proveedores de atención médica le divulguen a usted y a Abbott (a través del sistema LibreView) su información personal y la información relacionada con su salud que ellos consideren pertinentes para los fines establecidos en este aviso de privacidad. Además, usted está ordenando a sus proveedores de atención médica que continúen divulgando su información personal e información de salud como se indicó anteriormente, hasta que usted cancele esa orden comunicándose con los proveedores de atención médica o con Abbott como se indica en este aviso de privacidad. Usted entiende que si cancela esa orden, la cancelación no se aplicará a ninguna información ya utilizada o revelada a Abbott antes de que los proveedores de atención médica y Abbott recibieran la cancelación.
Utilizamos la información obtenida de su dispositivo móvil para proporcionarle una cuenta de LibreView. También utilizamos la información obtenida de su sensor FreeStyle Libre y de su dispositivo móvil para ayudarnos a solucionar cualquier problema con la aplicación FreeStyle LibreLink o el sistema LibreView y de otras maneras que se describen en este aviso de privacidad. Parte de esta información recopilada con el propósito de resolver cualquier problema de la aplicación LibreLink puede incluir su información personal o puede estar relacionada con su información personal. En la medida en que recibamos dicha información personal, cumpliremos en todo momento con las leyes aplicables.
Utilizamos información desidentificada, pseudónima, agrupada o anónima, la cual es información con la cual Abbott no puede identificarle individualmente, por las siguientes razones:
Compartimos la información personal con nuestros proveedores terceros únicamente para proporcionar, mantener, alojar y apoyar el sistema LibreView. Newyu, que posee las autorizaciones y registros de comercialización correspondientes al sistema LibreView, procesará información personal, incluida la información relacionada con su salud, en nuestro nombre como proveedor externo. Cuando proporcionamos su información personal a terceros proveedores para que nos ayuden con la provisión de su cuenta del sistema LibreView, están obligados a mantener su información personal confidencial y segura, y a usar su información personal en la medida mínima necesaria. Si selecciona Francia como su país de residencia: su cuenta del sistema LibreView en la nube estará alojada en Orange Business Services (Francia), acreditado por la ASIP Santé para alojar información relacionada con la salud. Si selecciona como su país de residencia un país en Europa distinto de Francia: su cuenta del sistema LibreView en la nube estará alojada en Amazon Web Services en Europa.
Para poder dar soporte y mejorar la aplicación FreeStyle LibreLink, Abbott utiliza el proveedor de servicios Firebase, afiliado de Google Inc., para informar cuando la aplicación FreeStyle LibreLink se bloquea o experimenta ciertos errores de exploración. Si la aplicación FreeStyle LibreLink se bloquea o experimenta ciertos errores de exploración durante el uso normal, la aplicación FreeStyle LibreLink enviará cierta información sobre el incidente a Firebase. La información enviada a Firebase no implicará el uso de su información personal.
Podemos compartir su información personal con terceros (incluidas las empresas afiliadas a Abbott) con quienes estamos comercializando conjuntamente un producto o servicio o llevando a cabo conjuntamente un programa o actividad, por ejemplo, cuando usted opta por recibir más información de su afiliado local de Abbott. También podemos compartir su información personal con terceros en caso de que usted nos lo haya pedido expresamente. No venderemos ni autorizaremos su información personal a terceros, excepto en relación con la venta, la fusión o la transferencia de una línea de productos o una división, para que el comprador pueda continuar proporcionándole información y servicios. Para evitar dudas, nunca venderemos su información personal con fines comerciales a terceros, y solo podremos compartir su información personal con terceros en caso de que haya proporcionado su consentimiento o cuando la ley aplicable lo permita.
Nos reservamos el derecho de revelar su información personal para responder a las solicitudes de información autorizadas de las autoridades gubernamentales, para hacer frente a situaciones de seguridad nacional, o cuando sea requerido por la ley. Además, siempre que lo permita o lo exija la ley, también podremos revelar la información que recopilamos de usted cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de este aviso de privacidad, o como evidencia en un litigio en el cual estamos involucrados. Su información personal puede estar sujeta a leyes extranjeras y puede ser accesible por gobiernos extranjeros, tribunales, agentes de la ley y agencias reguladoras.
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas —incluso mediante el uso de tecnologías criptográficas— para proteger su información personal (incluyendo la información relacionada con su salud) del acceso no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción, el daño, el mal uso, la divulgación y la alteración. Abbott restringe el acceso a la información personal por parte de sus empleados en base a la necesidad de conocer. Tenga en cuenta que ninguna transmisión por internet o wifi es 100 % segura. Tenga cuidado al cargar información personal, especialmente información relacionada con su salud, en su cuenta del sistema LibreView.
Usted es responsable de proteger a su cuenta del sistema LibreView contra el acceso no autorizado. Le recomendamos que asegure el acceso a su dispositivo móvil cerrando sesión, escogiendo una contraseña robusta que nadie más sepa ni pueda adivinar fácilmente, y manteniendo privada la información de su cuenta y su contraseña. Abbott no se responsabiliza de las contraseñas perdidas, robadas o comprometidas ni de ninguna actividad en su cuenta del sistema LibreView por parte de usuarios no autorizados en caso de que el problema haya sido causado por usted. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, comuníquese con nosotros tan pronto como sea posible a DiabetesCarePrivacy@Abbott.com.
La información personal transmitida al sistema LibreView se almacenará en la nube en servidores seguros.
Cuando su información personal está alojada en un país distinto del país seleccionado, puede estar sujeta a las leyes del país anfitrión, que pueden no ser equivalentes a las leyes del país seleccionado. Sin embargo, Abbott adoptará las medidas apropiadas para proteger su información personal y asegurarse de que su información personal solo se recopilará, utilizará y divulgará según lo permita la legislación aplicable.
Si selecciona como su país de residencia un país fuera de los Estados Unidos:
Abbott (o sus afiliados) puede enviarle información relacionada con la publicidad y el marketing sobre el cuidado de la diabetes o sobre sus otros productos y servicios si (donde lo requiere la ley) usted optó por recibir esas comunicaciones al configurar el perfil de su cuenta en el sistema LibreView. Es posible que reciba información de marketing adaptada a sus necesidades específicas en función de la información (incluida la información relacionada con su salud) cargada o relacionada con su cuenta del sistema LibreView. También podríamos invitarle a participar en encuestas sobre nuestros productos, le proporcionaremos noticias y boletines informativos, o le notificaremos sobre ofertas especiales y promociones. Estos materiales pueden ser enviados por nosotros o por alguna de las compañías del Grupo Abbott. Puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing, ya sea haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing que le enviemos, o cambiando sus preferencias de LibreView o poniéndose en contacto con nosotros en DiabetesCarePrivacy@Abbott.com. Procesaremos sin demora indebida las solicitudes para dejar de recibir esas comunicaciones.
Ni Abbott ni sus afiliados o licenciatarios enviarán a los niños publicidad o información relacionada con el marketing.
Cada usuario debe ingresar su fecha de nacimiento y su país para que podamos establecer si el usuario es un niño bajo las leyes de su país. Si se introduce una fecha de nacimiento atribuible a un niño, se le pedirá al usuario que introduzca la dirección de correo electrónico de su padre o tutor antes de que se cree una cuenta en el sistema LibreView. El padre o tutor debe consentir que el niño use el sistema LibreView. Con tal consentimiento, se creará una cuenta en el sistema LibreView para el padre o tutor para que la utilice el niño.
Cuando un niño desee usar cualquier función en el sistema FreeStyle LibreView que pudiera revelar su información personal —incluyendo la información relacionada con su salud— a cualquier otra parte, se le impedirá hacerlo sin obtener el consentimiento de su padre o tutor. Antes de que el niño pueda realizar tal acción, el padre o tutor deberá ingresar su contraseña personal para habilitar esta funcionalidad. Cuando el niño haya accedido a esa configuración, les enviaremos a los padres o tutores un aviso a través de su dirección de correo electrónico registrada, y será responsabilidad de los padres o tutores administrar esos ajustes para el niño.
En cualquier momento, un padre o tutor puede detener la recopilación de información personal del niño —incluyendo la información relacionada con su salud— si solicita que Abbott elimine la cuenta del sistema LibreView usada por el niño comunicándose con nosotros a DiabetesCarePrivacy@Abbott.com. Esta acción eliminará la cuenta que estaba utilizando el niño, pero conservaremos la información agrupada y desidentificada, y puede ser que necesitemos retener cierta información personal si lo requiere la ley.
Puede corregir la información de su perfil a través de la configuración de la cuenta de LibreView dentro de la aplicación FreeStyle LibreLink. No podemos corregir o modificar las lecturas del sensor de FreeStyle Libre almacenadas en la cuenta del sistema LibreView, pero le ayudaremos a eliminar sus lecturas de sensor de FreeStyle Libre para que pueda volver a cargar la información correcta.
Usted puede tener el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted o solicitar que corrijamos, eliminemos o tomemos otras medidas relacionadas con su información personal, de acuerdo con las leyes aplicables. Si desea ejercer ese derecho, póngase en contacto con nosotros a DiabetesCarePrivacy@Abbott.com.
Los niños también pueden tener el derecho de acceder a la información personal que poseemos a través del sistema LibreView, pero podemos recibir una solicitud de acceso del padre o tutor del niño y, en algunas circunstancias, podemos responder directamente al padre o tutor del niño.
Si desea eliminar su cuenta del sistema LibreView, póngase en contacto con nosotros a DiabetesCarePrivacy@Abbott.com. Tenga en cuenta que si elimina su cuenta, conservaremos la información agrupada y desidentificada, y puede ser que necesitemos retener cierta información personal si lo requiriera la ley.
Una vez que se haya eliminado su cuenta del sistema LibreView y cualquier información personal asociada, ya no tendrá acceso al sistema LibreView, y la eliminación de su cuenta puede ser irreversible. Por lo tanto, es posible que no pueda reactivar su cuenta del sistema LibreView ni recuperar ninguna información personal —incluida la información relacionada con su salud—, por lo que antes de solicitar que borremos su cuenta del sistema LibreView, le recomendamos que descargue y guarde cualquier información requerida.
Si ha elegido compartir su información de la cuenta del sistema LibreView con sus familiares, sus amigos o su profesional de la salud y elimina su cuenta, esas personas ya no podrán ver sus lecturas de glucosa.
Abbott se reserva el derecho de eliminar las cuentas inactivas del sistema LibreView después de 6 meses. Le notificaremos con antelación para que tenga la oportunidad de asegurarse de que su cuenta siga funcionando y esté disponible para su uso.
Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros haciendo clic en el enlace “Contact Us (Contáctenos)” en uno de nuestros sitios web o enviándonos un correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@Abbott.com. Si lo desea, también puede enviar una carta a la siguiente dirección:
A/A: Legal Department
Abbott Diabetes Care Inc.
1420 Harbor Bay Parkway, Suite 290
Alameda, CA 94502
EE. UU.
Cuando se comunique con nosotros, siempre incluya la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta en el sistema LibreView y una explicación detallada de su solicitud.
Si desea que corrijamos o borremos su información personal, y se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, en la línea de asunto del correo electrónico escriba “solicitud de enmienda” o “solicitud de eliminación” u otro derecho, según corresponda. Si desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted, en la línea de asunto del correo electrónico escriba “solicitud de acceso”. Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a todas las solicitudes razonables de una manera oportuna, o por lo menos, de acuerdo con cualquier requisito legal aplicable.
Para los usuarios franceses:
Es importante que seleccione Francia como su país de residencia al instalar la aplicación FreeStyle LibreLink. Si ha identificado incorrectamente un país diferente como su país de residencia, no complete la instalación. En su lugar, vuelva a iniciar la descarga de la aplicación FreeStyle LibreLink y seleccione Francia como su país de residencia.
De acuerdo con la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre Informática, archivos de datos y libertades civiles, la controladora de datos para su cuenta de LibreView es Abbott Diabetes Care, Inc., 1420 Harbor Bay Parkway, Suite 290, Alameda, California 94502 Estados Unidos.
Abbott Diabetes Care procesa sus datos personales con el propósito de proveer su cuenta de LibreView como se describe más detalladamente en “¿Cómo utiliza Abbott la información personal?”, excepto que Abbott no le enviará ninguna información personalizada de marketing. Abbott también procesará la información obtenida de su dispositivo móvil al proporcionarle una cuenta de LibreView y ayudarnos a solucionar cualquier problema con el sistema LibreView. No utilizaremos sus datos para otros fines, en particular los analíticos, como se describe más adelante en la sección titulada “¿Cómo utiliza Abbott otros tipos de información?”. La sección titulada “¿Abbott me enviará material de marketing?” no se aplica a los usuarios en Francia. Usted acepta el tratamiento de sus datos personales y sus datos personales confidenciales como se establece en el presente documento.
Los destinatarios de los datos son sus procesadores de datos involucrados en el almacenamiento y el alojamiento de su cuenta, en particular, Orange Business Services, un centro acreditado de datos de salud ubicado en Francia. Orange puede proporcionar asistencia al cliente relacionada con el alojamiento de sus datos. En circunstancias excepcionales en las que Orange no pueda resolver el problema de soporte al cliente, Newyu —con sede en los Estados Unidos— puede tener que acceder a los servidores o acceder a sus datos para resolver el problema de soporte al cliente relacionado con su cuenta. Usted acepta una transferencia de sus datos a Newyu con el fin de recibir tal soporte. No compartiremos sus datos con terceros, ni con ninguna otra compañía afiliada de Abbott, ni transferiremos sus datos por ninguna otra razón.
Usted tiene derecho a acceder a la información relacionada con usted y también a rectificarla. Para acceder a su información contáctese con nosotros en la dirección de correo electrónico DiabetesCarePrivacy@Abbott.com, en Abbott Diabetes Care (en la dirección postal antes mencionada) o escribiendo a Abbott Diabetes Care France (Diabétologie), Bâtiment Cologne, 12 Rue de la Couture, BP 20235, 94518 Rungis Cedex. También puede, por razones legítimas, oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Si cambiamos nuestras prácticas de privacidad, esos cambios aparecerán en una versión actualizada de este aviso de privacidad. Al avisarle de las actualizaciones le solicitaremos que instale una actualización en su aplicación FreeStyle LibreLink. Esto significa que al instalar una versión actualizada de la aplicación FreeStyle LibreLink en su dispositivo móvil, también se le notificará si hay una nueva versión de este aviso de privacidad y se le pedirá que lo lea y lo acepte para poder seguir usando su cuenta del sistema LibreView a través de la aplicación FreeStyle LibreLink. Sin perjuicio de sus derechos bajo la ley aplicable, nos reservamos el derecho de actualizar y enmendar este aviso de privacidad sin previo aviso para reflejar los avances tecnológicos, los cambios legales y regulatorios y las buenas prácticas comerciales en la medida en que ello no cambie las prácticas de privacidad establecidas en este aviso de privacidad.
Si no está de acuerdo con los cambios en el aviso de privacidad, debe solicitar la eliminación de su cuenta del sistema LibreView poniéndose en contacto con nosotros a DiabetesCarePrivacy@Abbott.com.
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