Abbott Diabetes Care Inc., con sede en 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, EE. UU., es el desarrollador de los productos Libre que incluyen el sitio web LibreView, el sistema de gestión de datos basado en la nube asociado, las aplicaciones móviles FreeStyle LibreLink, incluidas LibreLink, Libre, Libre 2 o Libre 3 (en conjunto, la «aplicación LibreLink»), la aplicación móvil LibreLinkUp (la «aplicación LibreLinkUp»), así como sensores, lectores y aplicaciones complementarias de la marca Libre (como la aplicación Libre Watch). En conjunto, el uso de cualquier sitio web LibreView, la aplicación LibreLink y la aplicación LibreLinkUp se denomina «LibreView».

«Empresas filiales» hace referencia a las empresas filiales de Abbott y los «terceros» son los terceros indicados en la sección +Divulgación de información personal.

Lea atentamente este aviso de privacidad antes de crear una cuenta de LibreView. Se aplica a su uso de LibreView y al procesamiento, transferencia y almacenamiento de su información personal por parte de Abbott y sus empresas filiales. Las referencias en este aviso de privacidad a «información personal» incluyen toda la información relacionada con usted, incluida la sanitaria.

ESTE AVISO DE PRIVACIDAD NO SE APLICA A LOS USUARIOS ESTADOUNIDENSES DE LIBREVIEW, EXCEPTO las secciones «Aviso HIPAA para usuarios individuales en los Estados Unidos de América» y «EE. UU.». Si es un usuario de los productos Libre radicado en EE. UU., consulte las secciones +Aviso HIPAA para usuarios individuales en los Estados Unidos de América y +EE. UU. Consulte la sección para obtener información relevante para usted.

 ESTE AVISO DE PRIVACIDAD se aplica únicamente a la información personal de los siguientes usuarios de LibreView:

• Personas que residen fuera de EE. UU. y que acceden a LibreView a través de los sitios web LibreView.com o LibreView.ru («usuarios del sitio web LibreView»)
• Personas que residen fuera de EE. UU. y que descargan la aplicación LibreLink, incluidos los que crean una cuenta de LibreView («usuarios con cuenta FSL») y los que no la crean («usuarios sin cuenta FSL»)
• Personas que residen fuera de EE. UU. y que descargan la aplicación LibreLinkUp («usuarios de LLU»)
• Proveedores de atención sanitaria o usuarios clínicos, incluidos los de EE. UU., que se registran para obtener una cuenta de usuario profesional de LibreView o que crean una cuenta para su consulta y utilizan el sitio web, la cuenta o la aplicación LibreView a título profesional («profesional sanitario»)
• Pacientes que residen fuera de EE. UU., cuya información personal la introduce o carga en LibreView un profesional sanitario y que no son usuarios con cuenta FSL («pacientes»)

Si pertenece a más de una categoría de usuario, asegúrese de leer las secciones de este aviso de privacidad que se aplican a cada categoría pertinente.

Este aviso de privacidad no se aplica al tratamiento de información personal para resolver problemas de Servicio al Cliente relacionados con LibreView. Para obtener más información sobre cómo tratamos su información personal al utilizar nuestros Servicios al Cliente fuera de Estados Unidos, consulte las políticas de privacidad aplicables a su país de residencia, a las que puede acceder en https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html.

Abbott es responsable del tratamiento de la información personal que usted carga y almacena en LibreView. Su profesional sanitario es el responsable del tratamiento de su información personal con el fin de proporcionarle atención médica y actuamos en su nombre como encargados del tratamiento para proporcionarle LibreView. Las palabras «responsable del tratamiento» y «encargado del tratamiento» se usan aquí de acuerdo con su definición en las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza y, si procede, tendrán el significado equivalente que se le dé en condiciones similares en las leyes de protección de datos y privacidad de otros países en los que usted resida.

Si usted es una persona a la que se aplica este aviso de privacidad, como se describe en la sección 3, podemos recopilar y utilizar la siguiente información personal sobre usted:

• Usuarios con cuenta FSL y usuarios del sitio web LibreView:
  • Registro de cuenta: nombre, apellidos, país de residencia, fecha de nacimiento, número de móvil, dirección de correo electrónico y, en el caso de uso pediátrico, dirección de correo electrónico del progenitor/tutor, nombre del niño, fecha de nacimiento y país de residencia.
  • Información procedente y relacionada con el uso del sensor, lector o dispositivo conectado, como la frecuencia con la que realiza lecturas del sensor o lo utiliza, el uso que hace de los lectores, los objetivos de glucosa, los valores de glucosa y cetona, la insulina, los alimentos registrados, el ejercicio físico registrado y otras notas registradas, la versión del sensor, la información sobre el inicio y la finalización del sensor (cuando proceda) y si el usuario ha visto la información de glucosa (cuando proceda).
  • Información proporcionada por su profesional sanitario.
  • Se pueden recopilar otras categorías de información personal de sus interacciones con Abbott, incluidos, entre otros, datos de Asistencia al Cliente y de diagnóstico/resolución de problemas.

Cuando se registra para obtener una cuenta de LibreView, la información de registro se guarda en una base de datos independiente de la información sanitaria. Abbott emplea medidas técnicas y administrativas para garantizar la separación de datos. Si utiliza la función de compartir de LibreView y envía un informe a su proveedor de atención sanitaria u otra persona, el informe incluirá su nombre y apellidos, datos de glucosa y otra información sanitaria. Cuando su proveedor de atención sanitaria lo solicite o usted decida compartir informes de su cuenta de LibreView con el sistema de registros médicos electrónicos de su proveedor, los informes contendrán su nombre y apellidos y datos de glucosa, como se indica en la sección +Divulgación de información personal.

• Usuarios de LLU:
  • Nombre, apellidos, número de móvil (si procede), dirección de correo electrónico, país de residencia y fecha de nacimiento.
  • Información sobre su dispositivo móvil, versión de la aplicación, país, nivel del sistema operativo, información de radio y operador, y otros datos analíticos y de resolución de problemas, entre los que se incluyen los números de serie del sensor y las notas de texto libre.

• Usuarios con cuenta FSL y usuarios sin cuenta FSL:
  • Información sobre su dispositivo móvil, versión de la aplicación, país, nivel del sistema operativo, información de radio y operador, y otros datos analíticos y de resolución de problemas, entre los que se incluyen los números de serie del sensor y las notas de texto libre.
  • En algunas aplicaciones LibreLink, los dispositivos Android requieren permisos de servicios de localización para encontrar y conectarse al sensor mediante Bluetooth. La aplicación LibreLink no recopila los datos de dichos servicios de localización, lo que significa que Abbott no recibe estos datos.
  • En algunas aplicaciones LibreLink, los dispositivos iOS requieren permisos de Bluetooth para encontrar y conectarse al sensor FreeStyle Libre. La aplicación LibreLink no recopila los datos de dichos servicios de localización, lo que significa que Abbott no recibe estos datos.

• Usuarios con cuenta FSL:
  • Cuando comparte su información para la resolución de problemas/datos de diagnóstico, información del dispositivo, lector o sensor (número de serie o modelo); cuando informa de un fallo, datos sobre configuración, códigos de error, información relacionada con la batería, versiones de software y hardware, modelo de teléfono, sistema operativo y otra información técnica de diagnóstico; y cuando es necesario para diagnosticar el fallo, valores de glucosa o información adicional que pueda haber introducido en su lector o dispositivo, incluyendo medicamentos, recordatorios e información de texto libre. Si reside fuera de los Estados Unidos de América, su información de contacto se guarda separada de la información de diagnóstico y resolución de problemas.

• Para usuarios de aplicaciones complementarias (como la aplicación Libre Watch)

Si instala una aplicación complementaria, como la aplicación Libre Watch, se vinculará a su aplicación Libre. Los datos generados desde la aplicación Libre se visualizarán en la aplicación complementaria. La aplicación complementaria no generará de forma independiente ningún dato del sensor. La aplicación complementaria proporcionará determinados análisis, como la versión del sistema operativo, el tipo de dispositivo y la información de uso sin datos identificativos.

• Pacientes:
  • Nombre y apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento y correo electrónico en el momento en que su proveedor de atención sanitaria cree un perfil de paciente.
  • Información cargada desde su lector a LibreView por su proveedor de atención sanitaria, como frecuencia de lectura o uso del sensor, uso de lectores, objetivos de glucosa, valores de glucosa y cetona, insulina registrada, alimentos registrados, ejercicio físico registrado y otras notas registradas, e información sobre el sensor, como generación del sensor, inicio y finalización del sensor, datos de conexión y desconexión Bluetooth y si el usuario ha visto la información de glucosa (si procede).
  • Además de las categorías de información indicadas aquí, es posible que, en ocasiones, se recopilen otras categorías de información personal en relación con ciertos programas. Siempre y cuando esa recopilación de información sea necesaria, le explicaremos cómo se recopila, usa y comparte dicha información.

• Profesionales sanitarios:
  • Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre y dirección de su organización sanitaria, e información que usted nos proporciona al notificar una queja o un acontecimiento adverso.

Si reside fuera de EE. UU., Abbott utilizará su información personal, como se describe más arriba en +Información personal recopilada, de las siguientes formas:

• Usuarios con cuenta FSL y usuarios del sitio web LibreView:
  • Para proporcionarle una cuenta de LibreView que le permita acceder y presentar su información de una manera fácil de usar y eficaz, para almacenar, hacer copias de seguridad y recuperar sus valores históricos de glucosa y para garantizar un acceso continuo a la información sobre cómo controlar sus niveles de glucosa.
  • Para proteger el acceso a su cuenta cuando utilizamos la autenticación de dos factores durante el proceso de registro de su cuenta de LibreView o cuando inicia sesión en su cuenta.
  • Para proporcionarle una cuenta de LibreView que le permita compartir sus lecturas de glucosa almacenadas en LibreView con sus contactos a través de la aplicación LibreLinkUp (solo en los productos en los que está disponible esa función).
  • Si usted es progenitor o tutor, para que pueda crear una cuenta de LibreView a fin de que la utilice su hijo, y para administrar el uso de la cuenta de LibreView.
  • Si acepta, para enviarle información comercial, la cual puede basarse en los datos cargados (como si tiene diabetes tipo I o tipo II) o estar relacionada con su cuenta de LibreView (como lecturas, alarmas, inicios de sesión y eventos), incluyendo la de su empresa local de Abbott (consulte +Envío de materiales de marketing y otros para obtener más información).
  • Para ponernos en contacto con usted y conocer el uso que hace de LibreView y para ofrecer formación y asistencia sobre el uso de nuestros productos.
  • Para ayudarnos a analizar el rendimiento y mejorar el producto y la experiencia con la aplicación LibreLink.
  • Si acepta, Abbott (o sus filiales) utilizará los datos sobre su uso de la aplicación LibreLink, incluidos el número y la frecuencia de lecturas del sensor, alarmas, datos de inicio de sesión y de eventos, información de compra en nuestras tiendas web FreeStyle Libre, información estadística sobre el número de llamadas realizadas a nuestros servicios al cliente y comunicaciones informativas/educativas y de marketing que se le envíen para:
    • Ofrecerle información que sea relevante para usted. Por ejemplo, si utiliza un lector, Abbott (o sus filiales) puede enviarle información relevante sobre el uso del lector o mensajes sobre cómo utilizar LibreView de forma más eficaz.
    • Entender mejor sus preferencias, mejorar nuestras interacciones con usted y ofrecerle contenidos, productos y promociones relevantes que sean de su interés.
    • Obtener información y conocer las preferencias y comportamientos de nuestros clientes después de agregar, anonimizar o desidentificar su información personal.
    • Proporcionar asistencia al cliente o diagnóstico/resolución de problemas.

• Todos los usuarios de LibreView:
  • Para comprender mejor cómo interactúa con LibreView y cómo lo utiliza, incluidas sus funciones y características, y si ha aceptado, para ponernos en contacto a fin de recibir más información sobre usted y su uso del sistema LibreView (consulte también +Investigación y +Divulgación de información personal para obtener más información).

• Usuarios de LLU: para proporcionarle una cuenta de LibreView que le permita ver las lecturas de glucosa de un familiar o amigo.

• Usuarios sin cuenta FSL: para ayudarnos a analizar el rendimiento de la aplicación LibreLink.

• Usuarios de aplicaciones complementarias: para ayudarnos a analizar el rendimiento de la aplicación y como apoyo al envío de alertas de servicio.

• Pacientes:
  • Para proporcionarle un enlace con el que crear una cuenta de LibreView, si su proveedor de atención sanitaria ha solicitado que se le envíe uno.
  • Para ayudarnos a solucionar cualquier problema técnico y detectar problemas sistémicos en LibreView, incluso si vive en Estados Unidos, donde comparte datos de diagnóstico con nosotros.

• Profesionales sanitarios:
  • Para proporcionarle una cuenta de LibreView de usuario profesional.
  • Para darle acceso a la información sobre sus pacientes alojada en LibreView.
  • Para ayudarnos a resolver cualquier problema técnico en LibreView.
  • Para comprender su modo de interactuar con LibreView y de utilizarlo, incluidas sus funciones y características. También podemos comunicarnos con usted para obtener esta información.
  • Si ha aceptado, para enviarle información comercial (consulte +Envío de materiales de marketing y otros para obtener más información).

Esta sección se aplica a los usuarios del sitio web LibreView, a los usuarios con cuenta FSL, a los usuarios sin cuenta FSL, a los pacientes que residen fuera de EE. UU. y a todos los profesionales sanitarios.

Abbott puede utilizar información personal para cumplir diversos requisitos legales. Por ejemplo, como fabricante de dispositivos médicos, Abbott puede tener determinadas obligaciones legales de compartir información personal identificable con reguladores para ayudar a garantizar la seguridad y la calidad continuadas de nuestros dispositivos médicos.

Los requisitos legales por los que Abbott podría usar su información personal incluyen los siguientes:

• Garantizar la seguridad continua de un dispositivo y cualquier desarrollo futuro.
• Supervisar y mejorar la calidad, la seguridad, la facilidad de uso, el rendimiento y la eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, incluido LibreView, como la detección de cualquier problema del sistema.
• Probar y evaluar LibreView para mejorar las características y funciones del producto, validar las actualizaciones y mantener LibreView seguro y protegido.
• Ejecutar un análisis más amplio con el fin de detectar problemas en el sistema de interés público en materia de sanidad pública.
• Cumplir requisitos reglamentarios, si es necesario.

Para obtener más información sobre la HIPAA, consulte las secciones +Aviso HIPAA para usuarios individuales en los Estados Unidos de América y +EE. UU. a continuación. Para obtener más información acerca del RGPD, consulte la sección +Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza a continuación.

Esta sección se aplica a los usuarios del sitio web LibreView y a los usuarios con cuenta FSL fuera de EE. UU.

Si lo acepta, Abbott llevará a cabo investigaciones con fines limitados utilizando su información personal desidentificada, seudonimizada, agregada o anonimizada. Dichos datos incluyen datos demográficos limitados, a saber, el año de nacimiento y el país de residencia, y datos relacionados con el dispositivo (como la frecuencia y los días de lectura o uso del sensor, la frecuencia de uso de los lectores, los rangos objetivo de glucosa, los valores medios de glucosa, la insulina, los patrones de las horas de las comidas, el ejercicio físico registrado y otras notas registradas junto con la información generada por un sensor, es decir, la información de inicio y finalización del sensor, la conexión y desconexión de Bluetooth, cuando corresponda, o la información sobre si ha visto la información de glucosa que usted carga en LibreView). Esta información también puede incluir datos recibidos de sus dispositivos o aplicaciones conectadas de terceros, así como sus respuestas a las encuestas de investigación. Los datos anonimizados ya no están sujetos a las leyes de privacidad y protección de datos.

Los conjuntos de datos de investigación en poder de Abbott están protegidos mediante los controles de seguridad pertinentes y Abbott no los utilizará para identificarle, a menos que sea necesario en virtud de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Si elimina su cuenta de LibreView a través de la configuración o de una solicitud al Servicio al Cliente, los datos que ya hayan sido o estén siendo anonimizados, desidentificados, seudonimizados o agregados se conservarán para investigación como se describe en esta sección.

Los fines de investigación para los que Abbott puede usar estos conjuntos de datos incluyen los siguientes:

• Crear, acceder, conservar, usar y compartir la información con nuestras empresas filiales y terceros investigadores, entidades o profesionales sanitarios o autoridades de salud pública con el fin de contribuir al avance en investigaciones científicas mediante análisis estadístico y otros tipos de análisis.
• Evaluar cómo se proporciona y usa LibreView, así como su eficacia, incluido su rendimiento o impacto en los usuarios (lo que incluye datos demográficos básicos de los usuarios, como la región geográfica) basándose en datos de la vida real y estudios observacionales.
• Investigar, desarrollar y probar los sistemas de atención sanitaria y su gestión.
• Investigar, desarrollar y probar dispositivos médicos, incluidas las características y funciones nuevas y existentes para el desarrollo de productos y la contribución al avance de investigaciones científicas mediante estadísticas y otro tipo de análisis y encuestas.

Para obtener más información sobre nuestros proyectos de investigación científica actuales, haga clic aquí.

Esta sección se aplica a los usuarios con cuenta FSL, usuarios sin cuenta FSL y usuarios de LLU fuera de EE. UU.

Abbott investiga el uso de aplicaciones móviles mediante datos desidentificados, seudonimizados, agregados o anonimizados con fines limitados para conocer el rendimiento de las aplicaciones LibreLink y LibreLinkUp o verificar cualquier corrección necesaria.

Si vive en un país que requiere que Abbott obtenga su consentimiento antes de que podamos utilizar conjuntos de datos desidentificados, seudonimizados o agregados, se le pedirá que dé su consentimiento haciendo clic en el botón de consentimiento.

Esta sección se aplica a los residentes fuera de EE. UU. que son usuarios con cuenta FSL y usuarios del sitio web LibreView, excepto niños y profesionales sanitarios.

Si acepta recibir nuestras comunicaciones comerciales, Abbott (o sus filiales) podrá utilizar su perfil de cuenta de LibreView (nombre y apellidos, intervalo de edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, idioma y país) y otra información que nos haya facilitado con fines comerciales, como su dirección. Si es un usuario con cuenta FSL, Abbott (o sus filiales) también podrá utilizar la hora de su primera lectura del sensor, la frecuencia de uso del sensor y la información de glucosa, como se indica en las sección +Uso de la información personal. Lo hacemos para enviarle información comercial adaptada a sus necesidades específicas.

Abbott (o sus filiales) puede enviarle información publicitaria y comercial o solicitarle que participe en encuestas sobre el control de la glucosa, el cuidado de la diabetes u otros productos y servicios, proporcionarle noticias o boletines informativos o informarle de ofertas y promociones especiales en cualquier momento si (cuando lo exija la ley) ha aceptado recibir dichas comunicaciones o si tenemos fundamentos legítimos para enviarle este material.

Se le dará la oportunidad de aceptar estas comunicaciones (cuando lo exija la ley) cuando nos proporcione su información personal por primera vez y cuando inicie sesión en su cuenta de LibreView. Tras aceptar, podrá darse de baja en cualquier comunicación comercial que le enviemos, haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción; también puede darse de baja poniéndose en contacto con nosotros en DiabetesCarePrivacy@abbott.com. Si recibe comunicaciones comerciales a través de la mensajería de la aplicación, puede optar por no recibirlas enviando un correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@abbott.com.

Ni Abbott ni sus filiales o licenciatarios enviarán a sabiendas información publicitaria o comercial a niños.

Si opta por dejar de recibir información comercial sobre el control de la glucosa, es posible que le enviemos información no comercial, cuando lo exija la ley, como información relacionada con las actualizaciones necesarias del sistema y del servicio o problemas relacionados con la seguridad del usuario o del producto.

Abbott conservará información personal asociada a su cuenta de LibreView durante los siguientes periodos (en cada caso, según corresponda a cada usuario):

• Creación/uso de una cuenta de LibreView: durante un periodo de 6 meses tras la eliminación de su cuenta.
• Marketing: una vez que acepte, le proporcionaremos información comercial, a menos que se dé de baja o durante un periodo que cumpla los requisitos legales.
• Dispositivos médicos y otros requisitos legales: cuando se requiera legalmente por un periodo máximo de diez (10) años a partir de la última fecha en que Abbott puso a la venta el dispositivo para el público u otro periodo de conservación requerido por ley.
• Investigación (si procede): durante un periodo máximo de diez (10) años a partir de la última fecha en que Abbott puso a la venta el dispositivo en su país o territorio una vez que la información se haya desidentificado, seudonimizado, agregado o anonimizado.

Una vez que su cuenta de LibreView se haya eliminado, toda la información personal se eliminará de forma permanente e irrevocable, a menos que (1) Abbott esté obligado o autorizado a conservar la información personal o (2) con respecto a la información que ya haya sido o esté siendo anonimizada, desidentificada, seudonimizada o agregada, para los fines que se indican en la sección +Investigación.

Compartimos información personal, y en cada caso, cuando lo exige la ley, solo se comparte la cantidad mínima de información personal para los fines para los que se contrata al tercero, con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de atención sanitaria: si su proveedor de atención sanitaria ha creado una cuenta de LibreView, puede utilizar LibreView para crear perfiles de pacientes, conectar el lector a su cuenta de LibreView para ver e imprimir un informe de paciente, ver de forma remota informes de pacientes y compartirlos con otros profesionales de su consulta. Abbott divulga dicha información de conformidad con su contrato con el proveedor de atención sanitaria y procesa esos datos en calidad de «encargado del tratamiento» en nombre de dicho proveedor, que es el «responsable del tratamiento» de su información personal en esta circunstancia.

Cuando lo solicite su proveedor de atención sanitaria, Abbott también puede compartir su información personal con el sistema de registros médicos electrónicos de su proveedor de atención sanitaria (pero solo cuando usted haya aceptado compartir sus datos o haya dado su consentimiento para ello, o en los países en los que esté permitido de acuerdo con los reglamentos aplicables). Cuando Abbott comparte la información personal, puede hacerlo en virtud de un acuerdo de intercambio de datos con su proveedor de atención sanitaria.

Si tiene una cuenta de LibreView, puede compartir información con los profesionales sanitarios. También puede compartir su información personal con una persona a la que invite a utilizar la aplicación LibreLinkUp. En función de su selección de país, es posible que tenga una capacidad limitada para conectarse con otros usuarios de LibreView que elijan un país de residencia diferente.

Si usted proporciona a su proveedor de atención sanitaria acceso a su cuenta de LibreView o si su proveedor configura una cuenta de LibreView para usted, Abbott (a través de LibreView) tratará su información personal en nombre de su proveedor de atención sanitaria en calidad de «encargado del tratamiento» y su proveedor será el «responsable del tratamiento» de su información personal en estos casos.

• Abbott Laboratories: compartimos información personal con nuestra empresa matriz, que nos presta asistencia en calidad de encargada del tratamiento en este proceso de desidentificación, seudonimización, agregación o anonimización, además de proporcionar asistencia con las operaciones informáticas para mantener la plataforma de datos de diagnóstico.

• Proveedores terceros: compartimos información personal con proveedores terceros únicamente para proporcionar, mantener, alojar y prestar apoyo a LibreView. Abbott utiliza Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y otros proveedores de nube (consulte más adelante) para alojar las cuentas de LibreView (consulte la sección +Almacenamiento de datos para obtener más información). Cuando proporcionamos su información personal a proveedores terceros para ayudarnos con la provisión de su cuenta de LibreView, se les exige que mantengan dicha información confidencial y protegida y que la usen lo mínimo necesario.

Abbott también utiliza proveedores terceros para enviar encuestas y recopilar sus respuestas con fines de investigación y, cuando lo exija la ley, obtendrá su consentimiento para hacerlo.

• Empresas locales filiales de Abbott: si utilizamos sus datos personales para enviarle información comercial, podremos compartir su información personal con empresas filiales de Abbott con las que, conjuntamente, comercializamos un producto o servicio o llevamos a cabo un programa o actividad. También es posible que necesitemos la asistencia de empresas de Abbott de su país para abordar el diagnóstico/resolución de problemas y resolver la avería que nos haya comunicado.

• Socios terceros de Abbott: también podemos compartir su información personal con terceros si usted lo solicita expresamente, incluso con la función de compartir de LibreView. La función de compartir hace que se comparta la información personal de su dispositivo, sensor o lector conectado de terceros, como objetivos de glucosa, valores de glucosa, insulina, alimentos registrados, ejercicio físico registrado y otras notas registradas. La información personal que decida compartir con un tercero socio de Abbott se regirá por la política de privacidad de dicho tercero. Puede dejar de compartir los datos de su cuenta de LibreView en cualquier momento desactivando la función de compartir.

• Otros terceros: podemos compartir información desidentificada, seudonimizada, agregada o anonimizada con empresas filiales de Abbott y otros terceros, como autoridades reguladoras responsables de la calidad y seguridad de los dispositivos médicos, para fines relacionados con +Investigación y +Reglamento sobre dispositivos médicos, como se indica anteriormente.

En caso de venta corporativa, fusión o transferencia de una línea o división de productos, podemos vender o conceder licencias de su información personal a un tercero comprador para que pueda seguir proporcionándole información y servicios.

Nos reservamos el derecho de revelar su información personal para responder a las solicitudes de cualquier organismo de orden público competente, agencia reguladora o gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria o adecuada para cumplir un requisito normativo, procedimientos judiciales, órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o procesos jurídicos contra nosotros, o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, el público, Abbott u otros, así como para ejercer, hacer constar o defender los derechos legales de Abbott o donde creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona, violaciones de este aviso de privacidad o de cualquier acuerdo entre nosotros, o como prueba en un litigio en el que nos veamos involucrados. Su información personal puede estar sujeta a leyes extranjeras y ser accesible para gobiernos, tribunales, fuerzas del orden y organismos reguladores extranjeros.

Hemos implantado garantías administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la destrucción, el daño, el uso indebido, la comunicación y la modificación, incluso mediante el uso de tecnologías de cifrado. En algunos países, puede ser necesaria la autenticación de dos factores. Los sensores Libre transmiten los valores de glucosa utilizando las tecnologías NFC (comunicación de campo cercano) y Bluetooth. Abbott limita el acceso a la información personal a personas debidamente autorizadas en función de la necesidad de conocerla y trata toda la información personal como confidencial. Dado que ninguna transmisión de datos es 100 % segura, tenga cuidado al cargar información personal en su cuenta de LibreView.

Usted es responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su cuenta de LibreView y los dispositivos. Recomendamos proteger el acceso a LibreView mediante las acciones siguientes: cerrar la sesión, elegir una contraseña sólida para su cuenta de LibreView que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente, implantar la configuración de seguridad en su dispositivo móvil u ordenador, como una contraseña de acceso, bloquear el dispositivo cuando no se esté usando y mantener en secreto la información de su cuenta y contraseña. Abbott no es responsable de ninguna contraseña perdida, robada o comprometida, ni de ninguna actividad en su cuenta de LibreView por parte de usuarios no autorizados si usted es el causante de ella. Si cree que la seguridad de su cuenta se ha puesto en peligro, póngase en contacto con nosotros tan pronto como sea posible en DiabetesCarePrivacy@abbott.com.

Abbott utiliza Amazon Web Services (AWS), CROC o Microsoft Azure para alojar las cuentas de LibreView en la nube. Los servidores que alojan las cuentas de LibreView pueden estar ubicados en Norteamérica (Estados Unidos y Canadá), Europa (Irlanda y Francia), Alemania, Rusia, Emiratos Árabes y los países de Asia Pacífico (China, Japón, Corea, Australia y Singapur). Se le preguntará cuál es su país de residencia cuando cree una cuenta de LibreView. El país de residencia que seleccione determinará dónde se guardarán sus datos. Por ejemplo, si reside en un país de la Unión Europea (UE), su información personal se guardará en servidores dentro del territorio de la Unión Europea (Irlanda, Francia o Alemania). Para los usuarios franceses, Abbott aloja las cuentas de LibreView con AWS en Francia. AWS está certificado por la Agencia Francesa para la Salud Digital, que es una ANS encargada de guardar información sanitaria. La información personal que cargue en su cuenta de LibreView puede guardarse en un servidor situado fuera de su país de residencia o de acuerdo con los requisitos de conservación de datos y privacidad del país que haya seleccionado. Si su información personal se aloja en un país que no es el que usted seleccionó, puede estar sujeta a las leyes del país anfitrión, que pueden no ser equivalentes a las leyes del país seleccionado. Si ha identificado incorrectamente un país diferente como país de residencia, no siga con la instalación. En su lugar, vuelva a www.libreview.com y haga clic en «Registrarse». Para obtener más información sobre las ubicaciones de nuestros servidores internacionales y en qué servidores se almacena su información personal, consulte https://files.libreview.io/files/globalLogos/pp-image.png.

Si ha seleccionado un país distinto a los Estados Unidos de América como país de residencia, es posible que, ocasionalmente, necesitemos acceder, transferir o ver su información personal fuera de su país de residencia para proporcionarle asistencia técnica o al cliente relacionada con el uso de su cuenta de LibreView o para dar soporte y mantenimiento a LibreView. La información personal puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y, en determinadas circunstancias excepcionales, su información sanitaria, cuando el problema técnico requiera que el equipo de asistencia vea dicha información. El acceso a la información personal se realiza a través de una red segura de los Estados Unidos de América y solo se produce en la medida necesaria para prestar la asistencia técnica u otra Asistencia al Cliente requerida, o para mantener LibreView.

Si solicita nuestra asistencia y comparte sus datos de diagnóstico/resolución de problemas, podremos transferir sus datos a los Estados Unidos de América en la medida necesaria para prestarle asistencia técnica y efectuar un análisis más amplio con el fin de detectar problemas en el sistema. Si transferimos su información personal a otro país, nos aseguraremos de que la transferencia cumpla la legislación del país en el que resida.

Cuando invita a una persona a utilizar la aplicación LibreLinkUp para que pueda ver sus valores de glucosa, utilizamos un sistema de mensajería de terceros para enviar notificaciones desde su cuenta de LibreView a las personas conectadas a usted a través de LibreLinkUp; estas notificaciones pueden transferirse a través de Estados Unidos.

Transferimos datos desidentificados, seudonimizados, agregados o anonimizados a Estados Unidos, como se describe en la sección +Investigación. También transferimos datos —de forma desidentificada, seudonimizada, agregada o anonimizada, siempre que sea posible— cuando es necesario como se describe en la sección +Reglamento sobre dispositivos médicos o cuando se permite o exige de otro modo conforme a la sección +Divulgación de información personal.

SI SE ENCUENTRA FUERA DE ESTADOS UNIDOS Y SE REGISTRA PARA OBTENER UNA CUENTA DE LIBREVIEW, LE INFORMAREMOS DE ESTAS TRANSFERENCIAS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL A LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA SEGÚN LO ESTABLECIDO EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA NO OFREZCA UN NIVEL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EQUIVALENTE AL DE LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS O PRIVACIDAD APLICABLES DE SU PAÍS DE RESIDENCIA.

Esta sección se aplica a los usuarios del sitio web LibreView, a los usuarios con cuenta FSL y a los usuarios sin cuenta FSL que residen fuera de Estados Unidos.

Es necesario que todos los usuarios introduzcan su fecha de nacimiento y país para que podamos determinar si el usuario es un menor con arreglo a la legislación de su país. Si se introduce una fecha de nacimiento atribuible a un niño, el usuario deberá introducir la dirección de correo electrónico de un progenitor/tutor para poder crear una cuenta de LibreView. El progenitor/tutor debe dar su consentimiento para que el niño utilice LibreView. Una vez dado dicho consentimiento, se creará una cuenta de LibreView para el progenitor/tutor para su uso por parte del niño.

Un progenitor/tutor puede interrumpir en cualquier momento la recopilación de información personal de un menor solicitando que Abbott elimine la cuenta de LibreView usada por el menor; para ello, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros en DiabetesCarePrivacy@abbott.com. Esta acción eliminará la cuenta del menor, aunque conservaremos la información que ya haya sido o esté siendo anonimizada, agregada, seudonimizada o desidentificada para los fines establecidos en la sección +Investigación y es posible que debamos conservar determinada información personal según lo exija la ley. Consulte +Conservación de la información personal para obtener más información.

Puede corregir la información de registro mediante la configuración de la cuenta de LibreView, la configuración de la aplicación LibreLink o la aplicación LibreLinkUp. No podemos corregir ni enmendar las lecturas del sensor cargadas en su cuenta de LibreView ni los datos cargados desde un lector Libre, pero le ayudaremos a eliminar su cuenta de LibreView y a crear una nueva para que pueda volver a cargar la información correcta.

En función de su lugar de residencia, puede tener el derecho a: (a) acceder a la información personal que tengamos sobre usted; (b) solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted; (c) eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted; (d) restringir o cesar el tratamiento de la información personal que tengamos sobre usted; (e) oponerse al tratamiento de la información personal que tengamos sobre usted; o (f) recibir cualquier información personal que nos haya proporcionado de manera consentida en un formato estructurado y de uso común legible por máquina, o hacer que dicha información personal se transmita a otra empresa mediante la función de exportación de su cuenta de LibreView, allí donde sea accesible. Tenga en cuenta que Abbott no tiene la obligación por ley de adoptar o mantener sistemas que sean compatibles técnicamente con otras empresas. Es posible que Abbott no pueda transmitir su información personal a otra empresa. Puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos si no está satisfecho con algún aspecto del tratamiento de su información personal por parte de Abbott. Póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos (si existe) para averiguarlo.

Los niños también pueden tener derecho a acceder a la información personal que se guarda sobre ellos a través de LibreView. Si recibimos una solicitud de acceso a la información personal de un niño por parte de su progenitor/tutor, podemos responder directamente al progenitor/tutor del niño. Siempre trataremos de verificar la identidad de la persona que desea acceder a la información de un niño, ya sea el propio niño o un progenitor o tutor.

Para solicitar el ejercicio de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los medios indicados en la sección +Contacto.

Si desea eliminar su cuenta de LibreView, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta a través de www.libreview.com y utilizando la función de eliminación de cuenta.

Abbott también puede eliminar su cuenta de LibreView si ha estado inactiva durante seis (6) meses. En este caso, se lo notificaremos por adelantado enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de LibreView para que tenga la oportunidad de asegurarse de que su cuenta está actualizada y disponible para su uso.

Tenga en cuenta que, una vez eliminada su cuenta de LibreView, toda la información personal se eliminará de forma permanente e irrevocable, a menos que se indique lo contrario en la sección +Conservación de la información personal. Por lo tanto, es posible que desee descargar y guardar la información necesaria antes de eliminar su cuenta de LibreView.

Esta sección se aplica a [usuarios con cuenta FSL]

Si decidió compartir la información de su cuenta de LibreView con su proveedor de atención sanitaria u otros contactos y elimina la cuenta, esas personas ya no podrán ver sus lecturas de glucosa.

Esta sección se aplica a [pacientes]

Tenga en cuenta que, si un proveedor de atención sanitaria configura su propia cuenta de LibreView y crea un perfil de paciente específico para usted, puede que la eliminación de su cuenta de LibreView no tenga ningún efecto en la cuenta o el perfil del paciente creados por el proveedor de atención sanitaria.

Puede encontrar nuestra política de cookies en:                    

https://www.abbott.com/content/dam/corp/abbott/en-us/policies/cybersecurity/Abbott-Cookie-Policy-Oct-2024_Final.pdf

Si vive fuera de EE. UU. y tiene preguntas, comentarios o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos establecidos en la sección +Cómo pueden los usuarios individuales acceder y corregir la información personal y sus derechos, envíenos un correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@abbott.com o escríbanos a:

A la atención de: Responsable de privacidad
Abbott Diabetes Care Inc.
2701 Harbor Bay Parkway
Alameda, CA 94502
EE. UU.

Como alternativa, puede ponerse en contacto con su empresa local de Abbott (si tenemos una); los detalles son los siguientes:

Austria
Abbott Gesellschaft m.b.H.
Perfektastrase 84A, Wien, 1230, Austria

Bélgica y Luxemburgo
Abbott
Avenue Einstein 14, Wavre, 1300, Bélgica

China
雅培贸易(上海)有限公司
地址：中国上海市南京西路388号仙乐斯广场31楼
邮编：200003

Colombia
Abbott Laboratories De Colombia S.A.S NIT. 860.002.134-8
Calle 100 # 9A – 45 Piso 14, Bogotá
+57 (601) 6285600
habeasdata@abbott.com

Croacia
Abbott Laboratories d.o.o. HRK
Koranska 2, Zagreb, Croacia

República Checha
Abbott Laboratories, s.r.o.
Prague 6,Hadovka Office Park, Evropská 2591/33d, Prague, 160 00, República Checa

Dinamarca
Abbott Laboratories A/S
Arne Jacobsens Allé 13, 2, 2300 København, Dinamarca

Finlandia
Abbott Oy
Karvaamokuja 2 A 00380 Helsinki, Finlandia

Francia
Abbott Francia
40 48 Rue d'Arcueil, 3 Place Gustave Eiffel, CP 10457, Rungis Cedex, 94593, Francia

Alemania
Abbott GmbH
Max-Planck-Ring 2, Wiesbaden, 65205, Alemania

Grecia
Abbott Laboratories (Hellas) Societe Anonyme
63, Agiou Dimitriou Str. Alimos, Athens, GR 17456, Grecia

Irlanda
Abbott Laboratories, Irlanda, Limited
Block B, Liffey Valley Office Campus, Quarryvale, Dublin, 22, Irlanda

Italia
Abbott S.r.l.
Viale Giorgio Ribotta n.9, 00144 Roma, Italia

Países Bajos
Abbott B.V.
Wegalaan 9, 2132 JD, Hoofddorp, 2132 JD, Países Bajos

Noruega
Abbott Norge AS
Rolfsbuktveien 4C, 1364 Fornebu, 0219 Baerum, Noruega

Polonia
Abbott Laboratories Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Postepu 21B, Warsaw, 02-676, Polonia

Portugal
Abbott Laboratórios, Lda
Estrada Alfragide 67, Alfrapark D, Amadora, 2610-008, Portugal

Eslovaquia
Abbott Laboratories Slovakia s.r.o.
Karadžicova 8, city part Ružinov, Bratislava, 821 08, Eslovaquia

Eslovenia
Abbott Laboratories družba za farmacijo in diagnostiko d.o.o.
Dolenjska cesta 242c, Ljubljana, 1000, Eslovenia

España
Abbott Laboratories, S.A.
Avenida de Burgos 91, Madrid, 28050, España

Suecia
Abbott Scandinavia Aktiebolag
Hemvarnsgatan 9, Box 1498, Solna SE, 171 29, Suecia

Suiza
Abbott AG
Neuhofstrasse 23, Baar, 6351, Suiza

Reino Unido
Abbott Laboratories Limited
Abbott House, Vanwall Road, Vanwall Business Park, Maidenhead, Berkshire, SL6 4XE, Inglaterra

Para consultas relacionadas con la HIPAA, póngase en contacto con nosotros en: DiabetesCareHIPAA@abbott.com

En todas las comunicaciones con nosotros, incluya la dirección de correo electrónico utilizada para crear su cuenta de LibreView y una explicación detallada de su solicitud.

Podemos hacer cambios en este aviso de privacidad. Si lo hacemos, es posible que se le avise de dichos cambios por correo electrónico, a través de las aplicaciones LibreLink o LibreLinkUp o la próxima vez que inicie sesión en LibreView. Cuando se le notifique al iniciar sesión en su cuenta, se le pedirá que lea o acepte el aviso actualizado para seguir utilizando su cuenta de LibreView.

Sujetos a la legislación vigente, nos reservamos el derecho de actualizar y modificar este aviso de privacidad sin previo aviso para reflejar avances tecnológicos, cambios legales y normativos y buenas prácticas empresariales, siempre que no cambien las prácticas de privacidad establecidas en este aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con los cambios en este aviso de privacidad, deberá eliminar su cuenta de LibreView iniciando sesión en su cuenta a través de www.libreview.com y utilizando la función de eliminación de cuenta. Consulte +Eliminación de una cuenta de LibreView por el usuario o por Abbott para obtener más información.

Algunas funciones de Abbott se pueden considerar una «entidad cubierta» de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos y sus normativas de implantación («HIPAA») y pueden utilizar y divulgar información personal de los pacientes, incluida la sanitaria, que usted nos proporcione directamente o a través del sistema LibreView, con el fin de mejorar la orientación terapéutica de los pacientes que usan los productos Libre de Abbott (aplicación LibreLink, aplicación LibreLinkUp o LibreView) y según se establece en nuestro Aviso de prácticas de privacidad de Abbott Diabetes Care. Por ejemplo, Abbott puede compartir su información personal cuando los proveedores de atención sanitaria soliciten que LibreView envíe un informe de sus datos de glucosa directamente a su sistema de registros médicos electrónicos.

Si tiene preguntas sobre sus derechos en virtud de la HIPAA, envíe un correo electrónico a DiabetesCareHIPAA@abbott.com.

Si reside en California u otros estados de EE. UU., consulte también la sección +California y otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad de este aviso de privacidad.

Esta sección se aplica a usuarios de productos Libre y pacientes en Estados Unidos

Tenga en cuenta que cualquier información personal, incluida la información sanitaria que nos proporcione usted directamente a través de los productos Libre o que nos proporcione su proveedor de atención sanitaria, o que comparta con dicho proveedor a través de los productos Libre, puede estar protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos y sus reglamentos de ejecución («HIPAA»), y Abbott puede usar y divulgar su información personal de acuerdo con nuestro aviso de prácticas de privacidad de Abbott Diabetes Care, disponible en LibreView.

La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes del Estado de California solicitar a ciertas empresas, con las que el residente tiene una relación comercial establecida, una lista de todos los terceros a los que la empresa, durante el año natural inmediatamente anterior, ha revelado cierta información de identificación personal para su uso en marketing directo. Abbott está obligado a responder a la solicitud de un cliente solo una vez durante un año natural. Para realizar dicha solicitud, debe enviar una carta a Abbott Diabetes Care Inc., a la atención de: Responsable de privacidad, 1420 Harbor Bay Parkway Alameda, CA 94502, EE. UU. En su solicitud, certifique el hecho de ser residente en California y proporcione una dirección actual de California para que le enviemos nuestra respuesta. Tenga en cuenta que no toda la información compartida está cubierta por los requisitos de los Derechos de Privacidad de California y que solo se incluirá en nuestra respuesta la información compartida que sí esté cubierta.

En función de su lugar de residencia, también puede tener ciertos derechos y opciones (con ciertas limitaciones y excepciones) en relación a cómo tratamos la información personal que procesamos fuera de nuestra entidad cubierta por la HIPAA, por ejemplo, en el caso de que proporcione su consentimiento/autorización a través de LibreView. Puede obtener más información sobre la recopilación y el uso de su información personal fuera de nuestra entidad cubierta por la HIPAA y los derechos específicos de los interesados que no están cubiertos por la HIPAA visitando Política de privacidad de Abbott | Abbott EE. UU.

Si desea presentar una queja por una infracción de la Ley de Privacidad, el Principio de Privacidad Australiano («APP») o un código de privacidad que sea aplicable a nosotros, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro aviso de privacidad o sobre la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos anteriores y tomaremos las medidas razonables para investigar el asunto y responderle.

Si después de este proceso no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. Consulte http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints para obtener los formularios de queja correspondientes o póngase en contacto con la Oficina del Comisionado de Información. Podemos transferir su información personal a Estados Unidos. Usted consiente esa revelación y acepta que, al dar el consentimiento, ya no se aplica el Principio de Privacidad Australiano 8.1 y no estamos obligados a tomar medidas razonables para asegurar que el destinatario en el extranjero no infrinja el APP en relación con esa información.

Esta sección se aplica a usuarios con cuenta FSL, usuarios sin cuenta FSL, usuarios de LV, pacientes y usuarios de LLU

Consentimiento: con el fin de procesar información personal sanitaria, debe proporcionar a Abbott un consentimiento afirmativo si desea usar LibreView. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta de LibreView a través de www.libreview.com y utilizando la función de eliminación de cuenta. Consulte +Conservación de la información personal para obtener más información.

Base legal para el tratamiento de su información personal: Abbott trata su información conforme a los siguientes fundamentos jurídicos, según lo establecido en la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Consentimiento para tratar información sanitaria al crear una cuenta datos LibreView para ayudarle a controlar sus niveles de glucosa. Si no da su consentimiento, no podemos proporcionarle una cuenta de LibreView.
• Consentimiento cuando nos comunica sus datos de diagnóstico y resolución de problemas (incluida la información sanitaria) para que respondamos a su solicitud de asistencia, por ejemplo, para el diagnóstico y resolución de problemas relativos al rendimiento. Si no da su consentimiento, puede que nuestro equipo de atención al cliente no pueda resolver sus problemas de soporte.
• Consentimiento cuando comparte su información personal con su proveedor de atención sanitaria, incluso cuando elige que su información personal y sanitaria se comparta con los sistemas de registros médicos electrónicos de dicho proveedor. Si no da su consentimiento, sus datos no se compartirán con su proveedor de atención sanitaria.
• Consentimiento cuando comparte su información personal, incluida la información sanitaria, con terceros cuando usa la función de compartir de la aplicación Libre. Si no da su consentimiento, no podrá compartir sus datos utilizando esta función.
• Intereses comerciales legítimos de Abbott y consentimiento cuando desidentificamos, seudonimizamos, agregamos o anonimizamos los datos para realizar investigaciones y entender mejor cómo interactúa y usa LibreView, incluidas sus funciones y características.
• Intereses legítimos de Abbott y consentimiento para preparar y enviarle información comercial personalizada, basada en la información cargada (incluida la sanitaria) o relacionada con su cuenta de LibreView, por parte de su empresa local de Abbott. Se le dará la oportunidad de aceptar estas comunicaciones. Si las acepta inicialmente, también tendrá la oportunidad de darse de baja en cada comunicación comercial que reciba de nosotros.
• Interés público en materia de sanidad pública, incluidos los casos en los que usted recibe un reembolso o tiene derecho a recibir fondos públicos por el uso de los dispositivos médicos de Abbott, para supervisar y mejorar la calidad, seguridad y eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, para identificar e implantar mejoras de calidad o nuevos desarrollos y, si usamos información obtenida de su sensor, dispositivo móvil o el uso que realice de LibreView, para ayudarnos a reparar o mejorar LibreView.
• Interés público en materia de sanidad pública y el consentimiento para llevar a cabo investigaciones científicas cuando se desidentifica, seudonimiza, anonimiza o agrega información en LibreView. También realizamos investigaciones a partir de datos anonimizados, los cuales no están sujetos a las leyes de protección de datos de Brasil.
• Interés público en materia de sanidad pública cuando desidentificamos, seudonimizamos o agregamos los datos de diagnóstico y resolución de problemas que nos comunica para efectuar un análisis más amplio con el fin de detectar problemas sistémicos.
• Requisitos legales relacionados con la normativa, la calidad, la seguridad y la vigilancia posterior a la comercialización de los dispositivos médicos.

Esta sección se aplica a usuarios con cuenta FSL, usuarios sin cuenta FSL, usuarios del sitio web LibreView, pacientes y usuarios de LLU

Consentimiento: con el fin de procesar información personal sanitaria, debe proporcionar a Abbott un consentimiento afirmativo si desea usar LibreView. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta de LibreView a través de www.libreview.com y utilizando la función de eliminación de cuenta. Consulte +Conservación de la información personal para obtener más información.

Base legal para el tratamiento de su información personal: Abbott trata su información conforme a las siguientes bases legales, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos:

• Consentimiento explícito para tratar información sanitaria al crear una cuenta de LibreView para ayudarle a controlar los niveles de glucosa, ya sea para usted, para una persona a la que atiende o para uso de un menor del que usted es su progenitor o tutor (RGPD, artículos 6(1)(a) y 9(2)(a)).
• Consentimiento explícito cuando nos comunica sus datos de diagnóstico y resolución de problemas (incluida la información sanitaria) para que respondamos a su solicitud de asistencia, por ejemplo, para el diagnóstico y resolución de problemas relativos al rendimiento, como se describe con más detalle en la sección +Investigación (RGPD, artículos 6(1)(a) y 9(2)(a)).
• Consentimiento explícito cuando comparte su información personal con su proveedor de atención sanitaria, incluso cuando elige que su información personal y sanitaria se comparta con los sistemas de registros médicos electrónicos de dicho proveedor a través de su cuenta de LibreView.
• Consentimiento explícito cuando comparte su información personal, incluida la sanitaria, con terceros al usar la función de compartir de la aplicación Libre (RGPD, artículos 6(1)(a) y 9(2)(a)).
• Intereses comerciales legítimos de Abbott, cuando lo exijan las leyes de los Estados miembros de la UE o la legislación británica o suiza vigente, y el consentimiento explícito cuando seudonimizamos, agregamos o anonimizamos los datos para realizar investigaciones y entender mejor cómo interactúa con LibreView y lo utiliza, incluidas sus funciones y características descritas en la sección anterior +Investigación (RGPD, 6(1)(f) o 6(1)(a)).
• Intereses legítimos de Abbott o, cuando lo exija la ley, consentimiento explícito para preparar y enviarle información comercial personalizada, basada en los datos cargados (incluidos los sanitarios, como si tiene diabetes tipo I o tipo II) o relacionada con su cuenta de LibreView para garantizar que reciba información relevante para usted por parte de la empresa local de Abbott, como se describe en la sección anterior +Cómo envía Abbott material comercial y de otro tipo. Si las acepta inicialmente, también tendrá la oportunidad de darse de baja en cada comunicación comercial que reciba de nosotros (RGPD, artículos 6(1)(a) y 9(2)(a)).
• Consentimiento explícito para usar su información personal con el fin de prestarle un servicio personalizado, entenderle mejor a usted y sus preferencias y mejorar nuestras interacciones con usted, incluso cuando agregamos, anonimizamos, seudonimizamos o desidentificamos datos, para obtener información y conocer los comportamientos de nuestros clientes, como se describe con más detalle en la sección anterior +Uso de la información personal (RGPD, 6(1)(a) y 9(2)(a)).
• Consentimiento explícito, cuando lo exijan las leyes de los Estados miembros de la UE o la legislación británica o suiza vigente, cuando le enviemos encuestas donde el resultado pueda usarse con fines de investigación (RGPD, artículos 6(1)(a) y 9(2)(a)).
• Interés público en el área de la salud pública cuando reciba un reembolso o tenga derecho a recibir fondos públicos para el uso de dispositivos médicos de Abbott, como se describe con más detalle en la sección anterior +Reglamento sobre dispositivos médicos (RGPD, artículos 6(1)(c) y 9(2)(i)).
• Interés público en el área de la salud pública, como garantizar un alto nivel de calidad y seguridad de los dispositivos médicos, incluidos el control y la mejora de la calidad, la seguridad y la eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, el ajuste o la mejora de LibreView y los requisitos legales relacionados con la vigilancia posterior a la comercialización de dispositivos médicos, como se describe con más detalle en la sección anterior +Dispositivos médicos y otros requisitos legales (RGPD, artículos 6(1)(c) y 9(2)(i) si no se basan en el consentimiento).
• Consentimiento explícito, en caso de ser necesario, para realizar investigaciones científicas basadas en las leyes de los Estados miembros de la UE o la legislación suiza vigente, cuando seudonimizamos o agregamos datos sanitarios a LibreView, como se describe con más detalle en la sección anterior +Investigación (RGPD, artículos 9(2)(a) o 9(2)(j)).
• Interés público en materia de sanidad pública cuando desidentificamos, seudonimizamos o agregamos los datos de diagnóstico y resolución de problemas que nos comunica para efectuar un análisis más amplio con el fin de detectar problemas sistémicos, como se describe con más detalle en la sección anterior +Investigación (RGPD, 6(1)(e) y 9(2)(i)).
• Requisitos legales relacionados con la normativa, la calidad, la seguridad y la vigilancia posterior a la comercialización de los dispositivos médicos, como se describe con más detalle en la sección anterior +Reglamento sobre dispositivos médicos (RGPD, artículos 6(1)(c) y 9(1)(i)).
  
  
  • Solo para Italia: cuando anteriormente se menciona el fundamento legal del artículo 6 o artículo 9 del RGPD, consulte únicamente las referencias al artículo 9 del RGPD para conocer el fundamento.

Esta sección se aplica a profesionales sanitarios

Abbott trata la información personal como un responsable del tratamiento de datos conforme a las siguientes bases legales descritas en el Reglamento General de Protección de Datos:

• Cuando sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted y proporcionarle una cuenta de usuario de LibreView, incluida la prestación de servicios al cliente, como se describe con más detalle en la sección anterior +Uso de la información personal (RGPD, artículo 6(1)(b)).
• Interés comercial legítimo de Abbott o, cuando lo exija la ley, cuando usted dé su consentimiento para recibir información comercial relacionada con su cuenta de LibreView de Abbott o sus filiales, como se describe con más detalle en la sección anterior +Cómo envía Abbott material comercial y de otro tipo (RGPD, artículo 6(1)(f) o, si así lo exige la ley, artículo 6(1)(a)).
• Interés público en materia de salud pública cuando reciba un reembolso o tenga derecho a recibir fondos públicos para el uso de dispositivos médicos de Abbott, como se describe con más detalle en la sección anterior +Reglamento sobre dispositivos médicos (RGPD, artículo 6(1)(c)).
• Interés público en materia de salud pública, como garantizar un alto nivel de calidad y seguridad de los dispositivos médicos, incluidos el control y la mejora de la calidad, la seguridad y la eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, el ajuste o la mejora de LibreView y los requisitos legales relacionados con la vigilancia posterior a la comercialización de dispositivos médicos, como se describe con más detalle en la sección anterior +Reglamento sobre dispositivos médicos (RGPD, artículo 6(1)(c)).

Esta sección se aplica a todos los usuarios

Es posible que necesitemos acceder o transferir información personal contenida en LibreView y, en determinadas circunstancias excepcionales, información sanitaria relacionada, como se explica en +Transferencias internacionales de información personal. Cuando procede, también transferimos datos de diagnóstico y de resolución de problemas (incluida la información sanitaria) a Estados Unidos, como se describe con más detalle en +Investigación. Estas transferencias internacionales solo se realizan cuando es necesario y según el caso, y de conformidad con las derogaciones establecidas en el artículo 49(1)(b) del RGPD (o la disposición correspondiente de la legislación suiza sobre protección de datos cuando proceda), ya que las transferencias se limitan a las necesarias para que podamos cumplir nuestro contrato con usted para proporcionarle una cuenta de LibreView.

También transferimos información personal a Estados Unidos para cumplir nuestras obligaciones legales, como se describe con más detalle en +Transferencias internacionales de información personal y +Reglamento sobre dispositivos médicos. Estas transferencias internacionales se realizan de conformidad con las derogaciones establecidas en los artículos 49(1)(d) del RGPD (o las disposiciones correspondientes de la legislación suiza sobre protección de datos cuando proceda) porque es de interés público que Abbott cumpla sus obligaciones legales.

Sin perjuicio de lo anterior, también suscribimos cláusulas contractuales tipo aprobadas con los proveedores de atención sanitaria y podemos recurrir a mecanismos de adecuación si es pertinente y están disponibles.

Las referencias en este aviso de privacidad a «país» incluyen la región.

Consentimiento:con el fin de procesar información personal sanitaria, debe proporcionar a Abbott un consentimiento afirmativo si desea usar LibreView. En el caso de los usuarios menores de 14 años, será su tutor el que deba dar su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta de LibreView a través de www.libreview.com y utilizando la función de eliminación de cuenta. Consulte +Conservación de la información personal para obtener más información.

No estaremos obligados por ley a obtener el consentimiento para recopilar o utilizar su información personal, incluida la información sanitaria, si la recopilación o la utilización de su información personal, incluida la información sanitaria, cumple los siguientes requisitos:

• Guarda relación con el cumplimiento de las obligaciones impuestas por las leyes y normativas.
• Guarda relación directa con la seguridad nacional o la defensa nacional.
• Guarda relación directa con la seguridad pública, la salud pública o cualquier interés público significativo.
• Guarda relación directa con la investigación de un delito, un proceso o un juicio o con la ejecución de una sentencia, etc.
• Es necesaria para garantizar los derechos e intereses básicos de las personas (como el derecho a la vida y a la propiedad), en los casos en los que obtener el consentimiento resultaría imposible.
• Usted o sus tutores han puesto a disposición del público (para niños menores de 14 años).
• Se ha obtenido de fuentes públicas legítimas, como informes de noticias legítimos o información que el gobierno haya hecho pública.
• Es necesaria para firmar y ejecutar el contrato según su solicitud o la solicitud de sus tutores (en el caso de menores de 14 años).

Además de otros derechos que usted tenga en virtud de este aviso de privacidad, dispone de los siguientes derechos adicionales:

• El derecho a retirar el consentimiento: cuando tratamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
• El derecho a oponerse a decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado: en determinadas circunstancias, tiene derecho a no someterse a una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado sin intervención humana.

Es posible que no procesemos sus solicitudes si estas no son razonables o si se realizan de forma reiterada. No podremos llevar a cabo su solicitud si:

• Su solicitud está relacionada con nuestras obligaciones, conforme a las leyes y normas aplicables.
• Su solicitud guarda relación directa con la seguridad nacional o la defensa nacional.
• Su solicitud guarda relación directa con la seguridad pública, la salud pública o cualquier interés público significativo.
• Su solicitud está relacionada directamente con la investigación de un delito, con un proceso, un arbitraje o la ejecución de una sentencia.
• Existen pruebas suficientes que demuestren que está haciendo su solicitud de mala fe o abusando de su derecho.
• Sus datos personales, incluida su información sanitaria, es necesaria para garantizar los derechos e intereses básicos de las personas (como el derecho a la vida y a la propiedad), en los casos en los que obtener el consentimiento resultaría imposible.
• El hecho de responder a su solicitud dañara gravemente sus intereses legítimos o los intereses legítimos de otras personas u organizaciones.
• Su solicitud alude a nuestros secretos profesionales.

Información sanitaria, como la de su sensor o lector, la frecuencia con la que realiza lecturas del sensor o lo utiliza, el uso que hace de los lectores, los objetivos de glucosa, los valores de glucosa, la insulina, los alimentos registrados, el ejercicio físico registrado y otras notas registradas, información sobre la versión del sensor y sobre los inicios y paradas del sensor (si procede), y la información personal de los niños menores de 14 años se considera información confidencial, que se recopila para prestar un servicio de control de la glucosa a través de LibreView y las aplicaciones móviles correspondientes. Si no proporciona dicha información, es posible que no pueda utilizar nuestro servicio con normalidad.

Contamos con un programa de seguridad integral que cumple en todos los aspectos con la legislación vigente y las prácticas del sector para proteger su información personal (incluida la información sanitaria). Tomaremos todas las medidas comercialmente razonables para asegurar que no se recopila información personal y sanitaria irrelevante para los fines establecidos en este aviso de privacidad y solo conservaremos su información personal (incluida la información sanitaria) durante el periodo de conservación que se establece en este documento o durante un periodo mayor si así lo requiere la legislación vigente. Actualizaremos y publicaremos información sobre el riesgo de seguridad y la evaluación del impacto de la seguridad de la información personal cuando lo exija la legislación vigente.

En caso de que haya algún incidente de seguridad relacionado con su información personal (incluida la información sanitaria), le informaremos de manera oportuna cuando lo exija la legislación vigente por correo electrónico u otro medio de contacto disponible, sobre lo siguiente: información general sobre el incidente y sus posibles consecuencias, las acciones correctivas que hemos llevado a cabo y que seguiremos llevando a cabo y las acciones para mitigar los riesgos y compensar las consecuencias. Mientras tanto, es posible que informemos de dicho incidente y de las acciones correctivas al organismo regulador cuando sea necesario.

Como se indica en la sección +Divulgación de información personal, podemos compartir su información personal, incluida la sanitaria, con terceros si nos lo solicita expresamente o da su consentimiento para ello, o cuando lo permita la legislación vigente.

Antes de compartir con terceros su información personal, incluida la sanitaria, haremos lo siguiente:

(a) Informarle sobre el propósito de compartir información personal, el tipo de destinatario de los datos y las posibles consecuencias, y solicitaremos su consentimiento previo.

(b) Además del contenido indicado en (a), le notificaremos sobre el contenido de la información personal confidencial implicada y la identidad del destinatario de los datos y su capacidad de garantizar la seguridad de los datos antes de compartir la información personal confidencial.

Cuando invita a una persona a utilizar la aplicación LibreLinkUp para que pueda ver sus valores de glucosa, utilizamos un sistema de mensajería de terceros para enviar notificaciones desde su cuenta de LibreView a las personas conectadas a usted a través de LibreLinkUp; estas notificaciones pueden transferirse a través de Estados Unidos.

La información personal, incluida la información sanitaria generada y recogida por nosotros en China (salvo Hong Kong, Macao y Taiwán), se almacena en China (salvo Hong Kong, Macao y Taiwán). Dado que Abbott opera a nivel mundial, puede que su información personal se transfiera a entidades ubicadas fuera de China (salvo Hong Kong, Macao y Taiwán) que tengan acceso a dicha información, lo cual es necesario para que realicemos la desidentificación de su información personal cuando lo exija la legislación vigente, para cumplir nuestro contrato con usted para la provisión de una cuenta de LibreView y los servicios pertinentes, o para cumplir las obligaciones legales. El tipo de información personal, incluida la información sanitaria, que es posible que se comparta o transfiera incluye cualquier información personal, incluida la información sanitaria recogida por LibreView o la información que nos hayan proporcionado usted o sus tutores; los destinatarios de esta información personal, incluida la información sanitaria, pueden incluir, entre otros, Abbott Laboratories Trading (Shanghai) Co, Ltd., ubicada en F31, Ciro's Plaza, 388 NanJing West Road, Shanghái, República Popular China, y nuestra empresa matriz Abbott Labs ubicada en EE. UU. Adoptaremos las medidas necesarias para garantizar que los destinatarios en el extranjero puedan proporcionar el mismo nivel de protección de su información personal que exige la legislación china vigente. Si su información personal se utiliza para una investigación, esta información se desidentifica, seudonimiza, agrega o anonimiza, de modo que no se le pueda identificar por su nombre. A menos que la ley exija su eliminación o que el usuario así lo solicite, Abbott podrá conservar cualquier información personal, incluida la información sanitaria, que usted nos haya proporcionado a través de LibreView, con el fin de mejorar la orientación terapéutica mientras utiliza los productos Libre o la aplicación LibreLinkUp de Abbott.

Además de otros derechos que tenga en virtud de este aviso de privacidad, usted puede tener los siguientes derechos adicionales bajo el régimen de protección de datos colombiano con respecto a parte o a la totalidad de su información personal:

• Conocer, actualizar y rectificar su información personal en poder de Abbott o de nuestros encargados del tratamiento de datos.
• Solicitar una prueba del consentimiento otorgado a Abbott, a menos que esté expresamente exenta como requisito para el tratamiento de conformidad con el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
• Ser informado por Abbott o nuestros encargados del tratamiento de datos, previa solicitud, del uso que hemos hecho de su información personal.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones de la legislación vigente.
• Revocar el consentimiento o solicitar la eliminación de su información personal cuando no exista ninguna obligación legal o contractual que obligue al interesado a permanecer en la base de datos.
• Acceder de forma gratuita a su información personal que haya sido procesada.

Puede realizar consultas sobre su información personal guardada en nuestras bases de datos de acuerdo con las siguientes reglas:

• Analizaremos la consulta para verificar su identidad. Si la consulta la realiza una persona distinta del interesado y no se demuestra que actúa en nombre de este último de conformidad con la legislación vigente, será rechazada.
• Todas las consultas se contestarán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recepción y de conformidad con los demás términos previstos en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

Si cree que su información personal guardada en las bases de datos de Abbott se debe actualizar, corregir o eliminar, o si cree que Abbott ha incumplido cualquiera de sus obligaciones como responsable del tratamiento de datos, puede presentar una reclamación de acuerdo con las siguientes reglas:

• Analizaremos la reclamación para verificar su identidad. Si la reclamación la presenta una persona distinta del interesado y no se demuestra que actúa en nombre de este último de conformidad con la legislación vigente, será rechazada.
• La reclamación debe contener la siguiente información: (i) identificación del interesado, (ii) datos de contacto (dirección física o electrónica y números de teléfono de contacto), (iii) documentos que acrediten la identidad del interesado o su representación, (iv) descripción clara y precisa de los datos personales en relación con los cuales el interesado pretende ejercer sus derechos, (v) descripción de los hechos que respaldan la reclamación, (vi) documentos en los que se basa y (vii) firma y número de identificación.
• El plazo máximo para atender una reclamación será de quince (15) días hábiles a contar desde el día siguiente a su recepción y de conformidad con los demás términos previstos en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.

También podemos registrar el género y lugar de nacimiento cuando proceda.

Recopilación de información personal: este aviso de privacidad también se aplica a la información personal, incluida la información sanitaria, transferida o compartida con nosotros por terceros que puedan estar prestándole servicios, cuando usted haya pedido expresamente a dichos terceros que lo hagan, o haya dado su consentimiento para ello, o bien cuando lo permita la legislación vigente.

Divulgación de información personal por nuestra parte: podemos transferir o compartir su información personal, incluida la sanitaria, a o con terceros que le presten servicios, cuando nos haya solicitado expresamente que lo hagamos, haya dado su consentimiento o cuando lo permita la legislación vigente.

Si lo solicita o ha dado su consentimiento, podemos transferir o compartir su información personal, incluida la sanitaria, como su nombre completo, número de teléfono móvil (cuando corresponda), fecha de nacimiento, país, correo electrónico, dirección e información sanitaria escaneada desde su sensor, lector a/con H2, Inc. («H2S»), una empresa de soluciones digitales de ayuda y control de la diabetes con sede en Taiwán, China, y esta información personal se utilizará para que pueda recibir servicios relacionados con la diabetes de H2S. Puede dar o no su consentimiento para la transferencia o el intercambio de dicha información personal, pero si no da su consentimiento, no podrá recibir los servicios de H2S.

Al aceptar o expresar su conformidad con este aviso de privacidad, nos da su consentimiento para comunicarnos con usted electrónicamente cuando sea necesario para notificarle sobre cualquier evento de seguridad que afecte a su información personal. Consulte +Conservación de la información personal para obtener más información.

Recopilación de información personal: este aviso de privacidad también se aplica a la información personal, incluida la sanitaria, transferida o compartida con nosotros por terceros que le presten servicios, cuando les haya solicitado expresamente que lo hagan, o haya dado su consentimiento o cuando lo permita la legislación vigente.

Divulgación de información personal por nuestra parte: podemos transferir o compartir su información personal, incluida la sanitaria, a/con terceros que le presten servicios o realicen una investigación específica, cuando nos haya solicitado expresamente que lo hagamos o haya dado su consentimiento.

H2 Inc.: a petición suya o cuando haya dado su consentimiento, podemos transferir y compartir su información personal, incluida la información sanitaria escaneada desde su sensor a/con H2 Inc. («H2»), que tiene su sede en Taiwán y proporciona una aplicación para smartphones «SyncHealth», y dicha información personal se utilizará para permitirle recibir servicios relacionados con la diabetes por parte de H2. Puede dar o no su consentimiento para la transferencia o el intercambio de dicha información personal, pero si no da su consentimiento, no podrá recibir los servicios de H2. Su información personal que se transfiere o comparte con H2 previa solicitud por su parte o con su consentimiento se gestionará de acuerdo con la política de privacidad de H2.

Centro Nacional de Salud y Medicina Global/J-DREAMS: en los casos en los que haya dado su consentimiento, podremos transferir y compartir su información personal, incluida la sanitaria, como el valor de glucosa escaneado desde su sensor, lector o la aplicación Libre, con su marca de tiempo y la identificación asignada por su proveedor de atención sanitaria, con dicho proveedor cuando este participe en el proyecto de base de datos Diabetes compREhensive de Japón basado en un sistema avanzado de registros médicos electrónicos («J-DREAMS»), y el Centro Nacional de Salud y Medicina Global («NCGM»), una institución médica que dirige J-DREAMS. Su proveedor de atención sanitaria puede invitarle a compartir su información con J-DREAMS y es voluntario consentir o rechazar la transferencia o el intercambio de dicha información. La información que se transfiera y comparta con su proveedor de atención sanitaria y con el NCGM a efectos de J-DREAMS se tratará de acuerdo con la política de privacidad de dicho proveedor o la política de privacidad de J-DREAMS.

La sección relacionada con +Investigación no se aplica a los usuarios ubicados en Noruega y Abbott no llevará a cabo investigaciones con su información personal ni sanitaria.

Si usted reside en Rusia, su información personal, así como la información sanitaria que cargue en LibreView, se guardará en servidores dentro del territorio de Rusia.

Se aplican los siguientes requisitos de seguridad informática en Rusia:

Hemos puesto en práctica las siguientes garantías administrativas, físicas y técnicas para:

• Garantizar la seguridad de las instalaciones donde se ubican los equipos de los sistemas de información y evitar que individuos no autorizados entren sin control o accedan a las instalaciones.
• Garantizar la seguridad de todos los soportes de datos personales (como CD, memorias USB u otros soportes portátiles).
• Disponer de un documento que determine una lista de empleados cuyas obligaciones laborales requieren acceso a los datos personales tratados en el sistema de información.
• Utilizar herramientas de seguridad de la información, cuyo cumplimiento de los requisitos de las leyes de seguridad de la información de la Federación de Rusia se evalúa y confirma debidamente, siempre que dichas herramientas sean necesarias para neutralizar los riesgos reales.
• Establecer una unidad operacional responsable de la seguridad de los datos personales en el sistema de información o asignar esta responsabilidad a un departamento ya existente.
• Asegurar que todas las modificaciones de los derechos de acceso (excepto los derechos de acceso de administrador que se registran/tramitan manualmente) con respecto a los datos personales del sistema de información se registran automáticamente en el registro de mensajes electrónicos.
• Proporcionar acceso al registro de mensajes electrónicos solo a aquellos empleados u otras personas autorizadas que necesiten este acceso para el desempeño de sus obligaciones laborales.

Para cumplir nuestras obligaciones contractuales de proporcionarle el sistema LibreView, su información personal, incluida la información sanitaria, puede transferirse a Polonia.