FREESTYLE LIBRE 扫描检测仪诊断软件隐私权通告
生效日期：2020 年 2 月
Abbott 承认数据保护和隐私的重要性，并致力保护您的个人信息，包括健康相关信息。本隐私权通告描述了当您向我们提供来自您的辅理善瞬感 (FreeStyle Libre) 扫描检测仪和传感器的产品诊断/故障排除信息时，我们如何收集和使用您的个人信息。您可以通过您的个人电脑上的辅理善瞬感扫描检测仪诊断软件应用程序来提供此信息 (“LRD”)。
Abbott Diabetes Care, Inc.（地址：1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, United States of America）负责使用您的个人信息。
在欧盟，我们是对您提供的个人信息的控制者。我们已经任命了欧盟的当地代表。我们的当地代表会在下方+“Abbott Diabetes Care 欧盟通用数据保护法规代表”部分中列出。
接受或同意本《隐私权通告》即表示您明确承认，您对 LRD 的使用是基于您接受本《隐私权通告》以及本《隐私权通告》中所述的个人信息（包括健康相关信息）的处理和传输。
如果您居住国的法律有要求，则点击“接受”或“同意”意味着您同意处理您的个人信息，包括健康相关信息。
是否同意取决于您的意愿，而且您应确认的是向 ABBOTT 提供个人信息时您不承担任何法律义务
我们收集哪些个人信息？
当您请求客户支持并通过 LRD 共享您的故障排除/诊断数据时，下列信息将会从您的传感器和扫描检测仪传给我们并由我们收集：
当您联系我们报告故障时，我们会收集您的姓名、地址、电话号码、国家和电子邮件地址。欲了解更多信息，请登录 https://www.diabetescare.abbott/customer-privacy.html. 阅读我们的《客户支持隐私权通告》。如果您在美国以外的其它国家或地区居住，那么我们不会将您的联系信息与您提供的产品诊断/故障排除信息结合起来。我们将分别保留这些数据类别。如果您在美国居住，那么 FDA 要求我们保留您的联系信息与产品诊断/故障排除
我们如何使用您的个人信息？
当您联系我们的 Abbott FreeStyle 客户服务热线时，您提供的信息对于为您提供技术支持以及执行更广泛的分析以在公共卫生领域中出于公共利益而检测系统性问题是必要的。
我们还需要保留您的联系信息，以便我们可以继续与您联系，让您知道您可以采取哪些步骤来纠正您已报告的问题。如需了解有关我们的客户支持团队如何处理您的个人信息的更多信息，请阅读我们的《客户支持隐私权通告》。该通告可在 https://www.diabetescare.abbott/customer-privacy.html 网站上查看。
我们在哪里存储您的个人信息？
当您报告故障时，我们的客户支持团队将提供初步支持。您的联系信息将由我们的客户支持团队保留在安全服务器上。如需了解更多信息，请访问 https://www.diabetescare.abbott/customer-privacy.html
在我们有必要为您提供技术支持并进行更广泛的分析以检测系统性问题的情况下，您的诊断/故障排除数据（包括健康信息）将被传输到美国。
当我们将您的个人信息传输至另一个国家时，我们将确保任何数据传输都遵循您所居住国家的法律要求。例如，必要时，我们将订立契约安排，以严格控制您的个人信息的传输方式。
我们会将您的个人信息保留多长时间？
只要您的客户支持票证保持有效，我们就会保留您的联系信息。在我们已解决或关闭您的客户支持票证后，我们会在您报告故障后的 2 年内或在不再生产该产品后的 10 年内（以较长时间为准）保留您的联系信息和故障详细信息。
我们会共享您的个人信息吗？
Abbott Laboratories：我们的母公司协助我们进行 IT 运营，以支持诊断数据平台，并作为数据处理方协助我们进行数据分析流程，尤其是与去识别化、化名、整合和/或匿名处理信息有关的流程。
第三方供应商：如 https://www.diabetescare.abbott/customer-privacy.html 上我们的《客户支持隐私权通告》中所述，我们与帮助我们提供客户支持的第三方供应商共享您的联系信息。无论在什么情况下我们向第三方供应商提供您的个人信息，他们都必须对您的个人信息保密并确保安全，且只在所需的最低限度内使用您的个人信息。
当地附属 Abbott 公司：当我们需要您所在地区的 Abbott 公司协助解决您报告的故障问题时，我们会将必需提供给他们的您的个人信息减至最少。
在法律或监管机构要求的情况下：我们保留出于回应政府和监管机构的授权信息请求、应对国家安全局势或在法律另有要求的情况下披露您的个人信息以提供有关医疗产品和设备安全问题的信息的权利。在法律允许或要求的情况下，如果我们认为有必要就非法活动、疑似欺诈行为、任何个人安全存在潜在威胁的情况、违反本《隐私权通告》的行为进行调查或采取预防措施或行动，则我们也可披露我们从您那里收集的信息；我们还可在我方所涉诉讼中将该等信息用作证据。您的个人信息可能受外国法律约束，并且可能被外国政府、法院、执法部门和监管部门访问。
我们如何保护您的个人信息？
我们已采取行政、技术和物理保护措施来防止您的个人信息（包括健康相关信息）遭到未经授权或非法访问、意外丢失、销毁、损坏、滥用、披露和更改，包括使用加密技术。我们会根据需知情况限制我们的员工和承包商访问个人信息。
您拥有哪些权利？
根据您的居住地，您可能有权：(a) 访问我们持有的与您有关的个人信息；(b) 请求我们更正我们持有的与您有关的任何不准确的个人信息；(c) 删除我们持有的与您有关的任何个人信息；(d) 限制对我们所持有的与您有关的个人信息的处理；(e) 反对就我们所持有的与您有关的个人信息进行的处理；和/或 (f) 以结构化的常用机器可读格式接收您在作出同意后提供给我们的任何个人信息。
如果您希望行使这些权利中的任何一项，请使用以下所述详细信息与我们联系，以便告知我们。
如果您对我们已处理您的隐私请求的方式不满意，则您有权随时与您当地的隐私监管机构联系。
如果您有隐私问题，该如何联系我们？
如果您有关于我们隐私惯例的问题、意见或不满，请点击我们其中一个网站上的“Contact Us”（联系我们）链接，或发送电子邮件至 DiabetesCarePrivacy@Abbott.com 联系我们。
如果您对 Abbott 对您的个人信息所进行的任何处理不满意，您有权向您当地的数据保护机构投诉 我们的欧洲数据保护官的详细联系信息以及其他有用的联系信息可在 www.EU-DPO.abbott.com 上找到。
或者，您也可以致函以下地址：
收件人：Privacy
Officer
Abbott Diabetes Care Inc.
1420 Harbor Bay Parkway
Alameda, CA 94502
United States of America
我们会更新本隐私权通告吗？
我们可能会不时更新本隐私权通告。我们将在文件的顶部更新生效日期，以便您知道我们是否已对其进行更新。我们将始终在 https://www.diabetescare.abbott/customer-diagnostics-privacy-notice.html 网站上维护本隐私权通告的最新版本。
国家特定规定
+阿根廷
作为第 25.326 号法案项下的监管机构，公共信息访问管理机构对因违反现行法规（涉及个人信息保护）而使权利受影响的个人提出的所有指控和投诉具有司法管辖权。
+澳大利亚
如果您希望就违反《隐私法》、《澳大利亚隐私原则》（“APPs”）或适用于我们的隐私法典提出投诉，或者如果您对我们的《隐私权通告》或我们处理个人信息的方式有任何质疑或担忧，请使用上述详细联系信息联系我们，我们将采取合理措施来调查并回复您。
如果您对我们的回复不满意，您可以向信息专员办公室投诉。请访问 http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints，以获取相关投诉表或联系信息专员办公室。除非 1988 年《隐私权法》(Cth) 允许，否则我们不可能向海外披露您的个人信息，我们以书面形式另行通知您的除外。我们可能将您的个人信息传输至美国。您同意该披露，且作出此同意即表示《澳大利亚隐私原则》第 8.1 条规定不再适用，我们不需要采取合理措施来确保海外接收方不违反与该信息相关的 APP。
《加州民法》第 1798.83 条允许加州居民要求其与之建立业务关系的某些企业提供接收该企业在上一日历年内出于直销目的披露的某些个人可识别信息的所有第三方名单。Abbott 在任何日历年内仅需回复一次客户请求。为提出此类请求，您应向 Abbott Diabetes Care Inc. 发送函件，收件人：Privacy Officer, 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, USA。请在您的请求中证明您是加州居民这一事实，并提供当前的加州地址，以便我们进行回复。请注意，并非所有信息分享都涵盖在《加州隐私权》要求范围内，我们的回复中将仅包含涵盖的信息分享。
如果您对于 Abbott 对《加州消费者隐私法》(CCPA) 的合规情况以及您根据 CCPA 享有的权利有任何疑问，请访问 https://www.abbott.com/privacy-policy.html。
+欧洲经济区和瑞士
同意：要处理关于您健康的个人信息，您必须明确同意 Abbott 使用诊断/故障排除数据。通过与我们联系，您可以随时撤回您的同意（请参阅+“如果您有隐私问题，该如何联系我们？”部分）。
处理您的个人信息的法律基础：Abbott 会根据 GDPR 中规定的以下法律基础对您的信息进行处理：
1. 同意在您共享您的诊断/故障排除数据以支持您的请求时处理健康相关信息。
2. 同意在您就任何 FreeStyle 产品系列以及您的健康相关信息联系我们的客户支持热线时处理健康相关信息，前提是，我们确实需要这些信息用于回复您的问题或您的支持请求，例如解决任何性能问题，或者需要与我们的第三方处理方共享您的信息以便解决服务问题。
3. 同意在您通过 LRD 与我们共享您的诊断/故障排除数据时处理健康相关信息，前提是，我们确实需要这些信息用于回复您的支持请求，例如诊断和解决任何性能问题。
4. 当我们对您与我们共享的用于执行分析以检测更广泛的系统问题的诊断/故障排除数据进行去识别化、化名和/或整合处理时公共卫生领域的公共利益。
5. 与医疗器械法规、质量和安全以及上市后监管有关的法律要求。
数据保护官：我们的欧洲数据保护官的详细联系信息以及其他有用的联系信息可在 www.EU-DPO.abbott.com 上找到。
您的权利：如果您希望行使您的任何权利，且通过电子邮件联系我们，请在电子邮件的主题行中输入相应的电子邮件主题，例如“更正请求”、“访问请求”或适用的其他权利。我们会尽量及时回复您所有的合理请求，或者至少会按照任何适用的法律要求操作。如果您对 Abbott 对您的个人信息所进行的任何处理不满意，您有权向您当地的数据保护机构投诉。
Abbott 已任命以下欧盟当地代表：
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国家 |
代表名称 |
代表地址 |
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奥地利 |
Abbott Gesellschaft m.b.H. |
Perfektastraße 84A 1230 Vienna, Austria |
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比利时 卢森堡 |
Abbott S.A. |
Einstein 14, 1300 Wavre, Belgium |
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捷克共和国 克罗地亚 |
Abbott Laboratories, s.r.o. |
Prague 6 Hadovka Office Park Evropská 2591/33d, Prague 160 00, Czech Republic |
|
丹麦 |
Abbott A/S |
Emdrupvej 28 C DK – 2100 Copenhagen, Denmark |
|
芬兰 |
Abbott OY |
Pihatorma 1AFIN 02240 ESPOO, Finland |
|
法国 |
Abbott France S.A.S |
Batiment Florence, 3 Place Gustave Eiffel, Rungis 94518, France |
|
德国 |
Abbott GmbH & Co. KG |
Max-Planck-Ring 2, 65205 Wiesbaden, Deutschland |
|
希腊 |
Abbott Laboratories (Hellas) A.B.E.E.E. |
Vouliagmesis Ave 512, 174 56 Alimos, Greece |
|
匈牙利 |
Abbott Laboratories (Hungary) Health Products and Medical Equipment Trading and Servicing Limited Liability Company |
1095 Budapest, Lechner Odon fasor 7, Budapest 1106, Hungary |
|
爱尔兰 |
Abbott Laboratories, Ireland, Limited |
4051 Kingswood Drive, City West Business Campus, Dublin 24, Ireland |
|
意大利 |
Abbott S.R.L. |
Via Amsterdam 125, 00144 Roma, Italia |
|
荷兰 |
Abbott B.V. |
Wegalaan 9, 2132 JD Hoofddorp, Nederland |
|
波兰 |
Abbott Laboratories Poland Sp z.o.o. |
ul.Postepu 21 b, 02-676, Warsaw, Poland |
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葡萄牙 |
Abbott Laboratorios, Limitada |
da Alfragide 67, Alfrapark D, Amadora 2610-008, Portugal |
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罗马尼亚 |
Abbott Laboraboratories SA |
Abbott Diabetes Care, Romania, Bucuresti 014459, sector 1, Floreasca Business Park, Calea Floreasca 169 A, Corp B, Romania |
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斯洛伐克 |
Abbott Laboratories Slovakia s.r.o. |
Karadzicova 10, 821 08 Bratislava 2, Slovenska republika |
|
西班牙 |
Abbott Laboratories, S.A. |
Costa Brava 13, 28034 Madrid, Spain |
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瑞典 |
Abbott Scandinavia AB |
Hemvarnsgatan 9, 171 54 Solna, Sweden |
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英国 |
Abbott Laboratories Ltd. |
Abbott House, Vanwall Business Park, Vanwall Road, Maidenhead, Berkshire SL6 4XE, United Kingdom |
+智利、哥伦比亚和沙特阿拉伯
一般而言，Abbott 需要在征得您的同意后，才能处理您的个人信息。接受本《隐私权通告》条款即表示您已同意按照本文中所述处理您的个人信息。通过与我们联系，您可以随时撤回您的同意（请参阅+“如果您有隐私问题，该如何联系我们？”部分）。
+法国
我们的当地代表是 Abbott France (Diabétologie), S.A.S.，地址：Batiment Florence, 3 Place Gustave Eiffel, Rungis 94518, France。
+南非
您有权按照下列地址致函信息监管机构，向信息监管机构提出关于您的个人信息处理的投诉：The Information Regulator, SALU Building, 316 Thabo Sehume Street, PRETORIA, Ms Mmamoroke Mphelo，电话：012 406 4818，传真：086 500 3351，inforeg@justice.gov.za