Aviso de privacidad global de la familia de productos Libre

Fecha de entrada en vigor: junio de 2025

1. Resumen

Abbott Diabetes Care, Inc. le ofrece la familia de productos Libre, que incluye la aplicación FreeStyle Libre, la aplicación FreeStyle LibreLink, la aplicación LibreLinkUp y el sitio web LibreView, así como cualquier aplicación complementaria (como la Aplicación Libre Watch). A los efectos de este documento, se denominarán colectivamente “Productos Libre”. Para obtener más información, consulte las secciones +Introducción, +Acerca de nosotros y +Contacto a continuación.

Nos comprometemos a proteger su información personal. En este Aviso de privacidad se explica qué información personal recopilamos cuando usted utiliza los Productos Libre y cómo la manejamos, y qué hacemos para protegerla. Para obtener más información, consulte las secciones +Información personal recopilada y +Seguridad de la información personal a continuación.

NO SE TRATA DE UN RESUMEN COMPLETO. NECESITARÁ LEER LAS SECCIONES IMPORTANTES DEL SIGUIENTE AVISO DE PRIVACIDAD PARA ENTENDER POR COMPLETO CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Utilizamos la información personal por varias razones, entre ellas, para proporcionarle servicios y Productos Libre, y para cumplir con los requisitos legales. Para obtener más información, consulte las secciones +Uso de la información personal, +Regulación de dispositivos médicos, +Investigación, +Envío de materiales de marketing y otros materiales y +Conservación a continuación.

Limitamos el acceso a su información personal al personal debidamente autorizado y limitamos con quién la compartimos. Para obtener más información sobre a quién divulgamos información personal, consulte las secciones +Divulgaciones de información personal y +Seguridad de la información personal.

Podemos almacenar información personal en servidores proporcionados por compañías externas ubicadas en países distintos a su país de residencia. Para obtener más información, consulte las siguientes secciones, +Almacenamiento de datos y +Transferencias fronterizas de información personal.

Si su ubicación le otorga ciertos derechos en relación con su información personal, responderemos a sus solicitudes de ejercer dichos derechos. Para obtener más información, consulte las secciones +Derechos sobre su información personal y +Eliminación de una cuenta de LibreView por usted o por Abbott a continuación.

Comuníquese con nosotros en primer lugar si tiene preguntas, comentarios o reclamos. Fuera de los Estados Unidos, puede hacerlo enviando un correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@abbott.com. También puede ponerse en contacto con su entidad local de Abbott o con el responsable local de protección de datos (si tenemos uno en su región). En Estados Unidos, solo para consultas relacionadas con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés), puede ponerse en contacto con DiabetesCareHIPAA@abbott.com. Para todas las demás consultas en los EE. UU. y para saber específicamente con quién puede ponerse en contacto, consulte la sección +Contacto a continuación.

Cuando actualizamos este Aviso de privacidad con cambios importantes, podemos alertarlo por correo electrónico o al iniciar sesión en el sitio web de LibreView o por otros medios. Para obtener más información, consulte sección +Cambios al Aviso de privacidad a continuación.

También incluimos la sección +Disposiciones específicas de cada país más adelante. Estas secciones complementan o modifican disposiciones específicas de este Aviso de privacidad, cuando así lo exija la ley y, en particular, cuando parezcan entrar en conflicto con la legislación local.

Abbott Diabetes Care Inc., con sede en 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, EE. UU., es el desarrollador de los productos Libre que incluyen el sitio web LibreView, el sistema de administración de datos basado en la nube asociado, las aplicaciones móviles FreeStyle LibreLink, incluidas LibreLink, Libre, Libre 2 o Libre 3 (colectivamente, la “Aplicación LibreLink”), la aplicación móvil LibreLinkUp (“Aplicación LibreLinkUp”), así como los sensores, los lectores y las aplicaciones complementarias de la marca Libre (como la Aplicación Libre Watch). En conjunto, el uso de cualquiera de los sitios web de LibreView, la Aplicación LibreLink y la Aplicación LibreLinkUp se denomina “LibreView”.

Las referencias a “compañías afiliadas” aluden a las compañías afiliadas de Abbott o las referencias a “terceros” aluden a terceros enumerados en la sección titulada +Divulgaciones de información personal.

Lea atentamente este Aviso de privacidad antes de crear una cuenta de LibreView. Se aplica a su uso de LibreView y al procesamiento, a la transferencia y al almacenamiento de su información personal por parte de Abbott y sus compañías afiliadas. Las referencias en este Aviso de privacidad a la “información personal” incluyen todos los datos relacionados con usted, incluida la información relacionada con la salud.

ESTE AVISO DE PRIVACIDAD NO SE APLICA A LOS USUARIOS ESTADOUNIDENSES DE LIBREVIEW, EXCEPTO PARA las secciones “Aviso de HIPAA para usuarios individuales en los Estados Unidos de América” y “EE. UU.”. Si usted es un usuario de los productos Libre radicado en EE. UU., consulte la sección titulada +Aviso de HIPAA para usuarios individuales en los Estados Unidos de América y +EE. UU. Consulte la sección para obtener información relevante para usted.

 ESTE AVISO DE PRIVACIDAD se aplica únicamente a la información personal de los siguientes usuarios de LibreView:

  • personas que residen fuera de EE. UU. y que acceden a LibreView a través de los sitios web LibreView.com o LibreView.ru (“Usuarios del sitio web LibreView”);
  • personas que residen fuera de EE. UU. y que descargan la Aplicación LibreLink (incluidos los que crean una cuenta de LibreView [“Usuarios con cuenta de FSL”] y los que no crean una cuenta de LibreView [“Usuarios sin cuenta de FSL”]);
  • personas que residen fuera de EE. UU. y que descargan la aplicación LibreLinkUp (“Usuarios de LLU”);
  • proveedores de atención médica o usuarios clínicos, incluidos aquellos en EE. UU., que se registren para obtener una cuenta de usuario profesional de LibreView o creen una cuenta de consulta, y que utilicen el sitio web, la cuenta o la aplicación de LibreView a título profesional (“HCP”); y
  • pacientes que residen fuera de EE. UU. y en cuyo caso, un HCP ingresa o carga su información personal en LibreView; estos pacientes no son Usuarios con cuenta de FSL (“Pacientes”).

Si pertenece a más de una categoría de usuario, asegúrese de leer las secciones de este Aviso de privacidad correspondientes a cada categoría de usuario que se aplica a usted.

Este Aviso de privacidad no se aplica al procesamiento de información personal para resolver problemas de atención al cliente relacionados con LibreView. Puede encontrar más información sobre cómo procesamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de atención al cliente fuera de los EE. UU., consulte las políticas de privacidad correspondientes según su país de residencia, a las que puede acceder en https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html.

Abbott es un controlador de la información personal que usted carga y almacena en LibreView. Su proveedor de atención médica (HCP, por sus siglas en inglés) es el controlador de su información personal a efectos de brindarle atención médica y actuamos en su nombre como encargado del tratamiento para proporcionarle LibreView. Los términos “controlador” y “encargado del tratamiento” se utilizan aquí según la definición en las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza y, cuando corresponda, tiene el significado equivalente de términos similares en las leyes de protección de datos y de privacidad de otros países en los que reside.

Si este Aviso de privacidad se aplica a usted, tal y como se describe en la Sección 3, podemos recopilar y utilizar la siguiente información personal sobre usted:

  • Para Usuarios con cuenta de FSL y Usuarios del sitio web LibreView:
    • Registro de cuenta: nombre, inicial del segundo nombre, apellido, país de residencia, fecha de nacimiento, número de celular, dirección de correo electrónico y, en el caso de uso pediátrico, dirección de correo electrónico del padre/madre o tutor, nombre, fecha de nacimiento y país de residencia del niño.
    • Información del sensor, lector o dispositivo conectado (e información sobre el uso de estos), como la frecuencia con la que escanea o utiliza el sensor, los objetivos de glucosa, los valores de glucosa y cetonas, la insulina, los alimentos registrados, el ejercicio registrado y otras notas registradas, la generación de sensores y la información de inicio y finalización del sensor (cuando corresponda), y si un usuario ha visto la información de glucosa (cuando corresponda).
    • La información proporcionada por el HCP.
    • Se pueden recopilar otras categorías de información personal de sus interacciones con Abbott, incluidos, entre otros, los datos de atención al cliente y el diagnóstico o la resolución de problemas.

Cuando se registra para obtener una cuenta de LibreView, la información de registro de la cuenta se guarda en una base de datos independiente de la información relacionada con la salud. Abbott aplica medidas técnicas y administrativas para garantizar la separación de datos. Si utiliza la función de compartir de LibreView y envía un informe al proveedor de atención médica u otra persona, el informe incluirá su nombre y apellido, los datos de glucosa y otra información relacionada con la salud. Cuando el proveedor de atención médica lo solicite o usted decida compartir informes de su cuenta de LibreView con el sistema de historias clínicas electrónicas del proveedor de atención médica, los informes contendrán su nombre, apellido y datos de glucosa, como se indica en la sección +Divulgaciones de información personal.

  • Para los Usuarios de LLU:
    • Nombre, apellido, número de teléfono celular (cuando corresponda), dirección de correo electrónico, país de residencia y fecha de nacimiento.
    • Información acerca de su dispositivo móvil, versión de la aplicación, país, nivel de sistema operativo, información de radio y operador, y otros datos analíticos y de resolución de problemas que incluyan números de serie del sensor y notas de texto libre.
  • Para Usuarios con cuenta de FSL y Usuarios sin cuenta de FSL:
    • Información acerca de su dispositivo móvil, versión de la aplicación, país, nivel de sistema operativo, información de radio y operador, y otros datos analíticos y de resolución de problemas que incluyan números de serie del sensor y notas de texto libre.
    • Para algunas Aplicaciones LibreLink, los dispositivos Android requieren que se otorguen permisos de servicios de ubicación para encontrar el sensor mediante Bluetooth y conectarse a este. La Aplicación LibreLink no recopila los datos de dichos servicios de localización, lo que significa que Abbott no recibe estos datos.
    • Para algunas Aplicaciones LibreLink, los dispositivos iOS requieren que se otorguen permisos de Bluetooth para encontrar el sensor FreeStyle Libre y conectarse a este. La Aplicación LibreLink no recopila los datos de dichos servicios de localización, lo que significa que Abbott no recibe estos datos.

  • Para Usuarios con cuenta de FSL:
    • Cuando comparte su información para la resolución de problemas/datos de diagnóstico, información sobre su dispositivo, lector o sensor (número de serie o modelo de su dispositivo, lector o sensor) cuando informa un fallo; datos sobre la información de configuración, códigos de error, información relacionada con la batería, versiones de software y hardware, modelo de teléfono, sistema operativo y otra información técnica de diagnóstico, y cuando sea necesario para diagnosticar el fallo, los valores de glucosa o la información adicional que pueda haber introducido en su lector o dispositivo, tales como medicamentos, recordatorios e información de texto libre. Si vive fuera de los Estados Unidos de América, su información de contacto se mantiene separada de la información sobre el diagnóstico y la resolución de problemas del producto.
  • Para usuarios de aplicaciones complementarias (como la Aplicación Libre Watch):

Si instala una aplicación complementaria, como la Aplicación Libre Watch, se vinculará a su Aplicación Libre. Los datos generados desde la Aplicación Libre se visualizarán en la aplicación complementaria, la cual no generará de forma independiente ningún dato desde el sensor. La aplicación complementaria ofrecerá datos analíticos como la versión del sistema operativo, el tipo de dispositivo y la información de uso que se desidentificará.

  • Para los Pacientes:
    • Nombre y apellido, número de teléfono, fecha de nacimiento y correo electrónico en el momento en que el proveedor de atención médica cree un perfil de paciente.
    • Información cargada desde su lector a LibreView por su proveedor de atención médica: con qué frecuencia escanea o utiliza el sensor, el uso de los lectores, los objetivos de glucosa, los valores de glucosa y cetona, la insulina registrada, los alimentos registrados, el ejercicio registrado y otras notas registradas. Información sobre su sensor: generación del sensor, información de inicio y finalización del sensor, datos de conexión y desconexión Bluetooth e información sobre si ha visto información de glucosa (si corresponde).
    • Además de las categorías de información que se enumeran aquí, se pueden recopilar otras categorías de información personal suya ocasionalmente y en relación con ciertos programas. Cuando tal recopilación de información es necesaria, le explicaremos cómo se recopilará, usará y compartirá dicha información.
  • Para los HCP:
    • Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, nombre y dirección de su organización de atención médica; e información que usted nos proporcione cuando informa una queja o evento adverso.

Si reside fuera de los EE. UU., Abbott utiliza su información personal, según se describió anteriormente en +Información personal recopilada, de la siguiente manera:

  • Para Usuarios con cuenta de FSL y Usuarios del sitio web LibreView:
    • Para proporcionarle una cuenta de LibreView para darle acceso a su información y presentarla de manera eficaz y fácil de usar, para permitirle almacenar, hacer una copia de seguridad y recuperar los valores históricos de glucosa y garantizar el acceso permanente a la información acerca de cómo controla los niveles de glucosa.
    • Para asegurar el acceso a su cuenta cuando utilizamos la autenticación de dos factores durante el proceso de registro de su cuenta de LibreView o cuando inicia sesión en su cuenta.
    • Para proporcionarle una cuenta de LibreView, de modo que pueda compartir sus lecturas de glucosa almacenadas en LibreView con sus contactos a través de la Aplicación LibreLinkUp (solamente en los productos en los que está disponible dicha funcionalidad).
    • Si usted es padre, madre o tutor, para permitirle crear una cuenta de LibreView para su hijo, y para permitirle a usted administrar el uso que su hijo haga de la cuenta de LibreView.
    • Si se suscribió, para enviarle información promocional, la cual se puede basar en los datos cargados (por ejemplo, si tiene diabetes tipo I o tipo II) o relacionada con su cuenta de LibreView (incluye escaneos, alarmas, inicio de sesión y eventos), incluso de parte de su compañía Abbott local (consulte la sección +Envío de materiales de marketing y otros materiales para obtener más información).
    • Para comunicarnos con usted con el fin de obtener más información sobre el uso de LibreView y para ofrecerle formación y asistencia en el uso de nuestros productos.
    • Para ayudarnos a analizar el funcionamiento, mejorar el producto y la experiencia de la Aplicación LibreLink.
    • Si dio su consentimiento, Abbott (o sus filiales) utilizará datos sobre su uso de la Aplicación LibreLink, incluido el número y la frecuencia de escaneos del sensor, las alarmas, los datos de inicio de sesión y los eventos, la información de compra de nuestras tiendas web FreeStyle Libre y la información estadística sobre la cantidad de llamadas que realiza a nuestros servicios de atención al cliente y las comunicaciones informativas, educativas y comerciales que le enviamos para lograr lo siguiente:
      • proporcionarle información que sea relevante para usted; por ejemplo, si utiliza un lector, Abbott (o sus filiales) puede enviarle información relevante para el uso de un lector o enviarle mensajes sobre cómo utilizar LibreView de forma más eficaz;
      • comprender mejor sus preferencias, mejorar nuestras interacciones con usted y brindarle contenido, productos y promociones relevantes que sean de su interés;
      • obtener información y conocer las preferencias y los comportamientos de nuestros clientes, después de agrupar, anonimizar o desidentificar su información personal; y
      • proporcionar asistencia al cliente, diagnóstico o resolución de problemas.
  • Para todos los usuarios de LibreView:
    • Para comprender mejor cómo interactúa usted con LibreView y cómo lo utiliza, incluidas sus funciones y características, incluido (si dio su consentimiento) el contacto con usted para obtener más información sobre usted y el uso que hace del sistema LibreView (consulte las secciones +Investigación y +Divulgación de información personal para obtener más información).
  • Para los Usuarios de LLU: para proporcionarle una cuenta de LibreView, de modo que pueda consultar las lecturas de glucosa de un familiar o amigo.
  • Para Usuarios sin cuenta de FSL: para ayudarnos a analizar el funcionamiento de la Aplicación LibreLink.
  • Para usuarios de aplicaciones complementarias: para ayudarnos a analizar el funcionamiento de la aplicación y respaldar la entrega de alertas de servicio.
  • Para los Pacientes:
    • Para brindarle un enlace con el que puede crear una cuenta de LibreView, en el caso de que su proveedor de atención médica haya solicitado que se le envíe uno.
    • Para ayudarnos a solucionar cualquier problema técnico y detectar problemas sistémicos con LibreView, incluso si vive en los Estados Unidos, donde comparte datos de diagnóstico con nosotros.
  • Para los HCP:
    • Para proporcionarle una cuenta de Usuario profesional de LibreView.
    • Para darle acceso a la información sobre sus pacientes alojada en LibreView.
    • Para ayudarnos a abordar cualquier problema técnico con LibreView.
    • Para comprender cómo interactúa usted con LibreView y cómo lo utiliza, incluidas sus funciones y características. También podemos comunicarnos con usted para obtener esta información.
    • Si dio su consentimiento, para enviarle material promocional (consulte la sección +Envío de materiales de marketing y otros materiales para obtener más información).

Esta sección se aplica a los Usuarios del sitio web LibreView, a los Usuarios con cuenta de FSL, a los Usuarios sin cuenta de FSL, a los pacientes que residen fuera de EE. UU. y a todos los HCP.

Abbott puede utilizar la información personal para cumplir con varios requisitos legales. Por ejemplo, como fabricante de dispositivos médicos, Abbott puede tener ciertas obligaciones legales de compartir información personal identificable con los reguladores para ayudar a garantizar la seguridad y la calidad continuas de nuestros dispositivos médicos.

Los requisitos legales para los cuales Abbott puede utilizar su información personal incluyen los siguientes:

  • Garantizar la seguridad continua de un dispositivo y cualquier desarrollo futuro.
  • Supervisar y mejorar la calidad, la seguridad, la facilidad de uso, el funcionamiento y la eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, incluido LibreView y la detección de cualquier problema del sistema.
  • Probar y evaluar LibreView para mejorar las características y la funcionalidad del producto, validar las actualizaciones y mantener LibreView seguro y protegido.
  • Realizar un análisis más amplio a fin de detectar problemas sistémicos de interés público en el área de la salud pública.
  • Cuando sea necesario para cumplir los requisitos reglamentarios.

Para obtener más información sobre la HIPAA, consulte las secciones +Aviso de HIPAA para usuarios individuales en los Estados Unidos de América y +EE. UU. más adelante. Para obtener más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), consulte la sección +Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza más adelante.

Esta sección se aplica a los Usuarios del sitio web LibreView y a los Usuarios con cuenta de FSL fuera de los EE. UU.

Si dio su consentimiento, Abbott realiza investigaciones para fines limitados y usa su información personal después de haberla desidentificado, seudonimizado, agrupado o anonimizado. Dichos datos incluyen datos demográficos limitados, a saber, el año de nacimiento y el país de residencia, y datos relacionados con el dispositivo (como la frecuencia y los días de escaneo o uso del sensor, la frecuencia de uso de los lectores, los rangos objetivo de glucosa, los valores de glucosa promedio, la insulina, los patrones a la hora de comer, el ejercicio registrado y otras notas registradas, y la información generada por un sensor, a saber, la información de inicio y finalización del sensor, la conexión y desconexión de Bluetooth [cuando corresponda], la información sobre si ha visto la información de glucosa cargada por usted en LibreView). Esta información también puede incluir datos recibidos de sus dispositivos o aplicaciones conectadas de terceros, así como sus respuestas a las encuestas de investigación. Los datos anonimizados ya no están sujetos a las leyes de privacidad y protección de datos.

Los conjuntos de datos de investigación en poder de Abbott están protegidos mediante controles de seguridad adecuados y Abbott no utilizará estos conjuntos de datos para identificarlo a usted, a menos que sea necesario hacerlo en virtud de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Si elimina su cuenta mediante la configuración en LibreView o mediante una solicitud al servicio de Atención al cliente, no se eliminarán los datos que ya han sido anonimizados, desidentificados, seudonimizados o agrupados para fines de investigación o que están en dicho proceso, como se describe en esta sección.

Estos son algunos de los fines de investigación para los que puede usar Abbott dichos datos:

  • para crear, acceder, retener, usar y compartir información con compañías filiales e investigadores externos, entidades o proveedores de atención médica o autoridades de salud pública, con el fin de promover la investigación científica a través de análisis estadísticos y de otro tipo;
  • para evaluar la eficiencia, las formas en que LibreView se ofrece y se usa, su rendimiento y su impacto en los usuarios (incluidos los datos demográficos básicos del usuario, como la geografía) según la evidencia del mundo real y estudios observacionales;
  • para investigar, desarrollar y probar la administración y los sistemas de atención médica; y
  • para investigar, desarrollar y probar dispositivos médicos, incluidas funciones y características nuevas y existentes, con fines de desarrollo de productos y para promover la investigación científica a través de análisis estadísticos y de otro tipo.

Para obtener más información sobre nuestros proyectos de investigación científica actuales, haga clic aquí.

Esta sección se aplica a los Usuarios con cuenta de FSL, los Usuarios sin cuenta de FSL y los Usuarios de LLU fuera de los EE. UU.

Abbott lleva a cabo investigaciones sobre el uso de aplicaciones móviles basadas en datos desidentificados, seudonimizados, agrupados o anonimizados con fines limitados, para comprender el funcionamiento que puede surgir con las aplicaciones LibreLink y LibreLinkUp o con cualquier corrección necesaria.

Si vive en un país que requiere que Abbott obtenga su consentimiento antes de que podamos utilizar un conjunto de datos desidentificados, seudonimizados o agrupados, se le pedirá que brinde su consentimiento haciendo clic en el botón de aceptación.

Esta sección se aplica a quienes residen fuera de los EE. UU. y son Usuarios con cuenta de FSL y Usuarios del sitio web LibreView, excepto niños y HCP.

Cuando opte por recibir nuestras comunicaciones de marketing, Abbott (o sus filiales) podrá utilizar su perfil de cuenta de LibreView (nombre y apellido, grupo etario, número de teléfono, dirección de correo electrónico, idioma y país) y otra información que nos haya facilitado con fines de marketing, como su domicilio. Si usted es un Usuario con cuenta de FSL, Abbott (o sus filiales) también puede utilizar la hora de su primer escaneo del sensor, la frecuencia de uso del sensor y la información de glucosa, como se indica en la sección titulada +Uso de la información personal. Utilizamos esta información para enviarle material promocional adaptado a sus necesidades específicas.

Abbott (o sus filiales) puede enviarle información promocional o de publicidad, o solicitarle que participe en encuestas sobre el control glucémico, el cuidado de la diabetes u otros productos y servicios, enviarle noticias y boletines, o notificarle sobre ofertas y promociones especiales en cualquier momento si (cuando lo exija la ley) usted optó por recibir dichas comunicaciones o si tenemos una base legítima para enviarle este material.

Tendrá la oportunidad de suscribirse a estas comunicaciones (cuando así lo exija la ley) cuando nos proporcione por primera vez su información personal y cuando inicie sesión en su cuenta de LibreView. Después de registrarse, también podrá cancelar su suscripción en cada comunicación de marketing que reciba de parte nuestra haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción o puede comunicarse con nosotros en DiabetesCarePrivacy@abbott.com. Si recibe comunicaciones de marketing a través de mensajería dentro de la aplicación, puede optar por no recibirlas enviando un correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@abbott.com.

Ni Abbott, sus filiales ni sus licenciantes enviarán deliberadamente información promocional o publicidad a niños.

Cuando usted indica que no quiere recibir información promocional relacionada con el control glucémico, es posible que le enviemos información no promocional, cuando así lo requiera la ley, como información relacionada con las actualizaciones necesarias del sistema y del servicio, o con problemas relacionados con la seguridad del usuario o del producto.

Abbott conservará la información personal asociada con su cuenta de LibreView durante los siguientes períodos (según se aplique a cada usuario en particular):

  • Creación/uso de una cuenta de LibreView: durante un período de 6 meses tras la eliminación de la cuenta.
  • Material promocional: una vez que dé su consentimiento, le enviaremos información promocional, a menos que (y hasta que) nos indique que no quiere recibirla o por un período que cumpla con los requisitos legales.
  • Dispositivos médicos y otros requisitos legales: según lo exija la ley durante un período máximo de diez (10) años a partir de la última fecha en que Abbott puso a la venta el dispositivo para el público u otro período de retención legalmente requerido.
  • Investigación (si procede): por un período máximo de diez (10) años a partir de la fecha en que Abbott puso a la venta el último dispositivo en su país o territorio, una vez que la información se haya desidentificado, seudonimizado, agrupado o anonimizada.

Una vez que su cuenta de LibreView se elimine, toda la información personal se eliminará de forma permanente e irrevocable, a menos que (1) Abbott deba o se le permita retener la información personal o (2) en el caso de información que ya ha sido anonimizada, desidentificada, seudonimizada o agrupada, o que está en dicho proceso para los fines establecidos en la sección titulada +Investigación.

Compartimos información personal, y en cada caso, cuando lo exija la ley, solo la cantidad mínima de información personal para los fines en los que participa el tercero, de acuerdo con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de atención médica: si el proveedor de atención médica creó una cuenta de LibreView, este puede usar LibreView para crear perfiles de pacientes y conectar el lector del paciente a la cuenta de LibreView del proveedor de atención médica para ver e imprimir un informe del paciente y ver de forma remota los informes de los pacientes y compartirlos con otros profesionales de su consultorio. Abbott divulga dicha información de conformidad con el contrato que tiene con su proveedor de atención médica y procesa dichos datos como “responsable del tratamiento” en nombre de su proveedor de atención médica, que es el “controlador” de su información personal en esta circunstancia.

Cuando lo solicite su proveedor de atención médica, Abbott también puede compartir su información personal con el sistema de registros médicos electrónicos de su proveedor de atención médica (pero solo cuando usted haya optado por hacerlo o haya dado su consentimiento para dicho intercambio, o en países donde dicho intercambio de datos esté permitido de conformidad con las regulaciones aplicables). Cuando Abbott comparte su información personal, puede hacerlo en virtud de un acuerdo de intercambio de información con su proveedor de atención médica.

Si tiene una cuenta de LibreView, puede compartir información con los proveedores de atención médica.También puede compartir su información personal con una persona que usted invite a utilizar la aplicación LibreLinkUp. Según el país que elija, es posible que tenga una capacidad limitada para conectarse con otros usuarios de LibreView que elijan un país de residencia diferente.

Cuando usted proporciona a su proveedor de atención médica acceso a su propia cuenta de LibreView o cuando su proveedor de atención médica configura una cuenta LibreView para usted, Abbott (a través de LibreView) procesará su información personal en nombre del proveedor de atención médica como “responsable del tratamiento” y el proveedor de atención médica será el “controlador” de su información personal en tales casos.

  • Abbott Laboratories: compartimos la información personal con nuestra empresa matriz para ayudarnos como procesador con el proceso de desidentificación, seudonimización, agrupación o anonimización, y para ayudarnos con las operaciones de TI para respaldar la plataforma de datos para diagnóstico.
  • Proveedores externos: compartimos la información personal con nuestros proveedores externos únicamente para proporcionar, mantener, y alojar LibreView, y prestar asistencia técnica a LibreView. Abbott utiliza Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y otros proveedores de servicios en la nube (véase a continuación) para alojar LibreView (consulte la sección titulada +Almacenamiento de datos para obtener más información). Cuando proporcionamos su información personal a proveedores externos para que nos ayuden a aprovisionar su cuenta de LibreView, tienen la obligación de mantener su información personal confidencial y segura, y de usar su información personal lo mínimo necesario.

Abbott también utiliza proveedores externos para enviar encuestas y recopilar sus respuestas con fines de investigación y, si así lo exige la ley, obtendrá su consentimiento para hacerlo.

  • Compañías afiliadas locales de Abbott: si utilizamos su información personal para enviar material promocional, podemos compartir su información personal con compañías afiliadas locales de Abbott con las que comercializamos un producto o servicio en forma conjunta o realizamos un programa o actividad en forma conjunta. También podemos necesitar asistencia de las compañías de Abbott en su país para realizar el diagnóstico o la resolución de problemas y la falla que ha informado.
  • Socios externos de Abbott: también podemos compartir su información personal con terceros cuando usted nos lo haya solicitado expresamente, incluso cuando utilice la función Compartir en LibreView. Al utilizar la función Compartir, se compartirá la información personal en su dispositivo, sensor o lector conectado de terceros, como sus objetivos de glucosa, valores de glucosa, insulina, alimentos registrados, ejercicio registrado y otras notas registradas. La información personal que usted decida compartir con un socio externo de Abbott se rige por la política de privacidad de dicho socio. Puede optar por dejar de compartir datos a su cuenta de LibreView, o desde ella, en cualquier momento desactivando la función Compartir.
  • Otros proveedores externos: podemos compartir información desidentificada, seudonimizada, agrupada o anonimizada con compañías filiales de Abbott y con otros proveedores externos, como autoridades reguladoras responsables de calidad y seguridad de los dispositivos médicos, para fines de +Investigación y +Regulaciones de dispositivos médicos, según se indica anteriormente.

Cuando se produzca una venta corporativa, una fusión o una transferencia de una línea o división de productos, podemos vender o conceder su información personal a un comprador externo para que pueda seguir brindándole información y servicios.

Nos reservamos el derecho de compartir su información personal para responder a las solicitudes de cualquier organismo de aplicación de la ley competente, agencia reguladora o gubernamental, tribunal u otro tercero cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con un requisito reglamentario, procedimiento judicial, orden judicial, solicitud del gobierno o proceso legal que se nos ha presentado, o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, el público, Abbott u otros, y para ejercer, establecer o defender los derechos legales de Abbott, o cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, infracciones de este Aviso de privacidad o cualquier acuerdo entre nosotros, o como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados. Su información personal puede estar sujeta a leyes extranjeras y es posible que gobiernos extranjeros, cortes, agencias policíacas y agencias regulatorias puedan acceder a la misma.

Hemos implementado medidas preventivas de tipo administrativo, técnico y físico para proteger su información personal contra el acceso no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, la destrucción, el daño, el mal uso, la divulgación y la alteración, además del uso de tecnologías de criptografía. En algunos países, puede ser necesaria la autenticación de dos factores. Los sensores Libre transmiten los valores de glucosa utilizando la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés) y de Bluetooth. Abbott limita el acceso a la información personal al equipo de trabajo debidamente autorizado solo cuando sea necesario y trata toda la información personal de modo confidencial. Dado que ninguna transmisión de datos es 100 % segura, tenga cuidado al cargar información personal en su cuenta de LibreView.

Usted es responsable protegerse contra el acceso no autorizado a su cuenta de LibreView y dispositivos. Recomendamos proteger el acceso a LibreView mediante las siguientes acciones: cerrar sesión; elegir una contraseña segura para su cuenta de LibreView que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente; aplicar la configuración de seguridad de su dispositivo móvil o computadora, como una contraseña de acceso; bloquear el dispositivo cuando no lo use; y mantener en secreto la información de su cuenta y contraseña. Abbott no es responsable de ninguna contraseña perdida, robada o comprometida ni de ninguna actividad en su cuenta de LibreView por parte de usuarios no autorizados que usted haya causado. Si cree que su cuenta ha sido vulnerada, comuníquese con nosotros lo antes posible por correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@abbott.com.

Abbott utiliza Amazon Web Services (AWS), CROC o Microsoft Azure para alojar sus cuentas de LibreView en la nube. Los servidores que alojan las cuentas de LibreView pueden estar ubicados en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá), Europa (Irlanda, Francia, Alemania), Rusia, Emiratos Árabes Unidos y los países de Asia-Pacífico (China, Japón, Corea, Australia, Singapur). Se le preguntará cuál es su país de residencia cuando cree una cuenta de LibreView. El país de residencia que seleccione determinará dónde se almacenarán sus datos. Por ejemplo, si reside en un país miembro de la Unión Europea (UE), su información personal se almacenará en servidores dentro del territorio de la Unión Europea (Irlanda, Francia o Alemania). En el caso de los usuarios franceses, Abbott aloja cuentas de LibreView con AWS en Francia. AWS está certificada por la agencia francesa de salud digital, la ANS, para alojar información relacionada con la salud. La información personal que cargue en su cuenta de LibreView se puede almacenar en un servidor ubicado fuera de su país de residencia o de acuerdo con los requisitos de privacidad y almacenamiento de datos del país que seleccionó. Si su información personal se aloja en un país distinto del que seleccionó, esta puede estar sujeta a las leyes del país anfitrión, que pueden no ser equivalentes a las leyes del país que usted seleccionó. Si identificó a un país distinto como su país de residencia por error, no complete la instalación. Regrese a www.libreview.com y haga clic en Registrarse. Para obtener más información sobre las ubicaciones de nuestros servidores globales y en qué servidores se almacena la información personal, consulte https://files.libreview.io/files/globalLogos/pp-image.png.

Si seleccionó un país fuera de los Estados Unidos de América como su país de residencia, es posible que ocasionalmente necesitemos acceder a su información personal, transferirla o verla fuera de su país de residencia para brindarle soporte técnico o atención al cliente de otro tipo en relación con el uso de su cuenta de LibreView o para respaldar y mantener LibreView. La información personal puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y, en algunas circunstancias excepcionales, información relacionada con su salud, cuando el problema técnico requiera que el equipo de soporte vea dicha información. El acceso a la información personal se realiza a través de una red segura desde los Estados Unidos de América y solo se realiza en la medida en que sea necesario para que proporcionemos el soporte técnico o atención al cliente de otro tipo que se requiera, o para mantener LibreView.

Si solicita nuestro soporte y comparte sus datos de diagnóstico o de resolución de problemas, podemos transferir sus datos a los Estados Unidos de América en la medida en que sea necesario para que podamos brindarle soporte técnico y realizar un análisis más amplio para detectar problemas sistémicos. Cuando transferimos su información personal a otro país, nos aseguraremos de que las transferencias cumplan con las leyes del país en donde vive.

Cuando invita a una persona a utilizar la aplicación LibreLinkUp para que esta pueda ver sus valores de glucosa, utilizamos un sistema de mensajería de terceros para enviar notificaciones desde su cuenta de LibreView a las personas conectadas a usted a través de LibreLinkUp y las notificaciones se pueden transferir a través de los Estados Unidos.

Transferimos datos desidentificados, seudonimizados, agrupados o anonimizados a los Estados Unidos, como se describe en la sección titulada +Investigación. También transferimos datos —en forma desidentificada, seudonimizada, agrupada o anonimizada, siempre que sea posible— cuando sea necesario según se describe en la sección +Regulación de dispositivos médicos o cuando se permita o exija de otro modo en la sección titulada +Divulgaciones de información personal.

CUANDO SE ENCUENTRE FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS Y SE REGISTRE PARA OBTENER UNA CUENTA DE LIBREVIEW, LE INFORMAMOS SOBRE ESTAS TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL A LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA SEGÚN LO ESTABLECIDO EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD. LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA PUEDEN NO OFRECER UN NIVEL EQUIVALENTE DE PROTECCIÓN PARA SUS DATOS PERSONALES EN COMPARACIÓN CON LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS O PRIVACIDAD APLICABLES EN SU PAÍS DE RESIDENCIA.

Esta sección se aplica a los Usuarios del sitio web LibreView, los Usuarios con cuenta de FSL y los Usuarios sin cuenta de FSL para personas que residen fuera de los EE. UU.

Cada usuario debe ingresar su fecha de nacimiento y país, de manera que podamos establecer si el usuario es un niño según las leyes de su país. Si se ingresa una fecha de nacimiento atribuible a un niño, el usuario deberá ingresar el correo electrónico del padre, la madre o el tutor antes de crear una cuenta de LibreView. El padre, la madre o el tutor debe brindar su consentimiento para que el niño use LibreView. Después de brindar el consentimiento, se creará una cuenta de LibreView para el padre, la madre o el tutor, la cual el niño podrá utilizar.

En cualquier momento, un padre, madre o tutor puede detener la recopilación de información personal de un niño al solicitarle a Abbott que elimine la cuenta de LibreView utilizada por el niño, a través del correo electrónico DiabetesCarePrivacy@abbott.com. Esta acción eliminará la cuenta que el niño utiliza, pero conservamos información que ya ha sido anonimizada, agrupada, seudonimizada o desidentificada, o que esté en dicho proceso para los fines establecidos en la sección titulada +Investigación, y es posible que necesitemos conservar cierta información personal según lo exija la ley. Consulte la sección +Conservación de la información personal para obtener más información.

Puede corregir la información de registro a través de la configuración de la cuenta de LibreView o a través de la configuración de la Aplicación LibreLink o la Aplicación LibreLinkUp. No podemos corregir ni modificar ninguna lectura del sensor que haya cargado en su cuenta de LibreView ni ningún dato cargado desde un lector Libre, pero lo ayudaremos a eliminar su cuenta de LibreView y a crear una nueva, para que pueda volver a cargar la información correcta.

Según su lugar de residencia, puede tener derecho a lo siguiente: (a) acceder a la información personal que tengamos sobre usted; (b) solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted; (c) eliminar la información personal que tengamos sobre usted; (d) restringir o suspender el procesamiento de la información personal que tengamos sobre usted; (e) oponerse al procesamiento de la información personal que tengamos sobre usted; o (f) recibir cualquier información personal que nos haya facilitado con su consentimiento, en un formato estructurado de uso común y legible mediante máquina, o pedir que se transmita dicha información personal a otra compañía mediante la función de exportar de su cuenta de LibreView, en caso de que se tenga acceso. Tenga en cuenta que la ley no exige que Abbott adopte o mantenga sistemas que sean técnicamente compatibles con otras compañías. Es posible que Abbott no pueda transmitir su información personal de manera directa a otra compañía. Puede tener derecho a presentar una queja ante las autoridades locales de protección de datos si no está satisfecho con algún aspecto del procesamiento de su información personal por parte de Abbott. Póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos (si hubiere) para averiguarlo.

Los niños también pueden tener derecho a acceder a la información personal que tengamos sobre ellos a través de LibreView. Cuando recibimos una solicitud de acceso a la información personal de un niño por parte del padre/madre o tutor de un niño, podemos responder directamente al padre/madre o tutor del niño. Siempre procuramos verificar la identidad de la persona que pide acceso a la información de un niño, ya sea por parte del niño mismo o del padre/madre o tutor.

Para solicitar el ejercicio de estos derechos, comuníquese con nosotros mediante cualquiera de los métodos enumerados en la sección +Contacto.

Si desea eliminar su cuenta de LibreView, puede hacerlo si accede a su cuenta de LibreView en la página web www.libreview.com y usa la función Eliminar cuenta.

Abbott también puede eliminar su cuenta de LibreView si ha estado inactiva durante seis (6) meses. Le notificaremos con antelación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta de LibreView para que pueda asegurarse de que su cuenta se mantiene actualizada y disponible para su uso.

Tenga en cuenta que, una vez eliminada la cuenta de LibreView, toda la información personal se eliminará de forma permanente e irrevocable, a menos que se indique lo contrario en la sección titulada +Conservación de la información personal. Por lo tanto, es recomendable que descargue y guarde la información necesaria antes de eliminar su cuenta de LibreView.

Esta sección se aplica a [Usuarios con cuenta de FSL]

Si eligió compartir la información de su cuenta de LibreView con su proveedor de atención médica o con otros contactos, y elimina la cuenta, dichas personas ya no podrán visualizar sus lecturas de glucosa.

Esta sección se aplica a [Pacientes]

Tenga en cuenta que, si el proveedor de atención médica configuró su propia cuenta de LibreView y creó un perfil de paciente específico para usted, es posible que eliminar su propia cuenta de LibreView no tenga ningún efecto sobre la cuenta o el perfil de paciente creados por el proveedor de atención médica.

Puede encontrar nuestra Política de cookies en                    

https://www.abbott.com/content/dam/corp/abbott/en-us/policies/cybersecurity/Abbott-Cookie-Policy-Oct-2024_Final.pdf

Si vive fuera de los EE. UU. y tiene preguntas, comentarios o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos establecidos en la sección titulada +Cómo pueden acceder a su información personal los usuarios individuales, cómo pueden corregirla y cuáles son sus derechos, envíenos un correo electrónico a DiabetesCarePrivacy@abbott.com o escríbanos a la siguiente dirección:

Atn.: Oficial de privacidad
Abbott Diabetes Care Inc.
2701 Harbor Bay Parkway
Alameda, CA 94502
EE. UU.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con su compañía local de Abbott si hubiere (cuyos detalles figuren aquí) en la siguiente dirección:

Austria
Abbott Gesellschaft m.b.H.
Perfektastrase 84A, Wien, 1230, Austria

Bélgica y Luxemburgo
Abbott
Avenue Einstein 14, Wavre, 1300, Bélgica

China
雅培贸易(上海)有限公司
地址:中国上海市南京西路388号仙乐斯广场31楼
邮编:200003

Colombia
Abbott Laboratories De Colombia S.A.S NIT. 860.002.134-8
Calle 100 # 9A – 45 Piso 14, Bogotá
+57 (601) 6285600
habeasdata@abbott.com

Croacia
Abbott Laboratories d.o.o. HRK
Koranska 2, Zagreb, Croacia

República Checa
Abbott Laboratories, s.r.o.
Prague 6,Hadovka Office Park, Evropská 2591/33d, Praga, 160 00, República Checa

Dinamarca
Abbott Laboratories A/S
Arne Jacobsens Allé 13, 2, 2300 København, Dinamarca

Finlandia
Abbott Oy
Karvaamokuja 2 A 00380 Helsinki, Finlandia

Francia
Abbott France
40 48 Rue d'Arcueil, 3 Place Gustave Eiffel, CP 10457, Rungis Cedex, 94593, Francia

Alemania
Abbott GmbH
Max-Planck-Ring 2, Wiesbaden, 65205, Alemania

Grecia
Abbott Laboratories (Hellas) Societe Anonyme
63, Agiou Dimitriou Str. Alimos, Atenas, GR 17456, Grecia

Irlanda
Abbott Laboratories, Ireland, Limited
Block B, Liffey Valley Office Campus, Quarryvale, Dublín, 22, Irlanda

Italia
Abbott S.r.l.
Viale Giorgio Ribotta n.9, 00144 Roma, Italia

Países Bajos
Abbott B.V.
Wegalaan 9, 2132 JD, Hoofddorp, 2132 JD, Países Bajos

Noruega
Abbott Norge AS
Rolfsbuktveien 4C, 1364 Fornebu, 0219 Baerum, Noruega

Polonia
Abbott Laboratories Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Postepu 21B, Warsaw, 02-676, Polonia

Portugal
Abbott Laboratórios, Lda
Estrada Alfragide 67, Alfrapark D, Amadora, 2610-008, Portugal

Eslovaquia
Abbott Laboratories Slovakia s.r.o.
Karadžicova 8, city part Ružinov, Bratislava, 821 08, Eslovaquia

Eslovenia
Abbott Laboratories družba za farmacijo in diagnostiko d.o.o.
Dolenjska cesta 242c, Ljubljana, 1000, Eslovenia

España
Abbott Laboratories, S.A.
Avenida de Burgos 91, Madrid, 28050, España

Suecia
Abbott Scandinavia Aktiebolag
Hemvarnsgatan 9, Box 1498, Solna SE, 171 29, Suecia

Suiza
Abbott AG
Neuhofstrasse 23, Baar, 6351, Suiza, Europa

Reino Unido
Abbott Laboratories Limited
Abbott House, Vanwall Road, Vanwall Business Park, Maidenhead, Berkshire, SL6 4XE, Inglaterra

Por consultas relacionadas con la ley HIPAA, comuníquese con nosotros al siguiente correo electrónico: DiabetesCareHIPAA@abbott.com

En todas las comunicaciones que nos envíe, incluya la dirección de correo electrónico que usó para crear la cuenta de LibreView y una explicación detallada de su solicitud.

Podemos realizar cambios en este Aviso de privacidad. En tal caso, puede recibir una alerta sobre dichos cambios por correo electrónico, a través de la Aplicación LibreLink o LibreLinkUp o la próxima vez que inicie sesión en LibreView. Cuando se le notifique al iniciar sesión en su cuenta, se le pedirá que lea o acepte el Aviso actualizado para seguir utilizando la cuenta de LibreView.

En virtud de las leyes correspondientes, nos reservamos el derecho de actualizar y modificar este Aviso de privacidad sin notificación previa a fin de reflejar avances tecnológicos, cambios legales y regulatorios y buenas prácticas comerciales en tanto no cambie las prácticas de privacidad según se establecen en el presente Aviso de privacidad. Si no acepta los cambios en este Aviso de privacidad, deberá eliminar la cuenta de LibreView iniciando sesión en su cuenta a través de www.libreview.com y utilizando la función Eliminar cuenta. Consulte la sección +Eliminación de una cuenta de LibreView por usted o por Abbott para obtener más información.

Algunas características de Abbott pueden funcionar como una “Entidad cubierta” de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos y sus normativas de aplicación (“HIPAA”), y pueden utilizar y divulgar cualquier información personal del paciente, incluida la información de salud, que usted nos proporcione directamente o a través del Sistema LibreView, con el fin de mejorar la orientación terapéutica de los pacientes que utilizan los productos Libre de Abbott (Aplicación LibreLink, Aplicación LibreLinkUp o LibreView) y según lo establecido en nuestro Aviso de prácticas de privacidad de Abbott Diabetes Care. Por ejemplo, Abbott puede compartir su información personal cuando su proveedor de atención médica solicite que LibreView envíe un informe de sus datos de glucosa directamente al sistema de registro médico electrónico.

Si tiene preguntas respecto de sus derechos conforme a la ley HIPAA, comuníquese a través del correo electrónico DiabetesCareHIPAA@abbott.com.

Si está radicado en California o en otros estados de EE. UU., consulte también la sección +California y otros estados con leyes de privacidad en este Aviso de privacidad.

Esta sección se aplica a los usuarios y Pacientes de Productos Libre en los Estados Unidos

Tenga en cuenta que cualquier información personal, incluida la información relacionada con la salud que nos proporcione directamente a través de los Productos Libre o que su proveedor de atención médica nos proporcione o que usted comparta con su proveedor de atención médica mediante los Productos Libre puede estar protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos y sus normativas de aplicación (“HIPAA”), y Abbott puede usar y divulgar su información personal de acuerdo con nuestro Aviso de prácticas de privacidad de Abbott Diabetes Care, que está disponible en LibreView.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes del Estado de California solicitar a ciertos negocios con quienes el residente de California haya establecido una relación comercial la entrega de una lista de todos los terceros a quienes el negocio, durante el año calendario previo, haya divulgado cierta información de identificación personal con fines de promoción directa. Abbott está obligado a responder a la solicitud de un cliente solo una vez durante cualquier año calendario. Para presentar tal solicitud, deberá enviar una carta a Abbott Diabetes Care Inc., Atn.: Oficial de privacidad, 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, EE. UU. En su solicitud, declare el hecho de que es residente de California y proporcione un domicilio actual en California para recibir nuestra respuesta. Recuerde que los requisitos de los Derechos de Privacidad de California no cubren toda la información que se comparte y que nuestra respuesta solo incluirá aquella información compartida que esté cubierta.

Según su lugar de residencia, también es posible que tenga determinados derechos y opciones (con ciertas limitaciones y excepciones) en relación con el procesamiento que hacemos de su información personal fuera de nuestra Entidad cubierta por la HIPAA, por ejemplo, en caso de que dé su consentimiento/autorización a través de LibreView. Puede obtener más información sobre la recopilación y el uso que hacemos de su información personal fuera de nuestra Entidad cubierta por la HIPAA y los derechos específicos de los sujetos interesados no cubiertos por la HIPAA en la sección Política de privacidad de Abbott | Abbott EE. UU.

Si desea presentar una queja sobre un incumplimiento de la Ley de Privacidad, los Principios de Privacidad de Australia (APP, por sus siglas en inglés) o un código de privacidad que se aplica a nosotros, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro Aviso de privacidad o la forma en que manejamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los detalles anteriores, y tomaremos las medidas razonables para investigarlo y brindarle una respuesta.

Si después de este proceso no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. Visite http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints para obtener los formularios de quejas pertinentes o comuníquese con la oficina del Comisionado de Información. Es posible que transfiramos su información personal a los Estados Unidos. Usted da su consentimiento para realizar dicha divulgación y acepta que, al otorgar dicho consentimiento, el Principio de Privacidad de Australia (APP) 8.1 ya no aplica, y no estaremos obligados a tomar medidas razonables para asegurar que el receptor extranjero no infrinja los APP en relación con dicha información.

Esta sección se aplica a los Usuarios con cuenta de FSL, los Usuarios sin cuenta de FSL, los Usuarios de LV, los Pacientes y los Usuarios de LLU

Consentimiento: para procesar información personal relacionada con su salud, debe proporcionar su consentimiento afirmativo a Abbott para utilizar LibreView. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta de LibreView en la página web www.libreview.com y utilizando la función Eliminar cuenta. Consulte la sección +Conservación de la información personal para obtener más información.

Fundamento jurídico para el procesamiento de su información personal: Abbott procesa su información según los siguientes fundamentos jurídicos establecidos en la Lei Geral de Proteção de Dados (Ley General de Protección de Datos, LGPD):

  • Consentimiento para procesar información relacionada con la salud al crear una cuenta de LibreView para ayudarlo a controlar su glucemia. Si no da su consentimiento, no podemos proporcionarle una cuenta de LibreView.
  • Consentimiento para compartir sus datos de diagnóstico o para solucionar problemas (incluida la información relacionada con la salud) con nosotros si es necesario para que podamos responder a su solicitud de asistencia, como diagnósticos y resolución de problemas de cualquier problema de rendimiento. Si no da su consentimiento, es posible que nuestro equipo de atención al cliente no pueda resolver sus problemas de soporte.
  • Consentimiento para compartir su información personal con su proveedor de atención médica, como cuando elige que su información personal y la información relacionada con la salud se comparta con los sistemas de registros médicos electrónicos de su proveedor de atención médica. Si no da su consentimiento, sus datos no se compartirán con el proveedor de atención médica.
  • Consentimiento cuando comparte su información personal (incluida la información relacionada con la salud) con terceros al utilizar la función Compartir en la Aplicación Libre. Si no da su consentimiento, no podrá compartir sus datos utilizando esta funcionalidad.
  • Los intereses comerciales legítimos y el consentimiento de Abbott cuando desidentificamos, seudonimizamos, agrupamos o anonimizamos los datos para realizar investigaciones y comprender mejor cómo interactúa usted con LibreView y cómo lo utiliza, incluidas sus funciones y características.
  • Los intereses legítimos y el consentimiento de Abbott para preparar y enviarle información promocional personalizada según la información cargada (incluida la información relacionada con la salud) o relacionada con su cuenta de LibreView por parte de su compañía Abbott local. Usted tendrá la oportunidad de suscribirse a estas comunicaciones. Si se suscribe inicialmente, también tendrá la oportunidad de cancelar la suscripción en todas las comunicaciones promocionales que le enviemos.
  • Interés público en el ámbito de la salud pública, incluso cuando reciba un reembolso o tenga derecho por alguna otra razón a un financiamiento público por el uso de dispositivos médicos de Abbott, para medir y mejorar la calidad, seguridad y eficacia de los sistemas y dispositivos médicos, para identificar y aplicar mejoras a la calidad o nuevos avances y cuando utilicemos la información obtenida de su sensor, dispositivo móvil o uso de LibreView para ayudarnos a reparar o mejorar LibreView.
  • Interés público en el área de salud pública y consentimiento para realizar investigaciones científicas cuando desidentificamos, seudonimizamos, anonimizamos o agrupamos información en LibreView. También realizamos investigaciones con los datos anonimizados que no están sujetos a las leyes de protección de datos de Brasil.
  • Interés público en el área de salud pública cuando desidentificamos, seudonimizamos o agrupamos datos de diagnóstico o para solucionar problemas que usted comparte con nosotros a fin de realizar un análisis más amplio para detectar problemas sistémicos.
  • Requisitos legales relacionados con los reglamentos, la calidad y la seguridad y vigilancia posterior a la comercialización de los dispositivos médicos.

Esta sección se aplica a los Usuarios con cuenta de FSL, los Usuarios sin cuenta de FSL, los Usuarios del sitio web de LibreView, los Pacientes y los Usuarios de LLU

Consentimiento: para procesar información personal relacionada con su salud, debe proporcionar su consentimiento afirmativo a Abbott para utilizar LibreView. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta de LibreView en la página web www.libreview.com y utilizando la función Eliminar cuenta. Consulte la sección +Conservación de la información personal para obtener más información.

Fundamento jurídico para el procesamiento de su información personal: Abbott procesa su información en función de los siguientes fundamentos jurídicos establecidos en el RGPD:

  • El consentimiento explícito para procesar información relacionada con la salud cuando usted crea una cuenta de LibreView para ayudarlo a controlar sus niveles de glucosa, para una persona a la que usted cuida o para que un niño la utilice, en el caso de que usted sea el padre, la madre o el tutor (artículos 6(1)(a) y 9(2)(a) del RGPD).
  • El consentimiento explícito cuando comparte sus datos de diagnóstico o de resolución de problemas (incluida información relacionada con la salud) con nosotros cuando es necesario para que respondamos a su solicitud de asistencia, por ejemplo, para uso diagnóstico y de resolución de problemas de cualquier problema de rendimiento, tal como se describe con más detalle en la sección titulada +Investigación (artículos 6(1)(a) y 9(2)(a) del RGPD).
  • El consentimiento explícito cuando usted comparte su información personal con el proveedor de atención médica, incluso cuando elige que su información personal y la información relacionada con la salud se comparta con los sistemas de registros médicos electrónicos de su proveedor de atención médica, en cada caso a través de su cuenta de LibreView.
  • El consentimiento explícito cuando comparte su información personal (incluida la información relacionada con la salud), con terceros cuando usted utiliza la función Compartir en la Aplicación Libre (artículos 6(1)(a) y 9(2)(a) del RGPD).
  • Según los intereses comerciales legítimos de Abbott o cuando lo requiera la ley de los Estados miembros de la UE, Reino Unido o la ley vigente de Suiza, el consentimiento explícito cuando seudonimizamos, agrupamos o anonimizamos los datos para realizar investigaciones y para comprender mejor cómo interactúa usted con LibreView y cómo lo utiliza, incluidas sus funciones y características, según se describe en la sección titulada +Investigación que figura anteriormente (artículos 6(1)(f) y 6(1)(a) del RGPD).
  • Según los intereses legítimos de Abbott o cuando se requiera legalmente, el consentimiento explícito para preparar y enviarle información promocional personalizada, en función de los datos cargados (incluida la información relacionada con la salud, por ejemplo, si tiene diabetes tipo I o tipo II) o conectados con su cuenta de LibreView para garantizar que reciba información relevante para usted de parte de la compañía Abbott local, según se describe en la sección titulada +Cómo envía Abbott material promocional y de otro tipo que figura anteriormente. Si inicialmente acepta dichas comunicaciones, también se le brindará la oportunidad de cancelarlas en cada comunicación publicitaria que reciba de nuestra parte (artículos 6(1)(a) y 9(2)(a) del RGPD).
  • El consentimiento explícito para utilizar su información personal a fin de brindarle un servicio personalizado, comprenderlo mejor a usted y sus preferencias, y mejorar nuestras interacciones con usted, incluido cuando agrupamos, anonimizamos, seudonimizamos o desidentificamos los datos para obtener información y conocer los comportamientos de nuestros clientes, como se explica con más detalle en la sección titulada +Uso de la información personal que figura anteriormente (artículos 6(1)(a) y 9(2)(a) del RGPD).
  • Cuando lo requiera la ley de los Estados miembros de la UE o la ley vigente de Suiza o del Reino Unido, el consentimiento explícito cuando le enviemos encuestas cuyo resultado puede usarse con fines de investigación (artículos 6(1)(a) y 9(2)(a) del RGPD).
  • El interés público en el área de la salud pública cuando usted recibe un reembolso o tiene derecho a recibir fondos públicos por el uso de los dispositivos médicos de Abbott, como se describe con más detalle en la sección titulada +Regulación de dispositivos médicos que figura anteriormente (artículos 6(1)(c) y 9(2)(i) del RGPD).
  • El interés público en el área de la salud pública, como garantizar altos estándares de calidad y seguridad de los dispositivos médicos, incluido el monitoreo y la mejora de la calidad, la seguridad y la eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, la reparación o mejora de LibreView y los requisitos legales relacionados con la vigilancia posterior a la comercialización de dispositivos médicos, como se describe con más detalle en la sección titulada +Dispositivos médicos y otros requisitos legales que figura anteriormente (artículos 6(1)(c) y 9(2)(i) del RGPD si no se basa en el consentimiento).
  • Cuando sea necesario para realizar investigaciones científicas basadas en la legislación de la UE o de los estados miembros, cuando así lo requiera la legislación aplicable de los estados miembros de la UE o de Suiza, el consentimiento explícito cuando seudonimicemos o agrupemos los datos relacionados con la salud en LibreView, como se describe con más detalle en la sección titulada +Investigación que figura anteriormente (artículos 9(2)(a) o 9(2)(j) del RGPD).
  • El interés público en el área de salud pública cuando desidentificamos, seudonimizamos o agrupamos los datos de diagnóstico o de resolución de problemas que usted comparte con nosotros para realizar un análisis más amplio que nos ayude a detectar problemas sistémicos, como se describe con más detalle en la sección +Investigación que figura anteriormente (artículos 6(1)(e) y 9(2)(i) del RGPD).
  • Los requisitos legales relacionados con la regulación, la calidad, la seguridad y la vigilancia posterior a la comercialización de dispositivos médicos, como se describe con más detalle en la sección titulada +Regulación de dispositivos médicos (artículos 6(1)(c) y 9(1)(i) del RGPD).

    • Solo para Italia: cuando se mencione anteriormente un artículo 6 del RGPD y un fundamento legal del artículo 9 del RGPD, consulte únicamente las referencias al artículo 9 del RGPD para conocer el fundamento legal.

Esta sección se aplica a los HCP

Abbott procesa la información personal como controlador en función de los siguientes fundamentos jurídicos establecidos en el RGPD:

  • Según sea necesario para ejecutar nuestro contrato con usted y proporcionarle una cuenta de usuario de LibreView, incluida la prestación de atención al cliente, como se describe con más detalle en +Uso de la información personal que figura anteriormente (artículo 6(1)(b) del RGPD).
  • Los intereses comerciales legítimos de Abbott, o cuando lo exija la ley, cuando usted da su consentimiento para recibir información promocional relacionada con su cuenta de LibreView de parte de Abbott o sus filiales, como se describe con más detalle en la sección titulada + Cómo envía Abbott material promocional y de otro tipo que figura anteriormente (artículo 6(1)(f) del RGPD o, si lo exige la ley, el artículo 6(1)(a)).
  • El interés público en el área de la salud pública cuando usted recibe un reembolso o tiene derecho a recibir fondos públicos por el uso de los dispositivos médicos de Abbott, como se describe con más detalle en la sección titulada +Regulación de dispositivos médicos que figura anteriormente (artículos 6(1)(c) del RGPD).
  • El interés público en el área de la salud pública, como garantizar altos estándares de calidad y seguridad de los dispositivos médicos, incluido el monitoreo y la mejora de la calidad, la seguridad y la eficacia de los dispositivos y sistemas médicos, la reparación o mejora de LibreView y los requisitos legales relacionados con la vigilancia posterior a la comercialización de dispositivos médicos, como se describe con más detalle en la sección titulada +Regulación de dispositivos médicos que figura anteriormente (artículo 6(1)(c) del RGPD).

Esta sección se aplica a todos los usuarios

Es posible que necesitemos acceder a información personal incluida en LibreView o transferirla y, en determinadas circunstancias excepcionales, información relacionada con la salud, como se explica en la sección +Transferencias fronterizas de información personal. Cuando corresponda, también transferimos datos de diagnóstico o de resolución de problemas (incluida información relacionada con la salud) a los Estados Unidos, como se describe con más detalle en la sección +Investigación. Dichas transferencias fronterizas solo se realizan cuando se requieren y según el caso, y se realizan de conformidad con la excepción establecida en el artículo 49(1)(b) del RGPD (o la disposición respectiva en la ley suiza de protección de datos cuando corresponda), ya que las transferencias se limitan a aquellas necesarias para que cumplamos nuestro contrato con usted para la provisión de una cuenta de LibreView.

También transferimos información personal a los Estados Unidos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como se describe con más detalle en las secciones +Transferencias fronterizas de información personal y +Regulación de dispositivos médicos. Dichas transferencias fronterizas se realizan de conformidad con la excepción establecida en el artículo 49(1)(d) del RGPD (o las disposiciones respectivas de la ley suiza de protección de datos cuando corresponda) porque es de interés público que Abbott cumpla con sus obligaciones legales.

Sin perjuicio de lo anterior, también suscribimos Cláusulas contractuales estándar aprobadas con proveedores de atención médica y podemos recurrir a mecanismos de adecuación cuando sea pertinente y esté disponible.

Las referencias en este Aviso de privacidad a “país” incluyen la región.

Consentimiento: para procesar información personal relacionada con su salud, debe proporcionar su consentimiento afirmativo a Abbott para utilizar LibreView. Para los usuarios menores de 14 años, su tutor debe dar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a su cuenta de LibreView en la página web www.libreview.com y utilizando la función Eliminar cuenta. Consulte la sección +Conservación de la información personal para obtener más información.

No estamos obligados legalmente a obtener su consentimiento para recopilar o usar su información personal que incluya información relacionada con la salud en determinadas circunstancias si la recopilación o el uso de su información personal, incluida la información relacionada con la salud:

  • está relacionada con el cumplimiento de las obligaciones impuestas por leyes y reglamentos;
  • está relacionada directamente con la seguridad nacional o la defensa nacional;
  • relacionada directamente con la seguridad pública, la salud pública o intereses públicos significativos;
  • están directamente relacionados con una investigación penal, acusación o juicio, o la ejecución de una sentencia, etc.;
  • se requieren para proteger los derechos e intereses básicos de las personas (como el derecho a la vida y a la propiedad), donde no sería factible obtener el consentimiento;
  • se refieren a datos personales que usted o sus tutores (para niños menores de 14 años) hayan puesto a disposición del público;
  • se refiere a datos personales que se obtuvieron de fuentes públicas legítimas, como informes de noticias legítimos o información gubernamental abierta; o
  • es necesaria para firmar y ejecutar el contrato según lo solicitado por usted o sus tutores (en el caso de los niños menores de 14 años).

Además de otros derechos que tiene según este Aviso de privacidad, puede tener los siguientes derechos adicionales:

  • El derecho a retirar el consentimiento: cuando procesamos la información personal según su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • El derecho a oponerse a una decisión que está basada únicamente en un procesamiento automatizado: en determinadas circunstancias, tiene el derecho a no estar sujeto a una decisión que se basa únicamente en un procesamiento automatizado sin intervención humana.

Es posible que no procesemos sus solicitudes si no son razonables o son repetitivas. No podremos procesar su solicitud si:

  • su solicitud se relaciona con nuestras obligaciones conforme a las leyes y regulaciones aplicables;
  • su solicitud se relaciona directamente con la seguridad nacional o la seguridad de defensa nacional;
  • su solicitud se relaciona directamente con la seguridad pública, la salud pública o los intereses públicos principales;
  • su solicitud se relaciona directamente con una investigación penal, un enjuiciamiento, una adjudicación y una ejecución;
  • hay evidencia suficiente que demuestra que usted hace la solicitud de mala fe o abusa de su derecho;
  • su información personal, incluida la información relacionada con la salud, se requiere para salvaguardar los derechos e intereses básicos de las personas (como el derecho a la vida y la propiedad), donde obtener el consentimiento sería impracticable;
  • responder a su solicitud dañaría gravemente los intereses legales de usted u otras personas u organizaciones;
  • su solicitud hace mención de nuestros secretos comerciales.

Información relacionada con la salud (como del sensor o lector, por ejemplo, la frecuencia con la que escanea o usa el sensor, el uso que hace de los lectores, los objetivos de glucosa, los valores de glucosa, la insulina, los alimentos registrados, el ejercicio registrado y otras notas registradas, la generación del sensor y la información de inicio y finalización del sensor [cuando corresponda]) y la información personal de los niños menores de 14 años son información confidencial, que se recopila para brindar un servicio de control de glucemia a través de LibreView y las aplicaciones móviles correspondientes. Si no proporciona dicha información, es posible que no pueda utilizar nuestro servicio con normalidad.

Contamos con un programa de seguridad integral que cumple en todos los aspectos con la ley aplicable y las prácticas de la industria para proteger su información personal (incluida la información relacionada con la salud). Tomaremos todas las acciones comercialmente razonables para asegurarnos de no recopilar ninguna información personal, incluida la información relacionada con la salud, irrelevante para los fines establecidos en este Aviso de privacidad, y solo retendremos su información personal (incluida información relacionada con su salud) dentro del período de retención que se indica a continuación o un período más extenso según lo requieran las leyes aplicables. Actualizaremos y publicaremos información sobre el riesgo de seguridad y la evaluación del impacto de la seguridad de la información personal según lo exijan las leyes aplicables.

En el caso de que haya algún incidente de seguridad relacionado con su información personal (incluida información relacionada con su salud), le informaremos, de manera oportuna y según lo exijan las leyes aplicables, por correo electrónico u otros métodos de contacto disponibles sobre lo siguiente: información general sobre el incidente y su posible impacto, las medidas de corrección que hemos tomado y tomaremos, y consejos sobre lo que puede hacer para mitigar los riesgos y remediar el impacto. Mientras tanto, podemos reportar dicho incidente y las acciones correctivas a la agencia reguladora según sea necesario.

Como se indica en la sección + Divulgación de información personal , podemos compartir su información personal (incluida la información relacionada con la salud) con terceros, cuando usted nos haya pedido expresamente que lo hagamos, haya brindado su consentimiento o cuando lo permita la ley aplicable.

Antes de compartir su información personal (incluida la información relacionada con la salud) con terceros, haremos lo siguiente:

(a) informarle por qué compartimos información personal, el tipo de destinatario de los datos y las posibles consecuencias, y obtener su consentimiento previo;

(b) además del contenido que informamos en (a), le notificaremos el contenido de la información personal confidencial involucrada y la identidad del destinatario de los datos y su capacidad de seguridad de datos antes de compartir la información personal confidencial.

Cuando invita a una persona a utilizar la aplicación LibreLinkUp para que esta pueda ver sus valores de glucosa, utilizamos un sistema de mensajería externo para enviar notificaciones push desde su cuenta de LibreView a las personas conectadas a usted a través de LibreLinkUp y las notificaciones se pueden transferir a través de los Estados Unidos.

La información personal, incluida la información relacionada con la salud, generada y recopilada por nosotros en China (excepto Hong Kong, Macao y Taiwán) se almacena en China (excepto Hong Kong, Macao y Taiwán). Dado que Abbott opera globalmente, entidades ubicadas fuera de China (excepto Hong Kong, Macao y Taiwán) pueden recibir su información personal y acceder a esta, lo cual es necesario para que podamos realizar la desidentificación de su información personal según lo requieran las leyes aplicables, o para ejecutar nuestro contrato con usted para la provisión de una cuenta de LibreView y servicios relevantes, o para cumplir con las obligaciones legales. Los tipos de información personal, incluida la información relacionada con la salud, que se puede compartir o transferir incluyen cualquier información personal, como la información relacionada con la salud, recopilada por LibreView o proporcionada por usted o sus tutores; y los destinatarios de su información personal, incluida la información relacionada con la salud, pueden incluir, entre otros, Abbott Laboratories Trading (Shanghái) Co., Ltd., ubicada en F31, Ciro's Plaza, 388 NanJing West Road, Shanghái R.P. de China, y nuestra compañía matriz Abbott Labs ubicada en EE. UU. Adoptaremos las medidas necesarias para garantizar que los destinatarios en el extranjero puedan brindar el mismo nivel de protección a su información personal según lo exigen las leyes chinas aplicables. Si su información personal se utiliza para la investigación, se desidentifica, seudonimiza, agrupa o anonimiza, de modo que no lo identifique por su nombre. A menos que la eliminación se requiera legalmente o de acuerdo con la solicitud del usuario, Abbott puede conservar cualquier información personal, incluida la información relacionada con la salud, que usted o sus tutores nos hayan proporcionado a través de LibreView, con el fin de mejorar la orientación terapéutica para su uso de los Productos Libre o la Aplicación LibreLinkUp de Abbott.

Además de otros derechos que usted tiene en virtud de este Aviso de Privacidad, usted puede tener los siguientes derechos adicionales según el Régimen Colombiano de Protección de Datos (RCPD), con respecto a una parte o la totalidad de su información personal:

  • Conocer, actualizar y rectificar su información personal en poder de Abbott o de nuestros responsables del tratamiento de datos.
  • Solicitar la prueba del consentimiento otorgado a Abbott, a menos que esté expresamente exento como requisito para el procesamiento, de conformidad con el artículo 10 de la Ley 1581 del 2012.
  • Recibir información de parte de Abbott o nuestros responsables del tratamiento de datos, previa solicitud, sobre el uso que hemos hecho de su información personal.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones de la ley aplicable.
  • Revocar el consentimiento o solicitar la eliminación de su información personal cuando no exista ninguna obligación legal o contractual que obligue al sujeto a permanecer en la base de datos.
  • Acceder a su información personal que ha sido procesada de forma gratuita.

Puede realizar consultas sobre su información personal almacenada en nuestras bases de datos, de acuerdo con las siguientes reglas:

  • Analizaremos la consulta para verificar su identidad. Si una persona distinta al interesado realiza la consulta y no se demuestra que actúa en nombre de él, de conformidad con la legislación vigente, la consulta será rechazada.
  • Todas las consultas se contestarán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recepción y de conformidad con los demás términos previstos en el artículo 14 de la Ley 1581 del 2012.

Si cree que su información personal almacenada en las bases de datos de Abbott se debe actualizar, corregir o eliminar, o si cree que Abbott ha incumplido cualquiera de sus obligaciones como responsable del tratamiento de datos, puede presentar un reclamo de acuerdo con las siguientes reglas:

  • Analizaremos el reclamo para verificar su identidad. Si una persona distinta al interesado presenta el reclamo y no se demuestra que actúa en nombre de él, de conformidad con la legislación vigente, el reclamo será rechazado.
  • El reclamo debe incluir la siguiente información: (I) la identificación del interesado; (II) los datos de contacto (dirección física o electrónica y números de teléfono); (III) los documentos que acrediten la identidad del interesado o su representación; (IV) una descripción clara y precisa de los datos personales en relación con los cuales el interesado pretende ejercer cualquiera de sus derechos; (V) una descripción de los hechos que respaldan el reclamo; (VI) los documentos en los que se basa; y (VII) la firma y el número de identificación.
  • El plazo máximo para contestar un reclamo será de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente de su recepción y de conformidad con los demás plazos previstos en el artículo 15 de la Ley 1581 del 2012.

También podemos recopilar su género y lugar de nacimiento cuando corresponda.

Recopilación de información personal: Este Aviso de privacidad también se aplica a la información personal, incluida la información relacionada con la salud, transferida a nosotros o compartida con nosotros por terceros que puedan prestarle servicios, cuando usted haya pedido expresamente a dichos terceros que lo hagan, o haya dado su consentimiento o cuando lo permita la legislación aplicable.

Divulgación de información personal por nuestra parte: podríamos transferir o compartir su información personal, incluida la información relacionada con la salud, a/con terceros que puedan estar brindándole servicios, cuando usted nos haya pedido expresamente que lo hagamos, haya otorgado su consentimiento o cuando lo permita la ley aplicable.

Si lo solicita o ha dado su consentimiento, podemos transferir su información personal, incluida su información relacionada con la salud, como su nombre completo, número de teléfono celular (cuando corresponda), fecha de nacimiento, país, correo electrónico e información relacionada con la salud escaneada desde su sensor o lector a H2, Inc. (“H2S”) o compartirla con esta, una compañía de soluciones digitales de asesoría y manejo de la diabetes con sede en Taiwán, China, y dicha información personal se utilizará para que usted reciba servicios relacionados con la diabetes de parte de H2S. Puede elegir de forma voluntaria dar su consentimiento o negarse a dar su consentimiento para la transferencia o el intercambio de dicha información personal, pero, si no da su consentimiento, no podrá recibir servicios de H2S.

Al aceptar este Aviso de privacidad, acepta que nos comuniquemos con usted de manera electrónica cuando sea necesario para notificarle sobre cualquier evento de seguridad que afecte su información personal. Consulte la sección +Conservación de la información personal para obtener más información.

Recopilación de información personal: este Aviso de privacidad también se aplica a la información personal (incluida la información relacionada con la salud) transferida a nosotros o compartida con nosotros de parte de terceros que pueden estar brindándole servicios a usted, cuando usted haya solicitado expresamente a dichos terceros que lo hagan, haya brindado su consentimiento o cuando lo permita la ley aplicable.

Divulgación de información personal por nuestra parte: podemos transferir o compartir su información personal, incluida la información relacionada con la salud, con terceros que puedan prestarle servicios o realizar investigaciones específicas, cuando usted nos haya pedido expresamente que lo hagamos o haya dado su consentimiento para hacerlo.

H2 Inc.: a petición suya o cuando haya dado su consentimiento, podemos transferir su información personal, incluida la información relacionada con su salud escaneada desde su sensor a H2 Inc. (“H2”) o compartirla con esta, que tiene su sede en Taiwán y proporciona una aplicación para teléfonos inteligentes “SyncHealth”, y dicha información personal se utilizará para permitirle recibir servicios relacionados con la diabetes de H2. Puede elegir de forma voluntaria dar su consentimiento o negarse a dar su consentimiento para la transferencia o el intercambio de dicha información personal, pero, si no da su consentimiento, no podrá recibir servicios de H2. Su información personal que se transfiere o comparte con H2 con su solicitud o consentimiento se manejará de acuerdo con la política de privacidad de H2.

Centro Nacional de Salud y Medicina Global/J-DREAMS: cuando usted haya dado su consentimiento, podemos transferir su información personal, incluida la información relacionada con su salud, como el valor de glucosa escaneado desde su sensor, el lector o la Aplicación Libre con la marca de tiempo y la identificación que le asignará su proveedor de atención médica a su proveedor de atención médica o compartirla con este, quien participa en el proyecto de base de datos integral de la diabetes de Japón basado en un sistema avanzado de registros médicos electrónicos (“J-DREAMS”) y el Centro Nacional de Salud y Medicina Global (“NCGM”), una institución médica que lidera J-DREAMS. Su proveedor de atención sanitaria puede invitarle a compartir su información con J-DREAMS y usted puede consentir o rechazar voluntariamente la transferencia o el intercambio de dicha información. La información que se transfiera o comparta con su proveedor de atención sanitaria y el NCGM a efectos de J-DREAMS se tratará de acuerdo con la política de privacidad de su proveedor de atención sanitaria o de J-DREAMS.

La sección relacionada con +Investigación no se aplica a los usuarios localizados en Noruega y Abbott no llevará a cabo investigaciones con su información personal o información relacionada con la salud.

Si reside en Rusia, cualquier información personal y la información relacionada con la salud que cargue en su cuenta de LibreView se almacenará en servidores dentro del territorio de Rusia.

Se aplican los siguientes requisitos de seguridad de TI rusos:

Hemos implementado las siguientes garantías administrativas, físicas y técnicas para:

  • garantizar la seguridad de las instalaciones, donde se ubican los equipos de los sistemas de información, y evitar que partes no autorizadas ingresen sin control o accedan a las instalaciones;
  • garantizar la seguridad de todos los medios de datos personales (como CD, unidades flash u otros medios portátiles);
  • tener un documento establecido que determine una lista de empleados cuyas tareas laborales requieren acceso a los datos personales procesados en el sistema de información;
  • utilizar herramientas de seguridad de información, cuyo cumplimiento de los requisitos de las leyes de seguridad de información de la Federación de Rusia se evalúe y confirme debidamente, cuando dichas herramientas son necesarias para neutralizar riesgos reales;
  • establecer una unidad comercial responsable de la seguridad de los datos personales en el sistema de información o imponer esta responsabilidad a una división existente;
  • asegurar que todos los cambios en los derechos de acceso (excepto los derechos de acceso de administrador que se registran/tramitan manualmente) con respecto a los datos personales en el sistema de información se registren automáticamente en el registro de mensajes electrónicos; y
  • proporcionar acceso al registro de mensajes electrónicos solo a aquellos empleados u otras personas autorizadas que necesiten este acceso para el desempeño de sus tareas laborales.

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de proporcionarle los servicios de LibreView, su información personal y la información relacionada con la salud se puede transferir a Polonia.

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