Abbott Diabetes Care, Inc. 為您提供輔理善系列產品,包括「輔理善應用程式」和 LibreLinkUp 應用程式的行動應用程式,以及 LibreView 網站。請參閱以下 + 關於我們 +歐盟、瑞士及英國代表,以取得更多相關資訊。‎

我們致力於保護您的個人資訊。本隱私聲明解釋使用輔理善系列產品時,我們如何處理以及如何保護您的個人資訊安全。我們了解本隱私聲明中包含很多資訊。我們希望為您提供一個簡短且易於取用的摘要,概述我們如何蒐集、保護、保留、儲存及披露您的個人資訊。請參閱以下 +LibreView 資料管理系統的背景+個人資訊的安全性,以取得更多相關資訊 。

本摘要並不全面。您需要閱讀並充分了解以下隱私聲明的相關部分,以了解我們如何處理您的個人資訊。

當您建立自己的 LibreView 資料管理系統帳戶時,我們將使用您的個人資訊。我們處理來自傳感器及/或讀取儀的資料,例如您掃描或使用傳感器的頻率、讀取儀、葡萄糖值、胰島素和目標葡萄糖值,以及連線的第三方裝置的資料。您可以在不建立 LibreView 資料管理系統帳戶(在適用的國家/地區)的情況下使用輔理善應用程式(定義如下),所有資訊都將儲存在您的行動裝置上。無論您是建立 LibreView 資料管理系統帳戶還是不建立帳戶就使用輔理善應用程式,若您要求客戶支援、分享系統故障排除 / 診斷資料和使用我們網站上的 Cookie,我們都會收集個人資訊。我們也會在我們的網站上使用 Cookie。請參閱以下 +透過 LibreView 資料管理系統進行的個人資訊蒐集+特定國家的規定,以取得更多相關資訊 。+國家特定條款可在法律要求的情況下補充和 / 或修改似乎與本隱私聲明的整體內容相衝突的特定條款。

我們運用個人資訊的目的為:(1) 為您提供輔理善系列產品和服務;(2) 遵守法律義務,包括與醫療器械安全性、品質與改進有關的部分,以及投訴及不良事件報告的部分;(3) 在您選擇接受或在有法律依據的情況下傳送通訊時,向您傳送行銷通訊;及 (4) 在個人資訊已去識別化、假名化、匯總與/或匿名化,而無法透過姓名識別患者的前提下進行研究。我們進行研究旨在了解我們產品和服務的使用方式、其有效性以及用於實證研究。請參閱以下 +個人資訊的使用+醫療器械與其他法律要求+研究+在 LibreView 上使用 Cookie 和類似技術+保留個人資訊+亞培如何傳送行銷資料及其他資料,以取得更多資訊。

我們將您個人資訊的存取對象嚴格限制為已獲合法授權的人員,並且嚴格限制我們與之分享您的個人資訊的人士。我們絕不會出於商業利益而將資訊出售給第三方。我們確實有與第三方供應商分享個人資訊,以向您提供輔理善系列產品,例如我們的第三方雲端服務供應商,他們被要求確保您個人資訊的機密性與安全性。無論什麼情況下我們向第三方供應商提供您的個人資訊,對方需遵守本文件中所載條件,維持您個人資訊的機密性與安全性並以最低必要程度使用您的個人資訊。我們還與 Abbott 公司集團中的某些關係企業分享個人資訊,尤其是為了進行研究而將個人資訊去識別化、假名化、匯集與/或匿名,或執行故障排除/診斷和更廣泛的分析以偵測系統性問題。如果您在美國,我們可能會根據我們的亞培糖尿病照護事業部隱私權做法聲明與您的醫療提供者或其他第三方分享您的個人資訊。請參閱以下 +個人資訊安全+個人資訊揭露以及 +您可能會如何與您的醫療提供者或他人分享資訊 ,以取得更多相關資訊。

如果您的所在地授予您有關個人資訊的特定權利,我們將回應行使此類權利之要求。請參閱以下+個人使用者如何能存取及修改個人資訊與您的權利,以取得更多相關資訊。

我們將個人資訊存放在第三方公司提供的伺服器上,位於最靠近您居住國的地區。請參閱以下 +資料存放+跨境傳輸個人資料,以取得更多相關資訊。

如果您有任何疑問、意見或投訴,請第一時間聯絡我們。為此,您可以傳送電子郵件至:DiabetesCarePrivacy@abbott.comDiabetesCareHIPAA@abbott.com,以查詢 HIPAA 的相關資訊。‎如果您位於歐洲經濟區,可以聯絡我們的歐盟資料保護主管,或向您當地的資料保護當局提出申訴。可於 www.EU-DPO.abbott.com 取得 聯絡方式以及其他有用的聯絡資訊。請參閱以下 +聯絡我們,以取得更多相關資訊。

如果您位於巴西,可以聯絡我們當地的資料保護主管 Juliana Ruggiero(電子郵箱為 privacybrasil@abbott.com);或向您當地的資料保護當局提出申訴。請參閱以下 +聯絡我們,以取得更多相關資訊。

當本隱私聲明有重大變動時,我們可能會透過電子郵件或在您登入 LibreView 網站時或以其他方式提醒您。請參閱以下 +本隱私聲明的變更,以取得更多相關資訊。

ABBOTT 有關使用 LIBREVIEW 資料管理系統的隱私聲明

生效日期:2022 年 12 月

Abbott Diabetes Care, Inc.(「亞培」或「我們」、「我們的」、「我們」)認識到資料保護和隱私的重要性,並致力於保護個人資訊,包括健康相關資訊。本隱私聲明介紹 Abbott 如何蒐集和使用您的個人資訊(包括健康相關資訊),以及您如何在 LibreView 資料管理系統中上傳、傳送和存放您的個人資訊。本隱私聲明中提及「附屬公司」或「第三方」指的是標題「+個人資訊揭露」中所列出的亞培附屬公司和第三方。

在建立 LibreView 資料管理系統帳戶之前,請仔細閱讀本隱私聲明,因為它適用於您使用 LibreView 資料管理系統以及亞培和某些如下所述的附屬公司對您的個人資訊的處理、傳輸和存放。具體來說,本隱私聲明描述了 Abbott 的隱私和資料保護實踐,且僅適用於我們透過以下方式在 LibreView 資料管理系統中處理的個人資訊:

它也適用於由我們的關係企業和處理者處理您的個人資訊,如果有必要解決與 LibreView 資料管理系統相關的客戶服務問題。欲瞭解我們如何出於客戶支援目的處理您的個人資訊的更多資訊,請參閱與您居住國家相關的隱私政策(網址為:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html)。

本隱私聲明不適用於由其他亞培關係企業或子公司或其他方式處理或收集的個人資訊,例如其他亞培網站、其他亞培客戶服務中心,或使用輔理善桌面軟體。其他隱私政策可能適用於透過這些方法處理或收集的個人資訊。

透過建立資料管理系統帳戶,並使用 LibreView、輔理善應用程式或 LibreLinkUp 應用程式,您可以:

‎ ‏接受或同意本隱私權聲明,即表示您明確確認您在使用 LIBREVIEW 資料管理系統時須遵守本隱私聲明以及本隱私聲明所述之個人資訊(包括健康相關資訊)的處理和傳輸方式。‎(居住於歐洲經濟區、英國、瑞士與中國的使用者並不適用本款)。‎

根據您居住國家/地區的法律要求,例如若您是歐洲經濟區、英國、瑞士、中國或馬來西亞的使用者,按一下「接受」即表示您明確同意處理您的個人資訊,包括健康相關資訊。‎

您也可能會收到一個選項,以提供明確同意,允許您的個人資訊用於研究,如標題為+研究一節所述。藉點選表示您同意或選擇加入研究,表示您明確同意。

您的同意純屬自願,並且承認並無法律義務向 Abbott 提供個人資訊。

Abbott Diabetes Care Inc. 位於 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, USA,是輔理善系列產品的開發商包括 LibreView 網站(「LibreView」)、行動應用程式包括「輔理善應用程式」及「LibreLinkUp 應用程式」(「LibreLinkUp」),以及輔理善品牌的傳感器及讀取儀。輔理善系列產品一起使用時,可能統稱為「LibreView 資料管理系統」

我們已在歐盟、瑞士和英國任命代表。有關歐盟、瑞士和英國代表的完整清單,請參見 +歐盟、瑞士及英國代表‎。本隱私聲明中提及「附屬公司」或「第三方」指的是標題「+個人資訊的揭露」中所列出的亞培附屬公司和第三方。

亞培為您在 LibreView 資料管理系統中上傳、傳送或存放之個人資訊(包括健康相關資訊)的控管者。專業使用者也是您個人資訊的控管者,以便為您提供醫療服務。此處使用的「控管者」基於其在歐洲經濟區 (EEA)、英國和瑞士資料保護法律中的定義,並在適用情況下與您所居住的其他國家的資料保護和隱私法律中的相似術語具有相同含義。

LibreView 資料管理系統是一種雲端型糖尿病資訊管理系統,可供個人、醫療保健專業人士和亞培用於協助審查、分析與評估過往的葡萄糖資料、葡萄糖測試結果、血酮測試結果、連接裝置上的資料和使用者輸入的資訊(包括胰島素、食物、運動和備註),以支援有效的糖尿病健康管理方案。透過 LibreView 資料管理系統,Abbott 能夠向使用亞培讀取儀和行動應用程式的患者提供更好的指引。利用該系統,亞培還能夠改進醫療器械與系統的品質、安全性和有效性,並且能夠為了公眾健康的利益開發創新高效的糖尿病療法並對糖尿病進行管理。

請注意,第三方可能會提供未經亞培授權而第三方宣稱可與您的傳感器、輔理善應用程式與 / 或 LibreView 資料管理系統相容的產品、服務、軟體、硬體(如血糖機或亞培傳感器的擴充套件)與行動應用程式。使用此類未經授權的第三方產品、服務、軟體、應用程式或硬體,可能會導致不符合標示的使用和未經授權使用亞培產品。亞培不建議也不認可將 LibreView 資料管理系統與這些第三方產品和服務一起使用,且如果您這樣做,包括但不限於您使用此類產品或服務的行為會影響 LibreView 資料管理系統帳戶中資訊的完整性或準確度,亞培對此概不負責。如果您連接這些第三方產品或服務,或決定將這些第三方產品或服務的資料上傳至您的 LibreView 資料管理系統帳戶,或與這些第三方產品共用您的 LibreView 資料管理系統帳戶中的資料或服務,亞培概不負責。若您確實在使用這些第三方產品或服務,您的使用情況受其各自的相關隱私權政策及使用條款約束。若您確實在使用此類第三方產品、服務、軟體或應用程式,且在您的 LibreView 資料管理系統帳戶中上傳資訊,亞培將接收和處理此類資料,包括您已上傳的健康相關資訊。如需了解亞培如何允許您與獲授權的第三方分享您的資訊,請參閱 +個人資訊的揭露以獲取更多資訊。

要成功使用 LibreView 資料管理系統,可能需要:使用相容的裝置、網際網路存取能力、使用資料(可能需要付費)、某些軟體(可能需要付費)與定期更新,而 LibreView 資料管理系統的效能可能會受這些需求所影響。

您的醫療保健提供者也可以建立自己的 LibreView 資料管理系統帳戶,並在該帳戶內建立患者資料。當您拜訪您的醫療保健提供者時,他們可以將您的讀取儀連線到他們的 LibreView 資料管理系統帳戶,以檢視和列印患者報告,遠端檢視患者報告,並與其他專業人員分享這些報告。透過 LibreView 資料管理系統,患者使用者可以建立自己的帳戶、上傳自己的資訊並與專業使用者分享資訊。這可讓專業使用者從遠端檢視患者報告,並與其他專業人員在執業中分享這些報告。您的醫療保健提供者也可以使用 LibreView 資料管理系統將患者報告直接傳送到他們的電子醫療記錄系統(若您位於允許的國家 / 地區,如美國),或者在您同意或選擇使用此資料分享的情況下這樣做(若您位於需要您同意或選擇的國家 / 地區)。

您可以選擇在不建立輔理善資料管理系統帳戶的情況下(僅在其適用的地區)使用輔理善應用程式,如果您擁有帳戶,則可以隨時選擇登出。如果您不建立帳戶或登出您的帳戶,則輔理善應用程式的功能將受到限制。您將無法透過邀請家人、朋友或照顧者使用 LibreLinkUp 應用程式來與他們分享您的資訊;您的葡萄糖值和其他資訊將不會備份並儲存在 LibreView 中,使您無法查看歷史資料;您將無法透過 LibreView 與您的醫療提供者分享您的資訊。您的所有個人資訊和葡萄糖值將僅儲存在您的行動裝置上。若您登出帳戶,則可隨時使用同一帳戶重新登入輔理善應用程式,恢復其全部功能、存放和備份資料以及與家人、朋友或照護者分享您的資訊。我們在您未建立 LibreView 資料管理系統時處理一些個人資訊,若想要瞭解我們處理哪些個人資訊,請參閱 +透過 LibreView 資料管理系統進行的個人資訊蒐集

在以下情況下,本隱私聲明僅適用於我們在 LibreView 資料管理系統中處理的個人資訊,包括健康相關資訊:

  • 您在 LibreView 資料管理系統中透過輔理善應用程式、LibreLinkUp 應用程式或 LibreView 建立帳戶時提交資訊;
  • 您從您的血糖機、讀取儀或行動裝置在您的 LibreView 資料管理系統帳戶中上傳和儲存資訊;
  • 我們從您或您的醫護提供者或此類資訊位於 LibreView 資料管理系統帳戶中的存放地點接收此類資訊;
  • 您聯絡亞培輔理善客戶服務熱線尋求在輔理善應用程式、LibreLinkUp 應用程式或 LibreView 方面的協助(欲瞭解有關我們如何出於客戶支援目的處理個人資訊的更多資訊,請參閱與您居住國家相關的隱私政策(網址為:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html);及
  • 您就故障排除 / 診斷目的與我們分享包括健康相關資訊的診斷資訊,並執行更廣泛的分析以偵測系統性問題。

當您註冊 LibreView 資料管理系統帳戶時,您的帳戶個人資料資訊保存在單獨的資料庫中;該資料庫未包含您的健康相關資訊,且 Abbott 採用技術和行政措施來確保資料獨立。請注意,當您使用分享功能與您的醫療照護提供者或任何其他第三方分享您的葡萄糖資料報告時,以及在美國,您的醫療照護提供者要求 LibreView 資料管理系統直接傳送您的葡萄糖資料報告給他們的電子醫療記錄系統,或當您所在的國家/地區需要選擇加入或同意讓您分享您的 LibreView 資料管理系統,且您選擇將您的帳戶連線至醫療照護提供者的電子醫療記錄系統(如下文在標題為 +LibreView 資料管理系統的背景+個人資訊的揭露之章節中所述)時,您的姓名和葡萄糖資料將會合併。

如果您選擇接收我們的行銷通訊,我們會將您的 LibreView 資料管理系統帳戶個人資訊(姓名、年齡範圍、手機、電子郵件地址、語言和國家)與您提供給我們的其他資訊結合,例如您的地址,以及若您是輔理善應用程式使用者,您的第一次傳感器掃描時間和傳感器使用頻率,以及您是否患有 I 型或 II 型糖尿病。詳見標題為 +個人資訊的使用和 +亞培如何發送行銷和其他材料

本隱私聲明包含以下資訊:

  • 針對輔理善應用程式和 LibreView 的使用者:
    • 您在註冊或建立新帳戶時填寫完成的帳戶個人資訊可能包含姓名、行動電話號碼(若適用)、出生日期、國家 / 地區以及(供成人或在您授權下)其他成人使用的電子郵件地址,且在兒科使用的情況下還包括父母 / 監護人的電子郵件地址、兒童的姓名、出生日期和國家。除了此處列出的資訊類別以外,還可從您這裡蒐集與某些程序有關的其他類型的個人資訊。若有必要蒐集資訊,我們將解釋如何蒐集、使用和分析該資訊。
    • 來自您的傳感器、讀取儀或連線裝置的健康相關資訊,例如您掃描或使用傳感器的頻率、您對讀取儀的使用、葡萄糖目標數值、葡萄糖值、胰島素、飲食記錄、運動記錄和其他備註記錄、傳感器生成、 和傳感器開始和結束的資訊(如果適用);‎
    • 診斷資料,與我們聯絡並分享您的故障排除/診斷資料(如需詳細資訊,請參閱 +診斷資料使用方式);
    • Bluetooth 連接及斷線數據(如適用);及
    • 有關使用者是否已檢視葡萄糖資訊(在適用的地方)的相關資訊。
  • 針對 LibreLinkUp 應用程式使用者:您的名字、姓氏、行動電話號碼(若適用)、電子郵件地址、國家和出生日期。
  • 針對輔理善應用程式和 LibreLinkUp 應用程式使用者:您的行動裝置的相關資訊,包括您的作業系統相關資訊以及其他故障排除和分析資料,可能包括血糖機序號和自由文字格式註釋。
  • 對於 LibreView 的使用者:關於您透過 Cookie 和其他技術使用本網站的資訊(請參閱標題為 +在 LibreView 上使用 Cookie 和類似技術的一節):您的網域名稱、您的瀏覽器類型和作業系統、您的 IP 位址以及其他故障排除資料。
  • 針對未建立 LibreView 資料管理系統帳戶的輔理善應用程式使用者:
    • 診斷資料,包括與我們聯絡並分享您的疑難排解/診斷時的健康相關資訊,以及執行更廣泛的分析以偵測系統性問題。(請參閱 +診斷資料的使用以獲取更多資訊);
    • 透過使用 Google 的 Firebase Analytics 幫助我們分析輔理善應用程式的效能;透過輔理善應用程式接收診斷資訊,包括健康相關資訊,以進行故障排除/診斷,並執行更廣泛的分析以偵測系統性問題。
    • 僅適用於 Android 使用者:透過 Bluetooth(Bluetooth 適用的情況下)輔助輔理善應用程式和您的傳感器之間初始連線的資訊(詳情請參閱+我們對個人資訊的揭露)。

當您註冊 LibreView 資料管理系統帳戶時,帳戶設定檔資料(包括姓名、行動電話號碼(適用的地方)、國家、出生日期、電子郵件地址)會與您從傳感器或讀取儀上傳的資訊分開保存。除非以下另有說明,否則亞培採用技術和行政措施確保資料分離,絕不會結合這些資料。

若您將輔理善應用程式、LibreLinkUp 應用程式或存取 LibreView 的電腦用於以下用途,則亞培將使用您的個人資訊(包括健康相關資訊,從您的傳感器或讀取儀擷取的資料,以及您的行動裝置的相關資訊):

  • 針對輔理善應用程式和 LibreView 的使用者:
    • 為您提供 LibreView 資料管理系統帳戶,讓您方便又高效地存取及提交您的資訊(包括健康相關資訊);允許您存放、備份和擷取您過往的葡萄糖值;確保能繼續存取您的糖尿病管理方式的資訊;
    • 當我們在您的 LibreView 資料管理系統帳戶註冊過程中或當您登入您的帳戶時,我們使用雙重認證,以確保您的帳戶存取權安全;
    • 為您提供 LibreView 資料管理系統帳戶,讓您可使用連接透過 LibreLinkUp 應用程式(僅適用於提供此類功能的產品);分享存放在 LibreView 資料管理系統中的葡萄糖讀數;
    • 若您是父母或監護人,可允許您建立供您子女使用的 LibreView 資料管理系統帳戶,以及允許您管理他們的 LibreView 資料管理系統帳戶使用方式;
    • 如果您選擇加入,我們將根據上傳的資料(包括您是否有第一類或第二型糖尿病)或連接至您的 LibreView 資料管理系統帳戶(包括掃描、警報、登入和事件),包括來自您當地的亞培公司的資訊,寄送為您量身打造的行銷資訊。我們這樣做是為了讓您收到與您相關的資訊。當您第一次向我們提供您的個人資訊以及登入您的帳戶時,您將獲得選擇收到這些通訊的機會。在您最初選擇加入後,您也將有機會透過從我們接收的所有行銷通訊中選擇退出:
    • 與您聯絡,以了解更多關於您使用 LibreView 資料管理系統的資訊,並提供教學和輔助以使用我們的產品;
    • 當您與我們聯絡並分享您的故障排除 / 診斷資料,包括健康相關資訊時(無論您是否已登入輔理善應用程式的 LibreView 資料管理系統帳戶)(請參閱 +診斷數據使用以獲得更多資訊),協助我們修正任何技術問題,並執行更廣泛的分析,以檢測系統性問題;
    • 幫助我們分析輔理善應用程式的效能(無論您是否登入輔理善應用程式上的 LibreView 資料管理系統帳戶)。Abbott 使用 Google 的 Firebase Analytics 以匯集和去識別化的方式為輔理善應用程式蒐集效能監測資料。效能監測資料可能包括應用程式版本、國家、作業系統級別、裝置、無線電和運營商資訊。它將不包括您的傳感器序號或任何其他個人資訊(包括健康相關資訊);並且
    • 如果您選擇加入,我們會將輔理善應用程式使用數據與以下數據結合,包括掃描、警報、登入和活動資料、在輔理善瞬感網路商店的購買資訊、您對我們客戶服務的通話次數統計資訊,以及與教育和我們所傳送的行銷訊息相關的統計資訊,並使用這些合併資訊來:
      • 為您提供與您相關的資訊,為您提供個人化服務。例如,如果您使用的是讀取儀,我們可能會向您發送與使用讀取儀相關的資訊,或向您發送即時訊息,以便您更有效地使用 LibreView 資料管理系統;
      • 進一步了解您,並改善我們與您的互動。例如,我們可能會將您請求支援的電話或簡訊資料連接至您最近在我們的網路商店的購買紀錄,以便我們在您的電話中為您提供協助;
      • 了解您的偏好,改善我們與您的互動,並為您提供您感興趣的相關內容、產品和促銷活動。例如,如果您是我們產品的新使用者,或已下載了新版本的輔理善應用程式,我們可以以新使用者的身份向您發送與您相關的教材;以及
      • 在彙總、匿名化或去識別您的個人資訊後,深入了解客戶的偏好和行為。
  • 針對 LibreView 資料管理系統使用者:
    • 協助我們修正 LibreView 資料管理系統的任何技術問題,包括我們就重要產品或效能問題與您聯絡的地方,或我們對您的問題或支援要求的回應、故障排除或任何效能問題,包括您共用的位置診斷資料(包括健康相關資訊),細節列於與您居住國家相關的隱私政策,該政策可透過 https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html 存取;及
    • 進一步瞭解您如何與 LibreView 資料管理系統(包括其特色與功能)互動及使用此系統,包括聯絡您以獲得有關您及您使用 LibreView 系統的更多資訊(另請參見 +研究+個人資訊的揭露瞭解更多資訊)。
  • 針對 LibreLinkUp 應用程式使用者: 為您提供 LibreView 資料管理系統帳戶,以方便您檢視家人或朋友的葡萄糖讀數。
  • 針對未建立 LibreView 資料管理系統帳戶的輔理善應用程式使用者:
    • 協助我們在您聯絡我們時修正任何技術問題,並分享您的故障排除 / 診斷資料,包括健康相關資訊(如需詳細資訊,請參閱 +診斷資料使用方式);
    • 透過使用 Google 的 Firebase Analytics 幫助我們分析輔理善應用程式的效能;
    • 僅適用於 Android 使用者:透過 Bluetooth 輔助輔理善應用程式與您的傳感器之間的初始連接(詳情請參閱 +我們對個人資訊的揭露)。

亞培可在法律要求的情況下使用個人資訊(包括健康相關資訊),且如有可能,我們會將資訊去識別化、假名化、匯集與 / 或匿名化,以遵守我們作為醫療器械製造商的法律義務。例如,身為醫療器械製造商,亞培有一定的法律義務,以協助持續確保我們醫療設備的安全。這可能會要求亞培與負責醫療器材品質和安全的監管機構分享個人資訊(例如,您的醫療服務供應商向我們報告與亞培設備有關的不良事件)。亞培被要求分享的這些資訊不會被用來識別專業使用者的個別身分,除非有法律義務要求包含這些資訊,例如當專業使用者報告投訴或不良事件時。我們的母公司,Abbott Laboratories 以處理者的身分協助我們保證資訊無法用以辨別患者,即其會被去識別化、假名化、匯集與 / 或將個人資訊匿名化。

在法律要求下,亞培可使用該資訊的情況包括:

  • 持續確保裝置的安全性以及未來發展;
  • 監視和改進醫療器械和系統的品質、安全性和有效性;
  • 驗證升級作業,並維持 LibreView 資料管理系統安全無虞;
  • 執行更廣泛的分析,以偵測公共健康領域中符合公眾利益的系統性問題;
  • 識別改善 LibreView 資料管理系統的可用性、效能和安全性;
  • 測試和評估 LibreView 資料管理系統,以改善產品特性和功能;以及
  • 在法律要求的情況下,回應任何主管執法機構、監管機構或政府機構、法院或其他第三方的要求,當我們認為必須要或適合提供該資料以遵守監管要求、司法程序、法院命令、政府要求或法律向我們提供的程序,或保護我們的客戶、公眾、亞培或他人的安全、權利或財產,以及行使、建立或捍衛亞培的法律權利,或我們認為必要調查、預防或採取行動有關非法活動、懷疑欺詐、及潛在威脅任何人安全的情況、違反本隱私聲明,或作為我們涉及的訴訟當中的證據。

我們可互換使用術語「去識別化」和「假名化」。美國的《健康保險可攜性和責任法案》及其實施法規 (HIPAA) 將去識別化的資訊描述為「無合理依據相信資訊可用於識別個人」的資訊。《歐盟通用資料保護規則》(2016/679) (GDPR) 將「假名化」定義為「一種使得個人資料在不參照其他資料的情況下無法指向特定資料主體的個人資料處理方式」。匿名化資料是與個人無關且無法從中識別個人的資訊,且此類資料通常不屬於資料保護與隱私法律的範疇。

欲瞭解有關 HIPAA 的更多資訊,請參見以下 +美國境內個人使用者的 HIPAA 通知+美國一節瞭解更多資訊。如需有關 GDPR 的詳細資訊,請參閱以下的「 +歐洲經濟區、英國和瑞士」一節。

亞培在個人資訊去除識別、假名化、彙整及/或匿名化後因特定目的而使用您的個人資訊進行研究。此類資料包括有限的人口統計資料,即出生年份和居住國家/地區,以及與裝置相關的資料(例如傳感器掃描或使用的頻率和天數、讀取儀的使用頻率、目標葡萄糖濃度範圍、平均葡萄糖值、胰島素、餐時趨勢圖、運動記錄和其他備註記錄,以及傳感器產生的資訊,即傳感器啟動和結束資訊、藍牙連線和中斷(如適用)、您是否已查看上傳到 LibreView 資料管理系統的葡萄糖資訊之相關資訊)。此資訊也可能包括從您的第三方連線裝置或應用程式收到的資料以及您對研究調查的回覆。作為處理者,我們在美國的母公司 Abbott Laboratories 協助我們對您的個人資訊進行去識別化、假名化、匯總和/或匿名化。‎如果資料已匿名化,就不再受到隱私權和資料保護法律的約束。

出於研究目的處理的資料集不會包括您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址。本資訊由亞培安全持有,不會用於透過您的姓名或電子郵件地址辨識您的個人身分。如果您透過 LibreView 資料管理系統中的設定或透過客戶服務部要求刪除您的帳戶,已經或正在進行匿名化、去識別、假名化及 / 或彙總的資料(如本節所述)將不會被刪除。亞培可能使用這些數據集的研究目的包括:

  • 建立、存取、保留、使用與分享資訊給我們的關係企業(及第三方研究人員、保健實體或專業人士或公共健康機構),經由統計或其它方式分析,以促進科學研究;
  • 根據實證和觀察研究評估如何提供和使用 LibreView 資料管理系統及其有效性,包括其效能或對使用者造成的影響(包括基礎使用者人口統計,例如地理位置);
  • 研究、開發與測試健康照護系統和管理;以及
  • 研究、開發和測試醫療器材,包括產品開發所需的新功能和現有功能,並透過統計和其他分析和調查促進科學研究。

Abbott 出於有限的目的基於去識別化資料、假名化資料、匯集與/或匿名的資料進行產品用途研究,特別是協助我們瞭解輔理善應用程式和 LibreLinkUp 應用程式的效能、可能需要解決的應用程式相關問題,以及應用程式從應用程式商店下載的次數。

如果您除了使用 LibreView 資料管理系統外,您還使用輔理善桌面軟體,請注意上傳至 LibreView 資料管理系統的資訊的管理,獨立於輔理善桌面軟體的管理。Abbott 不會結合這兩項服務的資料(透過輔理善桌面軟體取得的去識別資料,以及上傳至及包含在 LibreView 資料管理系統中的個人資訊)。亞培使用行政性、技術性與組織性措施確保這些資料流能維持獨立。

我們可互換使用術語「去識別化」和「假名化」。美國《健康保險可攜性和責任法案》及其實施法規 (HIPAA) 將去識別化的資訊描述為「無合理依據相信資訊可用於識別個人」的資訊。《歐盟通用資料保護規則》(2016/679) (GDPR) 將「假名化」定義為「一種使得個人資料在不參照其他資料的情況下無法指向特定資料主體的個人資料處理方式」

欲瞭解有關 HIPAA 的更多資訊,請參見以下 +美國境內個人使用者的 HIPAA 通知+美國兩節瞭解更多資訊。如需有關 GDPR 的詳細資訊,請參閱以下的「 +歐洲經濟區、英國和瑞士」一節。如果您居住在需要亞培同意,我們才能使用去識別、假名化或彙總資料集的國家,您將被要求按一下選擇加入的按鈕以同意。

欲瞭解有關目前的科學研究項目的更多資訊,請點選這裡

當您分享您的故障排除/診斷資料時,下列資訊將會傳送至我們並由我們蒐集(無論您是否已在輔理善應用程式上登入 LibreView 資料管理系統帳戶):

  • 報告故障時有關裝置、讀取器與/或血糖機的資訊(裝置、讀取器或血糖機的序號與/或型號);組態相關資訊、錯誤代碼、電池相關資訊、軟體和硬體版本、電話型號、作業系統以及其他技術診斷資訊;
  • 包括葡萄糖值在內的健康相關資訊,因為該資訊可能是診斷故障所需的;
  • 您可能已經輸入到讀取器或裝置中的資訊,包括胰島素、食物、運動、藥物、提示和自由文字格式資訊,因為這些資訊可能是診斷故障所必需的。

當您與我們聯絡以報告故障時,我們會收集您的姓名、地址、電話號碼、國家/地區和電子郵件地址。您對客戶支援的使用受與您居住國家相關的隱私政策的約束,網址為 https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html 。如果您居住在美國以外地區,我們不會將您的聯絡資訊與您提供的產品診斷/故障排除資訊相結合。我們將分別保留這些類別的資料。如果您居住在美國境內,FDA 要求我們保留您的聯絡資訊以及診斷/故障排除資訊。

我們在 LibreView 上使用 Cookie 和類似技術以蒐集技術資訊。Cookie 是包含簡短資料的文字檔,在您造訪網站時下載至您的電腦。Cookie 的作用在於其允許我們識別您的電腦及改進您在我們網站的體驗。我們也使用 Google 的 Invisible reCAPTCHA 服務維護 LibreView 的完整性。Invisible reCAPTCHA 服務的使用受 Google 的 隱私政策使用條款約束。

您的網頁瀏覽器(例如 Firefox、Safari 或 Chrome)接著會在後續造訪期間將這些 Cookie 或類似技術發回網站,以便我們能識別您。這些 Cookie 只能被將其發送至瀏覽器的伺服器讀取。我們的系統可能無法識別來自部分或所有瀏覽器的「不要追蹤」(DNT) 標頭或類似機制。

透過在 LibreView 上使用 Cookie 與類似技術,我們蒐集以下技術資訊:您的網域名稱、瀏覽器類型和作業系統、您檢視的網頁、您點選的連結、IP 位址、您造訪 LibreView 的時長、轉介 URL 或引導您前往 LibreView 的網頁,以及協助我們向您提供 LibreView 資料管理系統的故障排除及分析資料。我們可能合併此自動蒐集的資訊與我們所持有關於您的其他資訊。

LibreView 使用以下類型的 Cookie:

  • 對於我們運作和安全存取 LibreView 絕對必需的 Cookie,用於在您登入 LibreView 資料管理系統帳戶時能識別您。
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亞培將在下列期間內保留與您 LibreView 資料管理系統帳戶相關的個人資訊:

  • 建立/使用 LibreView 資料管理系統帳戶:在您上次使用帳戶後的 6 個月內,以及在您聯絡我們尋求客戶支援時,為期至少 2 年,但從裝置可由亞培公開販售的最後日期起不超過 10 年,或在法律要求的情況下延長;
  • 診斷 / 故障排除資料(僅限美國):根據美國食品藥物管理局與診斷和故障排除資料相關的要求,只要客戶支援票券仍然在有效期限內,聯絡資訊就需保留。一旦您的客戶支援工單解決或結案,我們將在您報告故障後的 2 年內或在不再生產產品的 10 年內保留您的聯繫資訊和故障詳細資料。如需進一步資訊,請參照 https://freestyleserver.com/Payloads/cig/lrd/pn/DOC41501-020_rev-B-Attachment-2.html
  • 行銷:一旦您選擇加入,我們將向您提供行銷相關資訊,除非您選擇退出或符合法律要求的期間為止;
  • 醫療器材及其他法律要求:由亞培向公眾出售裝置最後日期起,法律規定的最長期限為十 (10) 年,或其他法律規定的保留期間;且
  • 研究:當資訊被去除識別、假名化、彙總或匿名化後,亞培可在您所在國家或地區出售裝置起最長時間為十 (10) 年。

除非上述另有說明,否則亞培會在您擁有有效的 LibreView 資料管理系統帳戶時繼續儲存您的個人資訊。一旦您的 LibreView 資料管理系統帳戶不活躍達六 (6) 個月,將被視為非作用中。當您的 LibreView 資料管理系統帳戶被視為未啟用或當您刪除帳戶時,所有個人資訊將永久且不可撤銷地刪除,除非 (1) 要求或允許亞培保留個人資訊,或 (2) 此類資訊已經或正在被匿名化、去除識別、假名化及/或彙整以用於標題+研究的章節所述之目的。我們會發送電子郵件至與您的 LibreView 資料管理系統帳戶關聯的電子郵件地址,藉此提前通知您,讓您有機會確保帳戶保持在活躍狀態且可供您使用。標題為 +刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶一節說明如何刪除您的帳戶,以及刪除帳戶後的個人資訊會如何處理。

我們將個人資訊(包括健康相關資訊)與下列機構 / 人員分享,在每種情況下,僅分享第三方目的所需的最低限度個人資訊:

醫療保健提供者:如果您的醫療保健提供者已建立 LibreView 資料管理系統專業使用者帳戶,則您的醫療保健提供者可以使用 LibreView 資料管理系統建立患者個人資訊,並且將您的讀取儀連接至其 LibreView 資料管理系統帳戶以檢視和列印患者報告,以及在遠端檢視患者報告並在執業中與其他專業人士分享這些報告。亞培根據與您的醫療保健提供者的合約披露此類資訊,並以「處理者」的身分處理此類資料。

如果您的醫療服務供應商要求,亞培也可能會與您的醫療服務提供者的電子醫療記錄系統共用您的個人資訊(但僅限於允許的國家或您已選擇加入或以其他方式同意此類分享)。若亞培以這種方式分享您的個人資訊和健康相關資訊,其根據為與您的醫療照護提供者所簽訂的資料共享協議。

若您位於美國,Abbott 可能會根據我們的Abbott Diabetes Care 隱私權做法聲明向您的醫護提供者或其他第三方披露您的個人資訊,包括當您的醫護提供者要求 LibreView 資料管理系統將您的葡萄糖資料報告直接傳送到其電子醫療記錄系統時這樣做。請參見 +美國境內個人使用者的 HIPAA 通知+美國中的內容瞭解更多資訊。

Abbott Laboratories:我們會與母公司分享患者的個人資訊,以協助我們完成身為處理者的工作,例如去識別、假名化、彙總和 / 或匿名化資訊,並協助 IT 作業以支援診斷資料平台。

第三方供應商:我們只會基於提供、維護、託管與支援 LibreView 資料管理系統的目的與第三方供應商分享個人資訊。亞培使用亞馬遜網絡服務(AWS),微軟 Azure 和其他雲端服務供應商(見下文)在雲端管理 LibreView 資料管理系統帳戶。(請參閱標題為 +資料存放的一節以瞭解更多資訊)我們向第三方供應商提供您的個人資訊以協助我們提供您的 LibreView 資料管理系統帳戶時,對方需維持您個人資訊的機密性與安全性並以最低必要程度使用您的個人資訊。在可能的情況下,亞培使用第三方服務供應商報告系統錯誤,以便我們能夠支援和改進 LibreView 資料管理系統,在這種情況下,發送給該第三方的資訊不會涉及使用您的個人資訊。

Abbott 使用第三方服務提供者向您提供 LibreView 資料管理系統。例如,當輔理善應用程式或 LibreLinkUp 應用程式損毀或遇到某些掃描錯誤時,我們會使用第三方服務提供者进行報告,以便我們能支援和改進這些應用程式,這樣若發生上述損毀或掃描錯誤,這些應用程式會將關於事件的某些資訊傳送給這些第三方。傳送至這些第三方的資訊不會涉及使用您的個人資訊。Abbott 使用 Lomaco et AGPS 確保可為在法國的遠距醫療行為開發票以進入社會保險系統。輔理善系列產品的某些版本可能透過行動裝置存取,這些行動裝置可能包含預先載入的第三方操作和裝置管理軟體。有關裝置製造商隱私權實務的詳細資訊,請參閱裝置製造商的隱私權政策或網站。

針對某些輔理善應用程式,Android 裝置要求授予位置服務許可,以便使用 Bluetooth 技術發現並連接至輔理善瞬感血糖機。來自此類位置服務的資料不會由輔理善應用程式蒐集或從設備傳輸;同樣,亞培亦不能使用該資料。血糖機連接後,可以關閉位置服務許可,而不會對輔理善應用程式產生影響;但是,必須再次開啟這些許可才能連接至新血糖機。欲瞭解 Google 隱私做法的更多資訊,請參見 Android 的支援網站。

亞培也會使用第三方供應商發送調查問卷和收集您的回覆,以作研究目的,如果法律要求,會取得您的同意。

Abbott 的當地關係企業:我們可能與亞培的當地關係企業分享您的個人資訊,並與這些企業共同行銷產品或服務或進行計畫或活動。這僅發生在您同意分享的情況下,例如,您選擇從亞培(或其關係企業)接收隱私聲明中所述的行銷通訊,或者我們擁有本隱私聲明中所述的分享個人資訊的法律依據。如我們需要您所在地區的亞培公司提供協助,以對您所回報的錯誤進行解決診斷 / 故障排除,我們將以最低限度向他們分享您的必要個人資訊。

亞培的第三方合作夥伴:我們也可能在您明確要求和/或同意分享時與第三方分享您的個人資訊,包括在您於 LibreView 資料管理系統中使用分享功能時這樣做。當您使用該分享功能時,則可能分享您的個人資訊,包括第三方連線裝置、傳感器或讀取儀的健康相關資訊,例如其血糖目標、血糖值、胰島素、飲食記錄、運動記錄和其他備註記錄。‎如果您決定分享您的個人資訊(包括健康相關資訊),亞培第三方合作夥伴使用您的個人資訊(包括健康相關資訊),不受本隱私聲明的管轄,且受第三方合作夥伴的隱私政策管轄。

如適用,您的第三方連線裝置可能與 LibreView 資料管理系統分享資料。當您將亞培第三方合作夥伴的裝置連線到 LibreView 資料管理系統,並且其第三方連線裝置與 LibreView 資料管理系統分享資料時,您為 LibreView 資料管理系統做出的同意選擇將適用到您從連線的裝置分享給亞培的資料。第三方合作夥伴分享和使用您的資料將受第三方合作夥伴的隱私權政策約束。

您可以透過關閉分享功能隨時選擇停止與您的 LibreView 資料管理系統帳戶分享資料。

其他第三方:我們可能會與關聯的亞培公司及其他第三方分享去識別、假名化、匯總和 / 或匿名化的資訊,以符合上述 +研究的目的。本資訊由 Abbott 安全持有,不會用於透過您的姓名或電子郵件地址辨識您的個人身分。

除非涉及出售、合併或是產品線或事業部的移轉(以便買方能持續為您提供資訊與服務),否則我們不會將您的個人資訊出售或授權給第三方。我們不會基於商業目的將您的個人資訊出售,只會在您同意或適用法律允許的情況下,與第三方分享您的個人資訊。

我們保留披露您個人資訊的權利,藉以回應任何主管執法機構、監管機構或政府機構、法院或其他第三方的要求,當我們認為必須要或適合提供該資料以遵守監管要求、司法程序、法院命令、政府要求或法律向我們提供的程序,或保護我們的客戶、公眾、亞培或其他人的安全、權利或財產,以及行使、建立或捍衛亞培的法律權利,或我們認為必要調查、預防或採取行動有關非法活動、懷疑欺詐、及潛在威脅任何人安全的情況、違反本隱私聲明,或作為我們涉及的訴訟當中的證據。您的個人資訊可能受外國法律的約束,且外國政府、法院、執法單位與法規機關可以存取您的個人資訊。

透過 LibreView 資料管理系統,使用者能夠與 LibreView 的醫療保健提供者和專業使用者分享資訊。您也可以與您邀請使用 LibreLinkUp 應用程式的人員分享您的個人資訊和健康相關資訊。根據您選擇的國家 / 地區,您可能無法與選擇不同居住國家 / 地區的 LibreView 資料管理系統的其他使用者建立連線。在您使用輔理善應用程式的分享功能時,我們可能與您的醫療照護提供者或其他第三方分享您的個人資訊。若您明確要求我們與第三方分享您的個人資訊和/或同意與我們的合作夥伴和第三方分享您的資料,我們也可能會與第三方分享您的個人資訊。

您可以選擇允許醫療保健提供者將您的讀取儀連接至他們的 LibreView 資料管理系統專業使用者帳戶或使用輔理善應用程式的分享功能,藉此與醫療保健提供者分享資訊。

當您使用輔理善應用程式中的分享功能時,您可以將報告與您的個人資訊和葡萄糖資料傳送給您的醫療照護提供者。‎

當您的醫療保健提供者已建立 LibreView 資料管理系統專業使用者帳戶,則您的醫療保健提供者可以使用 LibreView 資料管理系統建立患者個人資訊,並且將您的讀取儀連接至其 LibreView 資料管理系統帳戶以檢視和列印患者報告,以及在遠端檢視患者報告並在執業中與其他專業人士分享這些報告。

當您向您的醫療照護提供者提供 LibreView 資料管理系統帳戶的存取權限,或者您的醫療照護提供者為您設定 LibreView 資料管理系統帳戶時,亞培(透過 LibreView 資料管理系統)將代表您的醫療照護提供者處理您的個人資訊,以保護您的醫療照護提供者確定的您的切身利益。亞培將以「處理者」的身份處理您的個人資訊(包括健康相關資訊),以便醫療照護者向您提供醫療服務,保護您的切身利益,在這種情況下,您的醫療照護提供者將是您個人資訊的控管者。

若您位於需要您的同意或選擇將您的 LibreView 資料管理系統帳戶連接至醫療保健提供者的電子健康記錄系統的國家 / 地區,並且您已經同意或選擇連接,亞培也可能與您的醫療保健提供者分享您的個人資訊。

若您位於美國,Abbott 可能會根據我們的Abbott Diabetes Care 隱私權做法聲明向您的醫護提供者或其他第三方披露您的個人資訊,包括當您的醫護提供者要求 LibreView 資料管理系統將您的葡萄糖資料報告直接傳送到其電子醫療記錄系統時這樣做。請參見 +美國境內個人使用者的 HIPAA 通知+美國中的內容瞭解更多資訊。

我們已在行政、技術與實體上執行安全保護措施,以避免您的個人資訊(包括健康相關資訊)被擅自或非法存取、意外遺失、遭到損毀、損害、誤用、披露與更改,包括採用加密技術來執行這些措施。Abbott 限制員工只能在有必要知悉的情況下存取個人資訊。只有已獲合法授權的人員才能存取個人資訊(包括健康相關資訊),且應遵循比例、必要性及所有個人資訊均予保密的原則。請記住,沒有任何網際網路或 Wi-Fi 傳輸是 100% 安全的,因此上傳個人資訊(特別是與健康有關的資訊)至 LibreView 資料管理系統帳戶時請謹慎小心。

輔理善血糖機使用 NFC(近場通訊)和 Bluetooth 技術向輔理善行動應用程式和裝置傳輸個人葡萄糖資料。NFC 和 Bluetooth 均為在裝置之間傳送資訊的安全方式。NFC 透過需要極近的物理距離提升了保護水平。輔理善血糖機與輔理善行動應用程式或讀取器之間進行 NFC 通訊期間,會建立輔理善血糖機的加密 Bluetooth 連接。

請注意,LibreView 資料管理系統在例行維護期間可能無法使用。

針對 LibreView 使用者:您可能需要雙因素驗證(若有)才能登入 LibreView 並完成 LibreView 資料管理系統帳戶註冊。您可以提供電話號碼、電子郵件地址或其他方式驗證成為帳戶使用者。您也可以選擇「記住我」以避免重複雙因素驗證程序,您將能夠「重設」您的「記住我」設定,以便在下次登入 LibreView 時提示您完成雙因素驗證。

對於輔理善應用程式使用者:使用自訂鬧鐘功能可能需要您允許存取手機的權限才能播放自訂鬧鐘。

您有責任避免您的 LibreView 資料管理系統帳戶及裝置遭到未經授權的存取裝置。我們建議您登出 LibreView 資料管理系統、為您的 LibreView 系統選擇無他人知曉或無法輕易猜到的強效密碼、在您的行動裝置或電腦上實施安全設定(如存取密碼)、在您不使用裝置時鎖定裝置,以及對您的帳戶資訊和密碼保密,藉此確保 LibreView 存取的安全。若密碼遺失、遭竊或資料外洩,或您造成未經授權的使用者在您的 LibreView 資料管理系統帳戶上進行任何活動,Abbott 概不負責。若您認為帳戶遭到入侵,請儘快透過 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 聯絡我們。

如果您作為專業使用者選擇美國以外的國家作為您的所在位置,我們可能有時需要存取、傳輸或檢視您的個人資訊,以便為您提供技術或其他客戶支援,這些支援與您 LibreView 資料管理系統專業使用者帳戶有關,和 / 或支援和維護 LibreView 資料管理系統。個人資訊可能包括您的姓名、電子郵件地址,以及在某些特殊情況下,您的健康相關資訊,因為技術問題需要支援團隊檢視此類資訊。存取個人資訊是透過來自美國的安全網路,只有在我們需要提供必要的技術或其他客戶支援,及 / 或維護 LibreView 資料管理系統時,才會發生。

如果您請求我們的支援並透過輔理善行動應用程式從分享您的診斷/故障排除資料(包括健康相關資料),在我們為您提供技術支援並進行更廣泛的分析以偵測系統性問題的必要範圍內,我們會將您的資料傳送至美國(請參閱 +診斷資料的使用一節,取得有關使用診斷資料的更多資訊)。若我們將您的個人資訊傳送至另一個國家/地區,我們將確保所有傳送符合您居住國家/地區的法律規定。例如,在必要時,我們將訂立合約,以嚴格控制傳送您的個人資訊之方式。

當您與受邀使用 LibreLinkUp 應用程式的人分享您的個人和健康相關資訊時,我們會使用 Pushy(如果您是位於中國大陸的 LibreLinkUp 使用者)及 Firebase 雲端訊息(如果您是位於中國大陸以外的其他司法管轄區的 LibreLinkUp 應用程式使用者 )傳送來自您的 LibreView 資料管理系統帳戶通知給透過 LibreLinkUp 與您連線的個人。這些通知可能會經由美國傳送。

欲瞭解我們如何出於客戶支援目的處理個人資訊的更多資訊,請參閱與您居住國家相關的隱私政策(網址為:https://www.diabetescare.abbott/worldwide-locations.html)。

此外,我們也會將去識別、假名化、彙總和 / 或匿名化的資料傳輸至美國,這些資料不會依名稱識別您的身分,以進行上述標題為 +研究一節所述的研究,而我們傳輸您的個人資訊(盡可能以去除識別、假名化、彙總和 / 或匿名化形式),是基於遵守我們的法律義務,如標題為 +醫療器材和其他法律要求一節中所述。美國可能不會提供與您所在國家 / 地區法律相同的資料保護或隱私權法律;然而,我們採取適當的合約上、技術上和組織性的保護措施以及補充措施來保護您的個人資訊,我們也可能會實施額外的保護措施繼續保護您的個人資訊。

透過建立 LIBREVIEW 資料管理系統帳戶以及確認本隱私聲明,我們特此通知您,您的個人資訊已傳送至美國以及您的個人資訊的存取方式,在特殊情況下可能還需包括健康相關資訊,以便回覆您提交的任何支援要求。與瑞士、英國、歐洲經濟區國家或您所在的制定有資料保護或隱私法律的其他國家相比,美國可能不會為個人資訊提供同等水平的保護。

若您選擇接受關於糖尿病照護或其他產品與服務,或要求您參與相關調查、為您提供新聞與新聞稿,或隨時通知您特殊的優惠與促銷活動的廣告與行銷相關資訊(若法律有所要求),則亞培(或其關係企業)可能會有法律依據向您傳送此類通訊。

您可能會根據上傳或連接至您的 LibreView 資料管理系統的資訊,例如帳戶個人檔案(姓名、年齡範圍、手機、電子郵件地址和國家 / 地區)及其他您可能提供給我們進行行銷的資訊,例如您的地址,接收到針對您的特定需求量身打造的行銷資訊,或如果您是輔理善應用程式使用者,也包含您首次傳感器掃描的時間和使用傳感器的頻率,以及您是否患有 I 型或第 II 型糖尿病,以便我們可以向您發送與您相關的資訊。

當您第一次向我們提供個人資訊,以及登入您的 LibreView 資料管理系統帳戶時,您將有機會選擇收到這些通訊(在法律要求的情況下)。在您選擇加入後,您也將有機會透過從我們接收的所有行銷通訊中選擇退出:這些資料可能由我們或 Abbott 的關係企業傳送。若選擇停止接收行銷相關通訊,可在每期行銷相關通訊中點選取消訂閱連結,或透過 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 聯絡我們。我們會立即處理您的退出要求。

Abbott 與其關係企業或授權者皆不會故意傳送廣告或行銷相關資訊給兒童。

亞培不會為了直接行銷而向第三方出售您的個人資訊。

如果您選擇不接收有關糖尿病護理的行銷相關資訊,我們可能會在法律要求的情況下向您發送非行銷相關資訊,例如與必要的系統和服務更新相關的資訊,或與使用者或產品安全相關的問題。

每位使用者必須輸入出生日期與出生國家/地,以便我們能根據其國家的法律確定該使用者是否為兒童。若輸入兒童的出生日期,使用者必須先輸入父母/監護人的電子郵件地址才會成功建立 LibreView 資料管理系統帳戶。兒童使用 LibreView 資料管理系統必須取得父母/監護人的同意。取得此類同意後,會立即為父母/監護人建立由兒童使用的 LibreView 資料管理系統帳戶。

如果兒童希望使用 LibreView 資料管理系統中的任何功能,將其個人資訊(包括健康相關吃訊)披露給任何其他方,在未經父母 / 監護人同意的情況下,該兒童不得這樣做。在兒童可能採取此類動作之前,父母/監護人必須先輸入密碼以啟用此功能。當此類設定被存取時,我們會向父母/監護人註冊的電子郵件地址向父母/監護人傳送通知,而父母/監護人有責任為兒童管理這些設定。

家長/監護人可隨時停止收集兒童的個人資訊(包括健康相關資訊),方法是透過電子郵件 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 要求亞培刪除兒童使用的 LibreView 資料管理系統帳戶,此動作將刪除兒童正在使用的帳戶,但我們會保留已經或正在進行匿名化、彙總、假名化和 / 或去識別身份的資訊,以達到標題為 +研究一節所列的目的,我們可能需要根據法律要求保留某些個人資訊。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

您可利用 LibreView 資料管理系統帳戶設定或利用您的輔理善應用程式或 LibreLinkUp 應用程式中的設定來修正您的個人資訊資訊(您的姓名、出生日期(兒童除外)、電子郵件地址和密碼)。我們無法修正或修訂您上傳至您的 LibreView 資料管理系統帳戶的任何傳感器讀數或從輔理善讀取儀上傳的資料,但我們會協助您刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶以及建立一個新帳戶,讓您可重新載入正確資訊。

視乎您的居住地,您可能有權:(a) 存取我們所持有關於您的個人資訊;(b) 要求我們修正我們所持有關於您的任何不正確個人資訊;(c) 刪除我們所持有關於您的任何個人資訊;(d) 限制或停止處理我們所持有關於您的個人資訊;(e) 拒絕處理我們所持有關於您的個人資訊;與/或 (f) 接收您已基於您的同意提供給我們的任何個人資訊,且此類資訊採用結構化和常用的機器可讀格式,或已透過使用您的 LibreView 資料管理系統帳戶中的導出功能將此類個人資訊傳送給另一家公司(若可存取)。請注意,法律並未要求 Abbott 採用或維護技術上與其他公司相容的系統。Abbott 可能無法將您的個人資訊直接傳送至其他公司。

兒童亦有權透過 LibreView 資料管理系統存取我們所持有的關於他們的個人資訊。我們收到兒童父母/監護人存取兒童個人資訊的要求時,我們會直接對兒童的父母/監護人做出回應。我們將始終尋求核實兒童資訊的身分,包括透過兒童本人或者透過其父母或監護人。

若要求行使這些權利,請使用標題為 +聯絡我們一節中列出的任何方法與我們聯絡。

若您希望刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶,可透過 www.libreview.com 登入您的 LibreView 資料管理系統,然後再使用帳戶刪除功能。請注意,如果您刪除您的帳戶,LibreView 資料管理系統帳戶中的所有資料都將被刪除,但我們會保留已經或正在進行匿名化、彙總、假名化及 / 或去識別身分的資訊,以符合 +研究.一節中所載之目的。在法律要求時,我們可能還需要保留某些個人資訊。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

一旦刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶,您將無法再存取 LibreView 資料管理系統且無法復原帳戶刪除動作。因此您無法重新啟用您的 LibreView 資料管理系統帳戶或擷取任何個人資訊,包括健康相關資訊,故建議在要求我們刪除 LibreView 資料管理系統帳戶前先下載與儲存任何需要的資訊。

若您在已選擇與醫護提供者分享(或使用其他連接分享)您的 LibreView 資料管理系統帳戶資訊後刪除您的帳戶,這些人將無法再檢視您的葡萄糖讀數。

請注意,如果您的醫護提供者已在 LibreView 資料管理系統中建立自己的帳戶,並建立您專有的患者個人資料,則您刪除 LibreView 資料管理系統帳戶後可能不會影響您的醫護提供者建立的帳戶或患者個人資料。

若您居住於美國,請參見 +美國一節以瞭解關於刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶的更多資訊。

Abbott 保留在六 (6) 個月後刪除非作用中的 LibreView 資料管理系統帳戶之權利。我們會發送電子郵件至與您的 LibreView 資料管理系統帳戶關聯的電子郵件地址,藉此提前通知您,讓您有機會確保帳戶保持在活躍狀態且可供您使用。

LibreView 可能包含第三方網站的連結。任何存取和使用此類連結網站均不受本隱私聲明的約束,而是受這些第三方網站隱私聲明的約束。我們對此類第三方網站的資訊做法概不負責。

如果您對我們的隱私權做法有任何疑問、意見或投訴,或者您想行使標題為 +個人使用者如何存取和更正個人資訊及您的權利一節所列的權利,請按一下我們任一個網站上的「聯絡我們」連結,或發送電子郵件至 DiabetesCarePrivacy@abbott.com 與我們聯絡。對於 HIPAA 相關查詢,請透過以下電子郵件聯絡我們:DiabetesCareHIPAA@abbott.com。也可寄信到下列地址

Attn:Privacy Officer
Abbott Diabetes Care Inc.
1420 Harbor Bay Parkway
Alameda, CA 94502
USA

對於歐洲經濟區、英國和瑞士的使用者,請參閱下方的+歐洲經濟區、英國和瑞士部分以取得其他聯絡資料。

對於巴西:若對我們的隱私權做法有任何疑問、意見或投訴,或者若您希望行使 +個人使用者如何能存取和修改個人資訊和您的權利一節中所載的任何權利,請點選我們任一網站上的「Contact Us」(聯絡我們)連結,或透過 privacybrasil@abbott.com 傳送電子郵件給我們當地的資料保護主管 Juliana Ruggiero 來聯絡我們。

Attn:Juliana Ruggiero 隱私主管
Laboratórios do Brasil Ltda.
Rua Michigan 735, São Paulo/SP
CEP:04566-905

不論寄給我們何種通知,請附上您建立 LibreView 資料管理系統帳戶所使用的電子郵件地址並詳述您的要求。

若我們對隱私權做法作出重大變更,本隱私聲明的更新版會反映出變更內容。您可能會透過電子郵件、從輔理善應用程式或 LibreLinkUp 應用程式,或在您下次登入 LibreView 時收到本隱私聲明的更新通知。若本隱私聲明推出新版本,您會收到通知以及閱讀並接受此聲明的提示,以便您能繼續透過 LibreView、輔理善應用程式或 LibreLinkUp 應用程式存取與使用您的 LibreView 資料管理系統帳戶。

在不損害適用法律賦予您的權利的前提下,我們保留不事先通知即在不改變本隱私聲明所述的隱私權做法之情況下自行更新與修訂本隱私聲明的權利,以反映技術進步、法律與法規變動及良好的商業實踐。

若您不同意本隱私聲明的變更,應從 www.libreview.com 登入您的帳戶,並使用刪除帳戶功能,藉此刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

請注意,任何個人資訊,包括由您直接透過 LibreView 資料管理系統向我們提供的、或您的醫療保健提供者透過 LibreView 向我們提供的、或您與您的醫療保健提供者分享的健康相關資訊,可能受到《健康保險可攜性和責任法案》及其實施法規(統稱「HIPAA」)的約束,且亞培可能會根據我們的亞培糖尿病照護事業部隱私權做法聲明(您可以在 LibreView 上檢閱此聲明)使用和披露您的個人資訊。

當您透過 LibreView 資料管理系統與我們直接分享、或與您的醫護提供者分享您的個人資訊(包括健康相關資訊)並選擇從 Abbott 接收行銷通訊時,即授權 Abbott 使用與披露您的個人資訊,讓 Abbott(或其關係企業)可向您發送關於糖尿病照護或其他產品和服務的廣告和行銷相關資訊。您瞭解,一旦您的資訊依據本授權披露,即可能被重新披露且可能不再受 HIPAA 的保護。您瞭解,Abbott 或您的醫護提供者不會為您的治療、付款、保險登記以及您選擇從亞培 Abbott 接收行銷通訊之收益的資質設定條件。只要您透過 LibreView 資料管理系統帳戶與我們直接分享、或與您的醫護提供者分享個人資訊並選擇接收行銷通訊,授權將繼續有效。您瞭解,您可隨時透過停止接收行銷訊息來撤銷此授權,即從我們傳送給您的行銷相關電子郵件底部點選取消訂閱連結、變更您的 LibreView 偏好,或透過 DiabetesCareHIPAA@abbott.com 聯絡我們,但此撤銷僅適用於我們尚未就此採取行動的情況。

+特定國家的規定

依據《健康保險可攜性和責任法案》及其實施法規(「HIPAA」),亞培內的一些職能部門可以「被涵蓋機構」身分運作,並可使用您直接提供給我們、或透過 LibreView 資料管理系統提供給我們的任何患者個人資訊(包括健康資訊),以便為使用亞培的輔理善系列產品和 / 或 LibreLinkUp 應用程式和/或 LibreView 的患者改進治療指導。亞培可以根據我們的 亞培糖尿病照護事業部隱私權做法聲明(您可以在 LibreView 上檢閱此聲明)使用與披露直接提供給我們、或透過 LibreView 資料管理系統提供給我們的患者個人資訊(包括健康資訊)。例如,當您的醫護提供者要求 LibreView 資料管理系統將您的葡萄糖資料報告直接傳送到其電子醫療記錄系統時,Abbott 可能會分享您的個人資訊。

若您選擇刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶,Abbott 也可保留任何患者個人資訊,包括您直接提供給我們、或透過 LibreView 資料管理系統提供給我們的健康相關資訊,以使用 Abbott 的輔理善系列產品或 LibreLinkUp 應用程式改進患者的治療指導。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

若對您的 HIPAA 權利有任何疑問,請發送電子郵件至 DiabetesCareHIPAA@abbott.com 聯絡我們。

若您是加州居民,亦請參見本隱私聲明的+加州和制定了隱私法的其他州一節。

加州民法典 (California Civil Code) 第 1798.83 節允許加州居民向與其建立業務關係的某些企業要求提供所有第三方的清單,該企業在前一個日曆年內為了直接行銷目的披露了某些個人識別資訊。Abbott 需在任何日曆年內回覆客戶請求一次。要提出此類要求,您應寄信到 Abbott Diabetes Care Inc., Attn:Privacy Officer, 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, USA在您的要求中,請證明您是加州居民,並在我們的回復中提供當前在加州的地址。請注意,並非所有資訊分享均被加州隱私權要求所涵蓋,並且我們的回復中僅包含所涵蓋的資訊分享。

在您登入時透過 LibreView 資料管理系統蒐集的個人資料受 HIPAA 約束(欲瞭解更多資訊,請參閱+美國);但是,如果您是加州、科羅拉多州、康乃狄克州、猶他州或維吉尼亞州或以下連結的隱私政策中指定的其他州的居民,您可能對我們在網站上您登入時蒐集或揭露的資料中有關您的任何個人資訊享有某些權利。您可以造訪 https://www.abbott.com/privacy-policy.html,瞭解有關我們蒐集和使用這些個人資料以及您的特定權利的更多資訊。

個人資訊存取機構 (Public Information Access Agency) 以第 25.326 號法案規定的監督單位的身分,對因違反個人資訊保護期間引用的現行法規而導致對權利受影響人士所做的一切指控和申訴具有管轄權。

如果您希望就違反「隱私法」(Privacy Act)、澳大利亞隱私權原則(Australian Privacy Principle,簡稱「APP」)或適用於我們的隱私法規的行為提出申訴,或對我們的隱私聲明或我們處理您個人資訊的方式有任何疑問或疑慮,請使用上述詳細資料聯絡我們,我們將採取合理的步驟調查並回覆您。

若您在此流程後對我們的回復不滿意,可向資訊專員辦公室 (Office of the Information Commissioner) 提交申訴。請參閱 http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints,索取相關的申訴表格,或聯絡資訊專員辦公室。未經 1988 年《隱私法》(Cth) 允許,我們不可能在海外披露您的個人資訊,除非我們以其他方式書面告知您。我們可能會將您的個人資訊傳送至美國。您同意披露資訊並同意,透過給予此同意,《澳大利亞隱私原則》(Australian Privacy Principle) 第 8.1 條不再適用,且我們無需採取合理措施確保海外接收者不違反與該資訊相關的 APP。

如果本隱私聲明的更新需要徵得新的同意,則將透過您提供給我們的聯絡方式通知您。

同意:如要處理您的健康相關個人資料,您必須明確同意 Abbott使用 LibreView 資料管理系統。您可以隨時撤回您的同意,即透過 www.libreview.com 登入您的 LibreView 資料管理系統,然後再使用帳戶刪除功能。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

處理您的個人資訊的法律依據:亞培基於 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 中所載的下列法律依據處理您的資訊:

  • 同意在您建立 LibreView 資料管理系統帳戶時處理健康相關資訊,以協助您管理您的糖尿病。如果您不同意,我們將無法向您提供 LibreView 資料管理系統帳戶。
  • 當您就任何輔理善系列產品或 LibreView 資料管理系統或服務以及您的健康相關資訊與我們的客戶支援專線聯絡時,請同意處理健康相關資訊,以便我們回應您的問題或您的支援請求,例如對任何效能問題進行故障排除,或在必要時與我們的第三方處理者分享您的資訊以解決服務問題。如果您不同意,我們的客戶支援團隊可能無法解決您的問題或支援問題。‎
  • 如果您需要與我們分享診斷 / 故障排除資料(包括健康相關資料),則在我們同意回應您的支援請求(例如對任何效能問題的診斷和故障排除)時視作同意。如果您不同意,我們的客戶支援團隊可能無法解決您的支援問題。
  • 當您與醫療保健提供者分享您的個人資訊時,包括您選擇將您的個人資訊和與醫療服務供應商的電子醫療記錄系統共用的健康相關資訊時,視作同意。如果您不同意,您的資料將不會與您的醫療服務供應商分享。
  • 您在輔理善應用程式中使用分享功能期間,在與第三方分享您的個人資訊(包括健康相關資訊)時視作同意。如果您不同意,您將無法使用此功能分享您的資料。
  • 在我們去識別化、假名化、匯集和/或匿名化資料以進行研究(以進一步瞭解您如何與 LibreView 資料管理系統互動及使用此系統)時,Abbott 的合法商業利益和同意,包括其機能及功能。
  • Abbott 有合法權益並同意根據您當地的亞培 Abbott 公司上傳的資訊(包括健康相關資訊)或與您的 LibreView 資料管理系統帳戶連接的資訊制備及向您傳送適合您的行銷資訊。您將能夠選擇接收這些通訊。如果您最初選擇加入,您也將有機會退出您從我們接收的行銷通訊。
  • 公共健康領域的公眾利益,包括您由於使用 Abbott 的醫療器械而接收賠償或以其他方式有權要求公共資助、監測和改進醫療器械和系統的品質、安全性和有效性、識別和執行品質改進或新進展,以及在我們使用從您的血糖機、行動裝置或您所用的 LibreView 資料管理系統取得的資訊以幫助我們修復或增強 LibreView 資料管理系統等情況。
  • 我們在 LibreView 資料管理系統中去識別畫、假名化、匿名化和 / 或匯總資訊時,以公共衛生領域的公眾利益和同意作為考量進行科學研究。我們亦對不受巴西、歐盟、英國或瑞士資料保護法律約束的匿名化資料進行研究。
  • 當我們去'識別化、假名化與 / 或彙總您與我們分享的診斷 / 故障排除資料,執行分析以偵測更廣泛的系統性問題時,公共健康領域的公眾利益。
  • 與管制、品質和安全有關的法律要求以及對醫療器械的上市後監測。

您的權利:如果您想行使標題為 +個人使用者如何訪問和更正個人資訊和您的權利 一節中所述的權利,並正透過電子郵件與我們聯繫,請在電子郵件的主題行中相應地編輯您的電子郵件主題(例如,「更正請求」或「訪問要求」,或其他適用的權利。)我們會盡力及時(或至少依照任何適用的法律要求)回應所有的合理要求。如果您對 Abbott 處理您個人資訊的任何方面不滿,您有權向當地的資料保護當局提出申訴。

同意:如要處理您的健康相關個人資料,您必須明確同意亞培 Abbott使用 LibreView 資料管理系統。您可以隨時撤回您的同意,即透過 www.libreview.com 登入您的 LibreView 資料管理系統,然後再使用帳戶刪除功能。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

處理您的個人資訊的法律依據:Abbott 基於歐盟通用資料保護規則 (GDPR) 中所載的下列法律依據處理您的資料:

  • 當您建立 LibreView 資料管理系統帳戶以協助您管理糖尿病,或為您所照護的人員建立,及 / 或您是父母或監護人時的兒童使用時(GDPR 第 6 (1) (a) 條和 9 (2) (a) 條),您明確同意處理健康相關資訊。
  • 當您聯絡我們的客戶支援熱線以獲取任何輔理善 Libre 系列產品或 LibreView 資料管理系統或服務以及您的健康相關資訊時,我們同意處理健康相關資訊(若此類資訊對於我們回覆您的問題或支援請求屬必要),例如效能問題的故障排除,或在必要時與我們的第三方處理者分享您的資訊,以便解決服務問題(GDPR 第 6 (1) (a) 和 9 (2) (a) 條)。
  • 如果您需要與我們分享診斷 / 故障排除資料(包括健康相關資料)則在我們同意回應您的支援請求(例如對任何效能問題的診斷和故障排除)時,如標題為 +診斷資料的使用一節所載,視為明確同意(GDPR 第 6 (1) (a) 和 9 (2) (a) 條)。
  • 當您與醫療保健提供者分享您的個人資訊,包括您選擇將您的個人資訊和與醫療服務供應商的電子醫療記錄系統經由您的 LibreView 資料管理系統帳戶分享健康相關資訊時,視為明確同意。
  • 您在輔理善應用程式中使用分享功能期間,在與第三方分享您的個人資訊(包括健康相關資訊)時視作明確同意(GDPR 第 6(1)(a) 及 9(2)(a) 條)。
  • 亞培的合法商業利益,或在歐盟成員國或適用瑞士法律要求的情況下,明確同意我們對資料進行假名化、彙總及/或匿名化以進行研究並進一步瞭解如何與 LibreView 資料管理系統互動與如何使用該系統,其中包括系統的功能及上述(GDPR 6(1)(f) 或 6(1)(a))標題為 +研究的一節所述的各項特色。‎
  • 亞培的合法利益,或在法律需要時,視為明確同意根據上傳的資料(包括健康相關資訊,例如您是否有第一類或第二類型糖尿病)或與您的 LibreView 資料管理系統帳戶連結,準備並向您發送量身打造的行銷資訊,以確保您從您當地的亞培公司收到與您相關的資訊,如上述標題為 +亞培如何發送行銷和其他材料的一節所述。如果您最初選擇加入,您也將有機會透過從我們接收的所有行銷通訊中選擇退出(GDPR 第 6(1)(a) 及 9(2)(a) 條)。
  • 視為明確同意將您的個人資訊與我們擁有的關於您的其他資訊結合在一起,以便為您提供個人化服務、更好地了解您和您的偏好,並改善我們與您的互動,包括我們彙總、匿名化、假名化和/或去識別資料以獲得深入洞察,瞭解我們客戶的行為,如上述標題為 +個人資訊的使用 (GDPR 第 6 (1) (a) 和 9 (2) (a) 條) 一節中所進一步說明。
  • 如果歐盟成員國或適用的瑞士法律要求,明確同意我們向您傳送其結果可用於研究目的的調查(GDPR 第 6(1)(a) 條和 9(2)(a) 條)。
  • 公共衛生領域的公共利益,您可以接收到補償或以其他方式獲得公共資金以使用亞培醫療器械,如上述標題為 +醫療器械和其他法律要求(專業使用者)以及 +醫療器械及其他法律要求(患者)之兩節的進一步說明(GDPR 第 6 (1) (c) 和 9 (2) (i) 條)。
  • 公眾對公共衞生領域的利益,例如確保醫療器械的高品質和安全標準,包括監測和改善醫療器械的品質、安全性和有效性,以及修復或強化 LibreView 資料管理系統以及相關的與醫療器械上市後監控有關的法律要求,如上述標題為+醫療器械與其他法律要求(專業使用者)和+醫療器械與其他法律要求(患者)中的進一步描述(GDPR 第 6 (1) (c) 條和 9(2)(i) 條)。
  • 在有必要根據歐盟或成員國或適用的瑞士法律進行科學研究或在歐盟成員國法律要求的情況下,明確同意我們在 LibreView 資料管理系統中對健康相關資料進行假名化和/或彙總,如上述(GDPR 第 9(2)(a) 或 9(2)(j) 條)標題為 +研究的一節的進一步所述。
  • 對公共衛生領域的公眾利益,我們去識別化、假名化及 / 或彙總您與我們分享的診斷 / 故障排除資料,執行更廣泛的分析,以偵測系統性問題,如同 +診斷資料使用一節中的進一步說明(GDPR 第 6 (1) (e) 和 9 (2) (i) 條)。
  • 關於醫療器械的法規、品質和安全以及上市後監控的法律要求,如標題為 +醫療器械和其他法律要求一節的進一步說明(GDPR 第 6 (1) (c) 條和 9 (1) (i) 條)。

僅適用於義大利— 如果提及 GDPR 第 6 條和 GDPR 第 9 條的合法基礎,請僅參考 GDPR 第 9 條的提述,以取得合法基礎。

歐盟資料保護主管:有關我們歐洲資料保護主管的聯絡方式以及其他有用的聯絡資料,請參閱 www.eu-dpo.abbott.com。

您的權利:如果您想行使標題為 +個人使用者如何訪問和更正個人資訊和您的權利 一節中的任何權利,並正透過電子郵件與我們聯繫,請相應地編輯您的電子郵件主指(例如在電子郵件的主旨中寫入「更正請求」或「訪問要求」,或其他適用的權利。)我們會盡力及時(或至少依照任何適用的法律要求)回應所有的合理要求。如果您對 Abbott 處理您個人資訊的任何方面不滿,您有權向當地的資料保護當局提出申訴。

我們可能需要存取和 / 或轉移 LibreView 資料管理系統中包含的個人資訊,以及在某些特殊情況下患者的健康相關資訊,詳見 +跨境轉移專業使用者的個人資訊一節中的解釋。在我們為您提供技術支援所需的範圍內,透過來自美國的安全網路,提供對任何 LibreView 資料管理系統技術問題的故障排除。此類跨境傳輸僅適用於需要的情況,且按個別情況進行,並遵循 GDPR 第 49(1)(b) 條(或瑞士資料保護法中的相應條款,如適用)所列的減免,因為這些傳輸僅限於我們履行與您所簽訂的提供 LibreView 資料管理系統個人使用者帳戶的合約所需的傳輸。我們也會將診斷/故障排除資料(包括健康相關資料)轉移至美國,如 +診斷資料使用中所進一步描述。此類跨境傳輸僅適用於需要的情況,且按個別情況進行,並遵循 GDPR 第 49(1)(b) 條(或瑞士資料保護法中的相應條款,如適用)所列的減免,因為這些轉移僅限於我們履行與您所簽訂的提供 LibreView 資料管理系統個人使用者帳戶的合約所需的傳輸。

我們也會將個人資訊轉移至美國,以遵守我們的法律義務,如 +跨境傳輸個人資訊和 +醫療器械與其他法律要求中所述。此類跨境傳輸根據 GDPR 第 49(1)(d) 條(或瑞士資料保護法中的相應條款,如適用)所列的減免進行,因為亞培遵守其法律義務符合公眾利益。‎

亞培已委任下列歐盟、瑞士及英國當地代表:‎

國家 代表姓名 代表地址
奧地利 Abbott Gesellschaft m.b.H. 奧地利 Perfektastraße 84A 1230 Vienna
比利時 盧森堡 Abbott S.A. 比利時 Einstein 14, 1300 Wavre
捷克共和國 克羅地亞 Abbott Laboratories, s.r.o. 捷克共和國 Prague 6 Hadovka Office Park Evropská 2591/33d, Prague 160 00
丹麥 Abbott A/S 丹麥 Emdrupvej 28 C DK – 2100 Copenhagen
芬蘭 Abbott OY 芬蘭 Pihatorma 1AFIN 02240 ESPOO
法國 Abbott France S.A.S 法國 Batiment Florence, 3 Place Gustave Eiffel, Rungis 94518
德國 亞培有限公司 德國 Max-Planck-Ring 2, 65205 Wiesbaden
希臘 Abbott Laboratories (Hellas) A.B.E.E.E. 希臘 Vouliagmesis Ave 512, 174 56 Alimos
匈牙利 Abbott Laboratories (Hungary) Health Products and Medical Equipment Trading and Servicing Limited Liability Company 匈牙利 1095 Budapest, Lechner Odon fasor 7, Budapest 1106
愛爾蘭 Abbott Laboratories, Ireland, Limited 愛爾蘭 4051 Kingswood Drive, City West Business Campus, Dublin 24
義大利 Abbott S.R.L. 義大利 Viale Giorgio Ribotta n.9, 00144 Roma, Italia
荷蘭 Abbott B.V. 荷蘭 Wegalaan 9, 2132 JD Hoofddorp
波蘭 Abbott Laboratories Poland Sp z.o.o. ul.波蘭 Postepu 21 b, 02-676, Warsaw
葡萄牙 Abbott Laboratorios, Limitada 葡萄牙 da Alfragide 67, Alfrapark D, Amadora 2610-008
羅馬尼亞 Abbott Laboratories SA 羅馬尼亞 Abbott Diabetes Care, Romania, Bucuresti 014459, sector 1, Floreasca Business Park, Calea Floreasca 169 A, Corp B
斯洛伐克 Abbott Laboratories Slovakia s.r.o. 斯洛伐克共和國 Karadzicova 10, 821 08 Bratislava 2
西班牙 Abbott Laboratories, S.A. 西班牙 Costa Brava 13, 28034 Madrid
瑞典 Abbott Scandinavia AB 瑞典 Hemvarnsgatan 9, 171 54 Solna
瑞士 Abbott Medical (Schweiz) AG Neuhofstrasse 23, 6341 Baar, Switzerland
英國 Abbott Laboratories Ltd. 英國 Abbott House, Vanwall Business Park, Vanwall Road, Maidenhead, Berkshire SL6 4XE

通常 Abbott 需要取得您的同意才能處理您的個人資訊。一旦接受本隱私聲明的條款,即表示您已同意處理您在此處所述的個人資訊。您可以隨時撤回您的同意,即透過 www.libreview.com 登入您的 LibreView 資料管理系統,然後再使用帳戶刪除功能。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

本隱私聲明中提及的「國家」包括地區。

同意:如要處理您的健康相關個人資料,您必須明確同意 Abbott使用 LibreView 資料管理系統。對於 14 歲以下的使用者,必須獲得其監護人的同意。您可以隨時撤回您的同意,即透過 www.libreview.com 登入您的 LibreView 資料管理系統,然後再使用帳戶刪除功能。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

如果您在以下情況收集或使用您的個人資訊(包括健康相關資訊),我們不需要在法律上取得同意,就能收集或使用您的個人資訊,包括健康相關資訊:

  • 與法律法規規定的義務的履行有關;
  • 與國安或國防直接相關;
  • 與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關;
  • 與刑事調查、起訴或審判或判決執行等直接相關;
  • 在無法取得同意的情況下,必須維護個人的基本權益(例如生命權和財產權);
  • 由您或您的監護人公開提供(適用於 14 歲以下的兒童);
  • 從合法的公共來源獲得,例如合法的新聞報導或公開的政府資訊;或者
  • 根據您或您的監護人(適用於 14 歲以下的兒童)的要求為訂立和履行合約所必需。

除了您根據本隱私聲明擁有的其他權利外,您還可擁有以下額外權利:

  • 撤回同意的權利 — 如果我們根據您的同意處理您的個人資訊,則您有權隨時撤回您的同意。‎
  • 反對僅依據自動化處理做出決定的權利 — 在某些情況下,您有權不受僅依據自動化處理且無需人為介入的決定的約束。

若您有任何疑問、或希望在您的個人資訊(包括健康相關資訊)方面行使隱私聲明中所載的這些權利中的任何一項,請透過 +聯絡我們聯絡我們。我們會依照適用的法律要求在十五 (15) 個工作日內盡力及時回應所有的合理要求。對於 3 個月內重複提出的請求,我們可能會收取合理的行政處理費用。

若您的要求不合理或重複,我們可能不會處理。若發生以下情況,我們將無法執行您的要求:

  • 您的要求與我們在適用法律法規下的義務有關;
  • 您的要求與國安或國防直接相關;‎
  • 您的要求與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關;
  • 您的要求與刑事調查、起訴、判決和執行直接有關;
  • 有充分證據表明您惡意提出要求或濫用權利;
  • 您的患者個人資訊,包括健康相關的資訊為維護個人基本權益(例如生命權和財產權)所需的資訊,在無法取得同意的情況下,;
  • 對您的要求做出回應將嚴重損害您或其他個人或組織的合法利益;或
  • 您的要求涉及我們的商業秘密。

健康相關資訊(例如來自您的傳感器、讀取儀的健康相關資訊,例如您掃描或使用傳感器的頻率、您對讀取儀的使用、葡萄糖目標、葡萄糖值、胰島素、飲食記錄、運動記錄和其他備註記錄、傳感器產生和傳感器開始和結束的資訊(如果適用))和 14 歲以下兒童的個人資訊均為敏感資訊,均透過 LibreView 資料管理系統及相關手機應用程式收集,以提供糖尿病管理服務。若您未能提供該等資訊,可能會導致您無法正常使用我們的服務。‎

我們已制定全面的安全計畫,在所有方面均符合適用的法律和行業慣例,以保護您的個人資訊(包括健康相關資訊)。‎我們將採取所有商業上合理的行動,以確保不收集任何個人資訊,包括與本隱私聲明所載目的無關的健康相關資訊,並且只會在保留期間保留您的個人資訊(包括健康相關資訊)。期間或適用法律規定的較長期限。我們將根據適用法律的要求更新和發布有關安全風險以及個人資訊安全影響評估的資訊。

若發生任何與您的個人資訊(包括健康相關資訊)有關的安全事件,我們將就以下方面根據適用法律的要求透過電子郵件或其他可用聯絡方式及時通知您:有關事件及其可能影響的一般資訊、我們已採取並將採取的減輕風險和補救影響的措施。同時,我們可能會根據需要將此類事件和補救措施報告給監管機構。

+我們對個人資訊的揭露下所述,以及 +您如何與您的醫療保健提供者或其他人分享資訊下所述,我們可能會與第三方分享您的個人資訊,包括健康相關資訊,前提是您已明確要求我們這樣做,及 / 或在適用法律允許的情況下已提供同意。

在與第三方分享您的個人資訊(包括健康相關資訊)之前,我們將:

(a) 告知您分享個人資訊的目的、資料接收者的類型以及可能的後果,並取得您事先同意;

‎(b) 除了第 (a) 項所通知的內容外,我們會在分享敏感個人資訊前通知您所涉及的敏感個人資訊的內容,以及資料接收者的身分及其資料安全能力。‎

在您同意之後,我們可能會將您的個人資訊,包括您的健康相關資訊分享給我們的第三方 H2, Inc.(「H2S」)(台灣的數位糖尿病指導與糖尿病管理解決方案公司),為其使用者提供行動應用程式。作為 H2S 的行動應用程式使用者,透過分享您的個人資訊,包括存放在您的 LibreView 資料管理系統帳戶中的健康相關資訊,您可以從 H2S 行動應用程式獲得以下服務:基於您的個人資訊(包括您的健康相關資訊)所設計的自動化指導訊息,以及有關如何改變飲食和運動行為的見解和指引。

您可能與 H2S 分享的敏感個人資訊包括來自您的傳感器裝置的健康相關資訊,例如您掃描或使用傳感器的頻率、您對裝置的使用、葡萄糖目標、葡萄糖值、胰島素、飲食記錄、運動記錄和其他備註記錄、傳感器產生、傳感器開始和結束的資訊(如果適用);‎

您存取和使用 H2S 行動應用程式不受本隱私聲明的約束,而是受 H2S 隱私聲明的約束。‎

H2S 制定了一個全面的安全性計劃,遵守適用法律和行業實務的各個面向,以保護您的個人資訊(包括健康相關資訊)。

若本隱私聲明有任何重大變更,本隱私聲明的更新版將會反映出變更內容。若本隱私聲明推出新版本,您會收到通知並提示您閱讀並接受它,以便您能繼續存取與使用您的 LibreView 資料管理系統帳戶。在不損害適用法律賦予您的權利的前提下,我們保留不事先通知,即不改變本隱私聲明所述的個人資訊處理方式之情況下,自行更新與修訂本隱私聲明的權利,以反映技術進步、法律與法規變動及良好的商業實踐。若您不同意本隱私聲明的變更,應從 www.libreview.com 登入您的帳戶,並使用刪除帳戶功能,藉此從您的裝置刪除您的 LibreView 資料管理系統帳戶。請參閱 +個人資訊的保留以獲取更多資訊。‎

我們在中國(香港、澳門和台灣除外)生成並蒐集的個人資訊(包括健康相關資訊)存放在中國(香港、澳門和台灣除外)。由於亞培的業務遍佈全球,您的個人資訊可能會傳輸至中國境外地區(香港、澳門及台灣除外)的實體,並被該實體存取,這對於我們根據適用的法律要求對您的個人資訊進行去識別化、履行我們與您簽訂的提供 LibreView 資料管理系統帳戶和相關服務的合約或遵守法律義務是必要的。可以分享或轉移的個人資訊(包括健康相關資訊)類型包括 LibreView 資料管理系統收集的、或由您或您的監護人提供給我們的任何個人資訊(包括健康相關資訊);且您的個人資訊(包括健康相關資訊)的接收者可能包括但不限於 Abbott Laboratories Trading (Shanghai) Co., Ltd.(位於中國上海南京西路 388 號仙樂斯廣場 31 樓)以及我們的母公司 Abbott Labs(位於美國)。我們將採取必要措施,確保海外接收者能夠按照適用的中國法律所要求對您的個人資訊提供同等程度的保護。若將您的個人資訊用於研究,則該資訊將被去識別化、假名化、匯集及 / 或匿名化,因此無法透過姓名來識別您。除非法律或使用者要求刪除,否則亞培可保留任何個人資訊,包括您或您的監護人透過 LibreView 資料管理系統提供給我們的健康相關資訊,以改進您使用亞培的輔理善系列產品與/或 LibreLinkUp 應用程式的治療指導。‎

聯絡我們︰‎如果您對本隱私聲明有任何疑問,或者您想行使本隱私聲明中列出的任何權利,包括撤回您的同意,請聯絡 privacy@abbott.com

在與我們聯絡的所有通訊中,請提供關於您的要求或查詢的詳細說明。我們會盡力及時地回應所有的合理要求。在適用法律允許的情況下,我們保留收取合理費用以處理查閱要求的權利。‎

我們也可能在您所在的司法管轄區允許的情況下收集他們的性別和出生地資訊。‎您註冊 LibreView 資料管理系統帳戶時,請務必選擇法國作為您的居住國家,因為這將用於確定您資料的存放位置。若您未識別出正確的國家地作為您的居住國家,請勿完成安裝。請回到 www.libreview.com,然後按一下「註冊」。LibreView 資料管理系統帳戶的資料控管者為 Abbott Diabetes Care, Inc.,位於美國 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, California 94502。我們的當地代表為 Abbott France (Diabétologie), S.A.S., Batiment Florence, 3 Place Gustave Eiffel, Rungis 94518, France。Abbott 分享個人資訊,以便在法國社會保險系統下使用其資料處理者 Lomaco et AGPS 為遠距醫療行為開發票。

如果您選擇德國作為居住國,則上傳到 LibreView 資料管理系統的任何個人和健康相關資訊都將存放在德國的亞馬遜網路服務 (AWS) 伺服器上。LibreView 資料管理系統帳戶的資料控管者為 Abbott Diabetes Care, Inc.,位於美國 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, California 94502。我們的當地代表是 Abbott GmbH,地址:Max-Planck-Ring 2, 65205 Wiesbaden, Deutschland。

個人資訊收集:本隱私聲明也適用於可能向您提供服務的第三方向我們轉移或與我們分享的個人資訊(包括健康相關資訊),前提是您已明確要求該等第三方這樣做,或在法國社會保障制度適用法律許可的情況下。

我們對個人資訊的揭露:在您明確要求我們這樣做,或取得您的同意,或適用法律的情況下,我們可能會將您的個人資訊(包括健康相關資訊)轉移和/或分享給可能向您提供服務的第三方。

根據您的要求或獲得您的同意,我們可能會轉移和 / 或分享您的個人資訊,包括您的健康相關資訊,例如您的姓名、手機號碼(如適用)、出生日期、國家 / 地區、電子郵件地址和傳感器及讀取儀健康相關資訊,給(H2, Inc.「H2S」)(一家位於台灣的數位糖尿病指導和糖尿病管理解決方案公司),這些個人資訊將用於接收 H2S 糖尿病相關服務。您同意或拒絕轉移或分享該個人資訊是自願選擇,但如果您不同意,您將無法接收 H2S 的服務。

直接行銷:亞培打算將您的個人資訊(包括您的姓名、年齡範圍、手機號碼、電子郵件地址、地址和國家/地區)用於直接行銷和廣告目的,包括向您傳送有關糖尿病照護或其他產品和服務的資訊,為您提供新聞與電子報,或如果您選擇接收此類通訊,則會隨時通知您有關亞培及其產品的特別優惠、促銷、活動(若法律有所要求)。除非獲得您的同意,否則亞培不得使用您的個人資訊作直接行銷用途。您可透過 LibreView 或亞培提供的其他線上或離線管道以通知您的同意。您有權要求亞培停止使用您的個人資訊作直接行銷用途。

聯絡我們︰‎如果您對本隱私聲明有任何疑問,或者您想行使本隱私聲明或《個人資料(隱私)條例》所載的任何權利,包括通知我們您不再希望同意作直接行銷用途,請聯絡 privacy@abbott.com‎。或者,您也可以傳送信件至以下地址:‎

Abbott Laboratories Limited
香港北角電氣道 183 號
友邦廣場 20 樓
(收件人︰ADC 業務部門主管)‎

在與我們聯絡的所有通訊中,請提供關於您的要求或查詢的詳細說明。我們會盡力及時地回應所有的合理要求。在相關法律允許的情況下,我們保留收取合理費用以處理查閱要求的權利。

一旦您的 LibreView 資料管理系統帳戶不活躍達六 (6) 個月,將被視為非作用中。Abbott 保留將這種不活躍狀態視為等同於資料主體要求刪除個人資料的權利。

接受或同意本隱私聲明,即表示您同意我們在必要時透過電子方式與您聯絡,以通知您可能影響您的個人資訊的任何安全事件。如需詳細資訊,請參閱 +保留個人資訊

個人資訊收集:本隱私聲明也適用於可能向您提供服務的第三方向我們轉移或與我們分享的個人資訊(包括健康相關資訊),前提是您已明確要求該等第三方這樣做,或在適用法律許可的情況下。

我們對個人資訊的揭露:在您明確要求我們這樣做,或取得您同意的情況下,我們可能會將您的個人資訊(包括健康相關資訊)轉移及/或分享給可能向您提供服務的第三方或進行特定研究。

H2 Inc.:根據您的要求或在您同意的情況下,我們可能將您的個人資訊,包括從傳感器掃描的健康相關資訊傳輸及/或共享給總部位於台灣的 H2 Inc.(「H2」)並提供到智慧型手機應用程式「SyncHealth」,此類個人資訊將使您能夠從 H2 接收糖尿病相關的服務。您同意或拒絕轉移或分享該個人資訊是自願選擇,但如果您不同意,您將無法接收 H2 的服務。根據您的要求或同意,將您的個人資訊傳輸給 H2 和/或與 H2 分享,將按照 H2 的隱私政策處理。

國立國際醫療研究中心醫院/J-DREAMS:在您同意的情況下,我們可能會轉移及/或分享您的個人資訊,包括您的健康相關資訊,例如從您的傳感器、讀取儀及/或輔理善應用程式掃描的葡萄糖值及其時間戳記和醫護提供者分配給您的 ID,以及與醫護提供者共同參與基於先進電子病歷系統(「J-DREAMS」)的日本糖尿病綜合資料庫專案及領先 J-DREAMS 的醫療機構國立國際醫療研究中心醫院(「NCGM」)。您的醫護提供者可能邀請您與 J-DREAMS 分享您的資訊,您可自願同意或拒絕同意轉移或分享此類資訊。出於 J-DREAMS 之目的傳輸及/或與您的醫護提供者和 NCGM 分享的資訊應根據您的醫護提供者及/或 J-DREAMS 的隱私權政策處理。

如果您對本隱私聲明有任何疑問,或者您想行使標題為 +個人使用者如何存取及更正個人資訊及您的權利一節中所載之權利,請聯絡:

Abbott Laboratories (M) Sdn Bhd
Attention:管理員 (C/o ADC Dept)
No. 22, Jalan Pemaju U1/15, Seksyen U1, Hicom Glenmarie Industrial Park
40150 Shah Alam, Selangor.
電話:+603 – 55663388

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如果您有關於此隱私權政策或如何處理您的個人資料的疑問,請傳送電子郵件至 ph-dataprivacy@abbott.com 或傳送信件至以下地址:

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以下俄羅斯資訊科技安全要求適用:

我們已在行政、實體與技術上執行以下安全保護措施︰

  • 確保資訊系統設備所在處所的安全,防止未經授權的各方不受控制地侵入或進入處所;
  • 確保所有個人資料媒體(例如 CD、快閃磁碟機或其他可攜式媒體)的安全性;
  • 有適當的文件確定其工作職責需要取用資訊系統中處理的個人資料的員工清單;
  • 使用資訊安全工具,在消除實際風險所必需的時候,應適當評估並確認其是否遵守俄羅斯聯邦資訊安全法的要求;
  • 建立負責資訊系統中個人資料安全的業務部門,或讓現有部門承擔此責任;
  • 確保有關電子資訊系統中個人資料的所有存取權限變更(手動記錄/交易的管理員存取權限除外)自動記錄在電子訊息記錄檔中;且
  • 僅向需要此存取權限以履行工作職責的員工或其他授權人員提供電子訊息記錄檔的存取權限。

為了履行我們向您提供 LibreView 資料管理系統的合約義務,您的個人資訊和健康相關資訊可能會轉移到美國與/或愛爾蘭。

您可能有權行使俄羅斯資料保護法律規定的任何其他權利。若要求行使這些權利,請使用標題為 +聯絡我們一節中列出的任何方法與我們聯絡。

如果您對本隱私聲明有任何疑問,或者您想行使標題為 +個人使用者如何存取及更正個人資訊及您的權利一節中所載之權利,請聯絡:

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收件人:資料保護主任
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在與我們聯絡的所有通訊中,請提供關於您的要求或查詢的詳細說明。我們會盡力及時地回應所有的合理要求。在 2012 年個人資料保護法允許的情況下,我們保留收取合理費用以處理查閱要求的權利。

如果您對您的資訊有任何疑問,請發送信件至以下地址與我們聯絡:

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