Configuración de alarmas de la aplicación
Cuando está en el rango de alcance de la aplicación, su sensor se comunica automáticamente con la aplicación para ofrecerle varios tipos de alarmas. Trabaje con su profesional de la salud para determinar la configuración de alarmas.
Puede hacerlo de la siguiente manera:
Precaución
- Desactive las actualizaciones automáticas del sistema operativo de su teléfono. Antes de actualizar el sistema operativo de su teléfono o de actualizar la aplicación, debe consultar la Guía de compatibilidad de dispositivos móviles y sistemas operativos para determinar si la aplicación FreeStyle Libre 2 es compatible con su sistema operativo y su teléfono. La Guía de compatibilidad de sistemas operativos está disponible en la sección Ayuda de la aplicación o en www.FreeStyleLibre.com. Debe consultar periódicamente la Guía de compatibilidad de sistemas operativos para asegurarse de que el sistema operativo y su teléfono sigan siendo compatibles con la aplicación.
- En caso de que una actualización de la aplicación o del sistema operativo provoque la incompatibilidad de su teléfono previamente compatible, es posible que se le notifique con antelación por correo electrónico o a través de la aplicación. Asegúrese de que su cuenta LibreView tenga su dirección de correo electrónico actual para recibir información importante.
- Después de una actualización del sistema operativo, abra la aplicación y verifique la configuración de su dispositivo para asegurarse de que esté funcionando correctamente. Algunas funciones del sistema operativo pueden afectar su capacidad para recibir alarmas. Por ejemplo, si usa un iPhone y la función Tiempo de pantalla de iOS, agregue la aplicación FreeStyle Libre 2 a la lista de aplicaciones siempre permitidas para asegurarse de recibir alarmas o, si usa un teléfono Android, no use la aplicación Digital Wellbeing de Android.
- Para que reciba alarmas, su teléfono debe estar a menos de 20 pies (6 m) de usted en todo momento. El rango de transmisión es de 20 pies (6 m) sin obstrucciones. Si está fuera del rango de alcance, es posible que no reciba las alarmas. Si desea recibir las alarmas opcionales de la aplicación, asegúrese de que estén activadas.
- Para iPhone, no fuerce el cierre de la aplicación. La aplicación debe estar ejecutándose en segundo plano para que reciba las alarmas. Si fuerza el cierre de la aplicación, no recibirá las alarmas. Vuelva a abrir la aplicación para asegurarse de recibir las alarmas.
- Si reinicia el teléfono, abra la aplicación para asegurarse de que esté funcionando correctamente.
- Las alarmas de glucosa que recibe no incluyen su lectura de glucosa, de modo que tiene que escanear el sensor para verificar su glucosa.
- La aplicación solicitará permisos del teléfono que son necesarios para recibir las alarmas. Otorgue los permisos cuando se soliciten.
- Asegúrese de tener activados los permisos y la configuración del teléfono correctos. Si su teléfono no está configurado correctamente, no podrá usar la aplicación, por lo que no recibirá alarmas ni podrá verificar su glucosa. Consulte el Manual del usuario para asegurarse de tener activados la configuración y los permisos correctos en su teléfono.
- Si su teléfono no está configurado correctamente, la aplicación estará en el estado “Alarmas no disponibles” y no podrá verificar su glucosa ni recibir ninguna alarma, incluida la Alarma de glucosa baja urgente.
- Para activar el Bluetooth, las alertas críticas, el permiso de acceso No molestar, el acceso Bluetooth y el permiso de Dispositivos cercanos, siga las instrucciones de la aplicación.
- Para usuarios de Android, es posible que deba agregar la aplicación FreeStyle Libre 2 a la lista de aplicaciones que no se restringirán o suspenderán.
- Si ajusta el volumen del tono del teléfono (iPhone) o el volumen de medios (Android) en silencio o usa la configuración de No molestar del teléfono, mantenga ACTIVADA la configuración “Invalidar No molestar” en la aplicación para alarmas de glucosa baja, de glucosa alta y pérdida de señal para asegurarse de recibir alarmas audibles.
- Debe desconectar los auriculares o altavoces del teléfono cuando no los esté utilizando, ya que es posible que no reciba audio con alarmas. Si usa auriculares, manténgalos en sus oídos.
- Si está utilizando dispositivos periféricos conectados a su teléfono, como auriculares inalámbricos o un reloj inteligente, puede recibir alarmas en un solo dispositivo o periférico, no en todos.
- Mantenga su teléfono bien cargado y encendido.
Seleccione la alarma que quiere configurar o desactivar.
Pulse el botón Atrás para volver a la pantalla principal de configuración de alarmas.
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